معرفی ۱۳ رفتار و طرز فکری که موجب تخریب روابط می شوند
October 02, 2017
سبک زندگی سلامت
۱- پیش داروری کردن
هنگامی که بدون داشتن مدارک موثق یا آگاهی از حقایق، همه پیشامدها را به صورت منفی و در بدترین حالت برای خود تفسیر و تصویرسازی می کنید، در واقع در حال خراب کردن رابطه ها هستید.
دو روش مرسوم کسانی که چنین عادت هایی دارند این است:
ذهن خوانی: یعنی بدون هیچ پشتوانه واقعی پیش خود تصور می کنید که طرف مقابل با شما بدرفتاری دارد یا واکنش منفی نشان می دهد.
پیش بینی: یعنی برای خودتان این طور فرض می کنید که قرار است همه امور به بدترین شکل ممکن پیش بروند.
مایلس دیویس در این رابطه می گوید: «اگر تو تمام چیزهایی که من می گویم را درک می کنی، پس باید من باشی.»
۲- دلایل احساسی
تصور شما این است که احساسات منفی بازتاب دهنده واقعیت مسائل هستند. به طور مثال، من احساس گناه می کنم، پس من باید انسان خیلی بدی باشم!
چنین تفکراتی باعث می شوند تا در روابط خود با شکست مواجه شوید.
هنری وینکلر در این رابطه می گوید: «فرضیه ها و تصورات، آفت رابطه ها هستند.»
۳- طرز فکر صفر و یکی
همه رویدادهای زندگی از نظر شما یا سفید هستند یا سیاه. هیچ حد وسطی برای آن ها قائل نیستید. اگر در یک موقعیت، همه چیز در حد عالی نباشد، شما آن را بد و اشتباه و محکوم به شکست فرض خواهید کرد. در این حالت ممکن است برای انتخاب احساس رضایت، که با آن احساس راحتی خواهید داشت، مشکل داشته باشید.
آنتی نین در این رابطه می گوید: «ما مسائل زندگی را آن طور که واقعا هستند نمی بینیم، بلکه به گونه ای می بینیم که خودمان هستیم.»
۴- بیانیه «بایدها»
همیشه با خود تصور می کنیم که همه مسائل و کارها باید به آن صورت که شما می خواهید و انتظار دارید، پیش بروند. در بیشتر مواقع ما سعی داریم تا با واژه هایی همانند «باید»، «لزوما» و «نباید» به خود انگیزه انجام یا عدم انجام امور را بدهیم.
مکس لوکید در این رابطه می گوید: «تضاد و مناقشه انکارناپذیر است اما جنگ و مبارزه انتخابی است.»
۵- فیلترهای ذهنی
شما یک جمله یا اتفاق منفی را گرفته و بقیه مسایل و حرف ها را فراموش می کنید. به طور مثال، وجود فقط یک جمله انتقادی در صحبت های طرف مقابل باعث می شود تا کل حرف را فراموش کرده و همه مانور خود را روی همان یک جمله انجام دهید.
برای داشتن یک رابطه سالم، لازم است نسبت ۵ به ۱ تفکرات مثبت به منفی داشته باشید. کسانی که همه ذهنشان را مسایل منفی پر کرده، باید این نسبت را افزایش داده و سعی کنند تا بیشتر خوش بین باشند تا بدبین.
مستر راگرز در این رابطه می گوید: «اگر کاری قابل بیان است، پس می توان آن را مدیریت کرد.»
۶- کلی نگاه کردن به مسائل
ممکن است شما یک رویداد منفی را به عنوان رشته ای از اتفاقات منفی که هرگز تمامی ندارند، فرض کنید. شاید هنگام فکر کردن یا نوشتن از واژه های «هرگز» یا «همیشه» استفاده کنید. این الگوی رفتاری افراد بدبین است و باید اصلاح گردد.
جفری کوتلر در این رابطه می گوید: «هر کسی که شما با او مبارزه می کنید، افراد دیگری را در زندگی خود دارد که کاملا با هم خوب هستند. شما نمی توانید به شخصی که به نظر برایتان بد است نگاه کنید بدون اینکه خود را ببینید.»
۷- شخصی کردن مسائل
وقتی یک اتفاق بد روی می دهد، بدون شک این رویداد برای شما بدتر از بقیه است. شما این موقعیت را این طور فرض می کنید که گویا فقط برای شما روی داده و به تاثیرات آن روی اطرافیان یا اینکه این مساله برای بقیه چگونه روی می دهد، بی توجه هستید. این طرز فکر نیز دقیقا مصداق انسان های بدبین و منفی باف است.
فرانکو فنلون در این رابطه می گوید: «ما اغلب می توانیم با تصحیح اشتباه های خود به جای توجه کردن و سعی در درست کردن خطاهای دیگران، کارهای بیشتری برای آن ها انجام دهیم.»
۸- عدم رضایت همیشگی
وقتی یک اتفاق بد برای شما روی می دهد، احساس می کنید که این مساله تا آخر عمر آزارتان خواهد داد و درست شدنی نیست. تصورتان این است که بدبختی روی زندگی شما سایه انداخته و بی کمک مانده اید.
اما همان طورکه آبراهام لینکولن گفته: «در پشت ابرها، خورشید همچنان می تابد.»
@publicrelationspr
October 02, 2017
سبک زندگی سلامت
۱- پیش داروری کردن
هنگامی که بدون داشتن مدارک موثق یا آگاهی از حقایق، همه پیشامدها را به صورت منفی و در بدترین حالت برای خود تفسیر و تصویرسازی می کنید، در واقع در حال خراب کردن رابطه ها هستید.
دو روش مرسوم کسانی که چنین عادت هایی دارند این است:
ذهن خوانی: یعنی بدون هیچ پشتوانه واقعی پیش خود تصور می کنید که طرف مقابل با شما بدرفتاری دارد یا واکنش منفی نشان می دهد.
پیش بینی: یعنی برای خودتان این طور فرض می کنید که قرار است همه امور به بدترین شکل ممکن پیش بروند.
مایلس دیویس در این رابطه می گوید: «اگر تو تمام چیزهایی که من می گویم را درک می کنی، پس باید من باشی.»
۲- دلایل احساسی
تصور شما این است که احساسات منفی بازتاب دهنده واقعیت مسائل هستند. به طور مثال، من احساس گناه می کنم، پس من باید انسان خیلی بدی باشم!
چنین تفکراتی باعث می شوند تا در روابط خود با شکست مواجه شوید.
هنری وینکلر در این رابطه می گوید: «فرضیه ها و تصورات، آفت رابطه ها هستند.»
۳- طرز فکر صفر و یکی
همه رویدادهای زندگی از نظر شما یا سفید هستند یا سیاه. هیچ حد وسطی برای آن ها قائل نیستید. اگر در یک موقعیت، همه چیز در حد عالی نباشد، شما آن را بد و اشتباه و محکوم به شکست فرض خواهید کرد. در این حالت ممکن است برای انتخاب احساس رضایت، که با آن احساس راحتی خواهید داشت، مشکل داشته باشید.
آنتی نین در این رابطه می گوید: «ما مسائل زندگی را آن طور که واقعا هستند نمی بینیم، بلکه به گونه ای می بینیم که خودمان هستیم.»
۴- بیانیه «بایدها»
همیشه با خود تصور می کنیم که همه مسائل و کارها باید به آن صورت که شما می خواهید و انتظار دارید، پیش بروند. در بیشتر مواقع ما سعی داریم تا با واژه هایی همانند «باید»، «لزوما» و «نباید» به خود انگیزه انجام یا عدم انجام امور را بدهیم.
مکس لوکید در این رابطه می گوید: «تضاد و مناقشه انکارناپذیر است اما جنگ و مبارزه انتخابی است.»
۵- فیلترهای ذهنی
شما یک جمله یا اتفاق منفی را گرفته و بقیه مسایل و حرف ها را فراموش می کنید. به طور مثال، وجود فقط یک جمله انتقادی در صحبت های طرف مقابل باعث می شود تا کل حرف را فراموش کرده و همه مانور خود را روی همان یک جمله انجام دهید.
برای داشتن یک رابطه سالم، لازم است نسبت ۵ به ۱ تفکرات مثبت به منفی داشته باشید. کسانی که همه ذهنشان را مسایل منفی پر کرده، باید این نسبت را افزایش داده و سعی کنند تا بیشتر خوش بین باشند تا بدبین.
مستر راگرز در این رابطه می گوید: «اگر کاری قابل بیان است، پس می توان آن را مدیریت کرد.»
۶- کلی نگاه کردن به مسائل
ممکن است شما یک رویداد منفی را به عنوان رشته ای از اتفاقات منفی که هرگز تمامی ندارند، فرض کنید. شاید هنگام فکر کردن یا نوشتن از واژه های «هرگز» یا «همیشه» استفاده کنید. این الگوی رفتاری افراد بدبین است و باید اصلاح گردد.
جفری کوتلر در این رابطه می گوید: «هر کسی که شما با او مبارزه می کنید، افراد دیگری را در زندگی خود دارد که کاملا با هم خوب هستند. شما نمی توانید به شخصی که به نظر برایتان بد است نگاه کنید بدون اینکه خود را ببینید.»
۷- شخصی کردن مسائل
وقتی یک اتفاق بد روی می دهد، بدون شک این رویداد برای شما بدتر از بقیه است. شما این موقعیت را این طور فرض می کنید که گویا فقط برای شما روی داده و به تاثیرات آن روی اطرافیان یا اینکه این مساله برای بقیه چگونه روی می دهد، بی توجه هستید. این طرز فکر نیز دقیقا مصداق انسان های بدبین و منفی باف است.
فرانکو فنلون در این رابطه می گوید: «ما اغلب می توانیم با تصحیح اشتباه های خود به جای توجه کردن و سعی در درست کردن خطاهای دیگران، کارهای بیشتری برای آن ها انجام دهیم.»
۸- عدم رضایت همیشگی
وقتی یک اتفاق بد برای شما روی می دهد، احساس می کنید که این مساله تا آخر عمر آزارتان خواهد داد و درست شدنی نیست. تصورتان این است که بدبختی روی زندگی شما سایه انداخته و بی کمک مانده اید.
اما همان طورکه آبراهام لینکولن گفته: «در پشت ابرها، خورشید همچنان می تابد.»
@publicrelationspr
ادامه مقاله بالا👆👆👇👇👇👇
.معرفی ۱۳ رفتار و طرز فکری که موجب تخریب روابط می شوند
۹- برچسب زدن
این یکی از بدترین طرز فکرهایی است که یک شخص می تواند در زندگی خود داشته باشد. در این حالت، وقتی یک اتفاق بد روی می دهد، شما به جای اینکه بگوئید «من اشتباه کردم» خود را با این عبارت سرزنش می کنید که: «من یک بازنده واقعی هستم». اینکه به مسایل زندگی به صورت همه-یا-هیچ نگاه کنید، فقط موجب سرخوردگی و عدم پیشرفت شما می شود.
همیلتون میبای در این رابطه می گوید: «از مخالفت و مقاومت کردن نهراسید. به این فکر کنید که کایت در مقابل باد حرکت می کند، نه در راستای آن.»
۱۰- بزرگ نمایی
شما عادت دارید که همه اتفاق های بد و مشکلات را بزرگ کرده و در عوض، خوبی ها و نکات مثبت را کوچک و بی ارزش کنید رابی هارولد کوشنر در این رابطه گفته: «بدبختی ها یا تصمیمات اشتباه که به عنوان ضعف های انسانی شناخته می شوند، را به زندگی نسبت ندهید.»
۱۱- تمرکز روی بدی ها
شما در بیشتر مواقع خود را مقصر مسائلی می دانید که هیچ کنترلی روی آن ها ندارید. لانگفیلو در این رابطه اعتقاد دارد: «اگر توانائی این را داشتیم که رازهای پنهان دشمنان خود را بخوانیم، متوجه می شدیم که هر کسی در زندگی خود دردها و رنج های فراوانی داشته است و همین برای پایان بخشیدن به خصومت ها کافی خواهد بود.»
۱۲- بی ارزش کردن نکات مثبت
شما عادت دارید تجربه ها و اتفاق های مثبت و خوب را نادیده بگیرید، زیرا به نظرتان چندان ارزشمند نیستند. اگر کار خوبی انجام دهید، با خود فکر می کنید که خب بقیه هم می توانند آن را درست انجام دهند. بدین ترتیب، تشویق اطرافیان را نیز نادیده گرفته و رد می کنید.
وینستون چرچیل در این رابطه گفته: «یک انسان بدبین همیشه در همه موقعیت ها، بدبختی ها را می بیند، اما یک انسان خوش بین، در مشکلات هم به دنبال فرصتی برای پیروزی است.»
۱۳- نسبت دادن
به طور مثال، اگر عادت دارید که در مواقع ناراحتی یا ناامیدی سگرمه هایتان در هم برود، بنابراین ممکن است این رفتار را به بقیه هم تعمیم داده و مثلا تصویر کنید اگر آقای اکس اخم کرد، پس حتما ناراحت است یا مشکلی دارد. این در حالی است که شاید فرد مقابل عادت دارد موقع فکر کردن، اخم کند.
فکر نکنیدکه اگر هر کاری شما انجام می دهید را بقیه هم انجام دادند، دقیقا همان معنی را خواهد داشت.
تولی کوپفربرگ در این باره گفته: «وقتی الگوهای رفتاری در هم شکسته می شوند، دنیای جدیدی ساخته می شود.»
برای دور ماندن از تمامی این دام ها بهتر است در بیشتر مواقع به «ما» فکر کنید تا «من»
ما قادر هستیم تاثیر قوی دیگران بر زندگی خود را تغییر دهیم و این کار با همگام کردن آن ها با ما به جای نادیده گرفتنمان امکان پذیر است. وقتی بتوانیم به جای فکر کردن به «من» به «ما» بیاندیشیم، بسیار راحت تر و سالم تر می توانیم با دیگران ارتباط برقرار کنیم.
سعی کنید از رفتارهای خودویران‌گر پرهیز کرده و به دنبال جذب رابطه هایی باشید که هر دو طرف از یکدیگر حمایت می کنند.
@publicrelationspr
.معرفی ۱۳ رفتار و طرز فکری که موجب تخریب روابط می شوند
۹- برچسب زدن
این یکی از بدترین طرز فکرهایی است که یک شخص می تواند در زندگی خود داشته باشد. در این حالت، وقتی یک اتفاق بد روی می دهد، شما به جای اینکه بگوئید «من اشتباه کردم» خود را با این عبارت سرزنش می کنید که: «من یک بازنده واقعی هستم». اینکه به مسایل زندگی به صورت همه-یا-هیچ نگاه کنید، فقط موجب سرخوردگی و عدم پیشرفت شما می شود.
همیلتون میبای در این رابطه می گوید: «از مخالفت و مقاومت کردن نهراسید. به این فکر کنید که کایت در مقابل باد حرکت می کند، نه در راستای آن.»
۱۰- بزرگ نمایی
شما عادت دارید که همه اتفاق های بد و مشکلات را بزرگ کرده و در عوض، خوبی ها و نکات مثبت را کوچک و بی ارزش کنید رابی هارولد کوشنر در این رابطه گفته: «بدبختی ها یا تصمیمات اشتباه که به عنوان ضعف های انسانی شناخته می شوند، را به زندگی نسبت ندهید.»
۱۱- تمرکز روی بدی ها
شما در بیشتر مواقع خود را مقصر مسائلی می دانید که هیچ کنترلی روی آن ها ندارید. لانگفیلو در این رابطه اعتقاد دارد: «اگر توانائی این را داشتیم که رازهای پنهان دشمنان خود را بخوانیم، متوجه می شدیم که هر کسی در زندگی خود دردها و رنج های فراوانی داشته است و همین برای پایان بخشیدن به خصومت ها کافی خواهد بود.»
۱۲- بی ارزش کردن نکات مثبت
شما عادت دارید تجربه ها و اتفاق های مثبت و خوب را نادیده بگیرید، زیرا به نظرتان چندان ارزشمند نیستند. اگر کار خوبی انجام دهید، با خود فکر می کنید که خب بقیه هم می توانند آن را درست انجام دهند. بدین ترتیب، تشویق اطرافیان را نیز نادیده گرفته و رد می کنید.
وینستون چرچیل در این رابطه گفته: «یک انسان بدبین همیشه در همه موقعیت ها، بدبختی ها را می بیند، اما یک انسان خوش بین، در مشکلات هم به دنبال فرصتی برای پیروزی است.»
۱۳- نسبت دادن
به طور مثال، اگر عادت دارید که در مواقع ناراحتی یا ناامیدی سگرمه هایتان در هم برود، بنابراین ممکن است این رفتار را به بقیه هم تعمیم داده و مثلا تصویر کنید اگر آقای اکس اخم کرد، پس حتما ناراحت است یا مشکلی دارد. این در حالی است که شاید فرد مقابل عادت دارد موقع فکر کردن، اخم کند.
فکر نکنیدکه اگر هر کاری شما انجام می دهید را بقیه هم انجام دادند، دقیقا همان معنی را خواهد داشت.
تولی کوپفربرگ در این باره گفته: «وقتی الگوهای رفتاری در هم شکسته می شوند، دنیای جدیدی ساخته می شود.»
برای دور ماندن از تمامی این دام ها بهتر است در بیشتر مواقع به «ما» فکر کنید تا «من»
ما قادر هستیم تاثیر قوی دیگران بر زندگی خود را تغییر دهیم و این کار با همگام کردن آن ها با ما به جای نادیده گرفتنمان امکان پذیر است. وقتی بتوانیم به جای فکر کردن به «من» به «ما» بیاندیشیم، بسیار راحت تر و سالم تر می توانیم با دیگران ارتباط برقرار کنیم.
سعی کنید از رفتارهای خودویران‌گر پرهیز کرده و به دنبال جذب رابطه هایی باشید که هر دو طرف از یکدیگر حمایت می کنند.
@publicrelationspr
💎 برترین عبارات تبلیغاتی موثر که باعث افزایش فروش میشود
شاید تا کنون به این نکته دقت نکرده باشید اما عبارت‌ها، نقش بسیار مهمی در کمک به مغز برای تصمیم‌گیری در مورد محصولات ایفا میکنند. در این نوشتار با برترین جملات تبلیغاتی موثر که باعث افزایش فروش میشود و در حقیقت مشتری‌ها دوست دارند در زمان تصمیم‌گیری آنها را بشنوند، آشنا می‌شوید.
رایگان
اگر فکر می‌کنید واژه‌ی «رایگان» بی‌فایده است و بیش از حد از آن استفاده شده، بیشتر فکر کنید. مردم عاشق چیزهای رایگان، عادی و ساده هستند. عملا میتوانید هر چیزی را به صورت رایگان به آنها بدهید، فرقی نمی‌کند که چقدر کوچک باشد، و با این کار توجه آنها را جلب کنید.
انحصاری
همه دوست دارند در گروهی متمایز از دیگران قرار داشته باشند. وقتی محصولات خود را انحصاری می‌کنید و آن را تنها در اختیار گروهی انتخاب شده قرار می‌دهید، کاری می‌کنید مردم آن را محصول را بیشتر بخواهند. میتوانید به جای واژه‌ی انحصاری از عبارت‌های دیگری مانند «فقط برای اعضا»، «فقط افراد دعوت‌شده»، «برای نخستین بار»، «کارمندان داخلی» و غیره استفاده کنید.
ساده
زندگی پیچیده است و احتمالا ما نیز بیشتر تمایل داریم که ساده‌ترین راه‌ها را انتخاب کنیم. بنابراین هر زمان که میشنویم چیزی ساده است یا انجام آن آسان است، جذب آن می‌شویم. در یک مطالعه که در آن از مشتری‌ها پرسیده می‌شد مهمترین عوامل موثر در خرید نرم‌افزار چیست، پاسخ «به راحتی قابل استفاده بودن» در میان ۳ پاسخ اول قرار داشت.
محدود
اینکه بگوییم یک محصولی محدود و کمیاب است، باعث تحریک مخاطب است. همه‌ی ما از اینکه چیزی را از دست بدهیم، بیزاریم. حتی اگر چیزی که از دست میدهیم، به پیش پاافتادگی جاسوئیچی‌هایی باشد که در شرکت توزیع می‌شوند. اگر بگویند ۱۰۰ نفر اول یکی مجانی میگیرند، ناگهان آن جاسوئیچی، برای‌مان جذاب‌تر میشود.
«بگیرید»، «دریافت کنید»
افعالی مانند گرفتن و دریافت کردن، کلماتی بر پایه عمل (action word) هستند و به لحاظ روانی به خواننده حق انتخاب میدهند و در واقع اختیار را بر عهده او قرار میدهند. البته بعد از افعالی مانند «گرفتن»، «رسیدن» و «دریافت کردن»، یک مزیت نیز بیان میشود. برای نمونه، «ظرفِ ۶ هفته به شکمی صاف برسید»، «با مطالعه‌ی کمتر، نمرات بهتری بگیرید»، «جدیدترین و تمیزترین مدل مو در شهر را داشته باشید.»
تضمینی
با تقلب‌های زیادی که در دنیای امروز انجام میشود، اصالت یکی از نگرانی‌های قابل قبول مشتریان شماست و شما میتوانید با استفاده از کلمات مناسب، به آنها اطمینانی را بدهید که برای گرفتن تصمیم نهایی نیاز دارند. اما تنها زمانی از این عبارت استفاده کنید که توانایی پشتیبانی از ضمانت خود را داشته باشید.
شما
استفاده از ضمیر شخص اول باعث میشود تا خواننده یا شنونده علاقه‌مندتر شده، و به صورت ناخودآگاه، احساسِ خاص بودن کند. استفاده از کلمه‌ی «شما» موجب میشود نوشته‌تان محاوره‌ای شود و لحن شما را دوستانه‌تر میکند.
زیرا
دلیل آوردن یکی دیگر از برترین جملات تبلیغاتی مؤثر است. نکته‌ای که باید به یاد داشته باشید این است که مغز انسان عاشق شنیدن توضیحات است. ما باید دلیل هر چیز را بدانیم. چرا من به آن ویژگی نیاز دارم؟ زیرا به من کمک میکند تا… . محصولات، امکانات و اقداماتی را که می‌خواهید مردم انتخاب کنند، به یک دلیل، گره بزنید تا با این کار، مردم بیشتر ترغیب می‌شوند برای خرید آن اقدام کنند.
بهترین
به نظر شما کدام جمله بهتر است؟ «نحوه‌ی تعویض لاستیک پنچر» یا «بهترین راه برای تعویض لاستیک پنچر». پاسخ کاملا واضح است اما لطفا از کلمه "بهترین" برای فریب دیگران استفاده نکنید. اگر واقعا بهترین نیستید یا نمی‌توانید بدون اجبار، کاری کنید که مردم به شما بگویند بهترین، به تلاش ادامه دهید تا واقعا در کاری که انجام می‌دهید بهترین شوید و این برچسب را بدون آنکه اعتبار آن را داشته باشید، بر روی کار، محصولات یا خدمات خود نزنید.
مقایسه (این یا آن)
مقایسه کردن میتواند یکی از برترین جملات تبلیغاتی مؤثر باشد امروزه، با وجود شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌های بررسی محصولات، عملا همه پیش از اینکه تصمیمی بگیرند، مقایسه‌هایی انجام میدهند. وقتی آشکارا، تفاوت میان محصول خود و رقبا را به آنها نشان می‌دهید، کمک بزرگی به مشتریان خواهد کرد.
#نوشتن_متون_تبلیغاتی
@publicrelationspr
شاید تا کنون به این نکته دقت نکرده باشید اما عبارت‌ها، نقش بسیار مهمی در کمک به مغز برای تصمیم‌گیری در مورد محصولات ایفا میکنند. در این نوشتار با برترین جملات تبلیغاتی موثر که باعث افزایش فروش میشود و در حقیقت مشتری‌ها دوست دارند در زمان تصمیم‌گیری آنها را بشنوند، آشنا می‌شوید.
رایگان
اگر فکر می‌کنید واژه‌ی «رایگان» بی‌فایده است و بیش از حد از آن استفاده شده، بیشتر فکر کنید. مردم عاشق چیزهای رایگان، عادی و ساده هستند. عملا میتوانید هر چیزی را به صورت رایگان به آنها بدهید، فرقی نمی‌کند که چقدر کوچک باشد، و با این کار توجه آنها را جلب کنید.
انحصاری
همه دوست دارند در گروهی متمایز از دیگران قرار داشته باشند. وقتی محصولات خود را انحصاری می‌کنید و آن را تنها در اختیار گروهی انتخاب شده قرار می‌دهید، کاری می‌کنید مردم آن را محصول را بیشتر بخواهند. میتوانید به جای واژه‌ی انحصاری از عبارت‌های دیگری مانند «فقط برای اعضا»، «فقط افراد دعوت‌شده»، «برای نخستین بار»، «کارمندان داخلی» و غیره استفاده کنید.
ساده
زندگی پیچیده است و احتمالا ما نیز بیشتر تمایل داریم که ساده‌ترین راه‌ها را انتخاب کنیم. بنابراین هر زمان که میشنویم چیزی ساده است یا انجام آن آسان است، جذب آن می‌شویم. در یک مطالعه که در آن از مشتری‌ها پرسیده می‌شد مهمترین عوامل موثر در خرید نرم‌افزار چیست، پاسخ «به راحتی قابل استفاده بودن» در میان ۳ پاسخ اول قرار داشت.
محدود
اینکه بگوییم یک محصولی محدود و کمیاب است، باعث تحریک مخاطب است. همه‌ی ما از اینکه چیزی را از دست بدهیم، بیزاریم. حتی اگر چیزی که از دست میدهیم، به پیش پاافتادگی جاسوئیچی‌هایی باشد که در شرکت توزیع می‌شوند. اگر بگویند ۱۰۰ نفر اول یکی مجانی میگیرند، ناگهان آن جاسوئیچی، برای‌مان جذاب‌تر میشود.
«بگیرید»، «دریافت کنید»
افعالی مانند گرفتن و دریافت کردن، کلماتی بر پایه عمل (action word) هستند و به لحاظ روانی به خواننده حق انتخاب میدهند و در واقع اختیار را بر عهده او قرار میدهند. البته بعد از افعالی مانند «گرفتن»، «رسیدن» و «دریافت کردن»، یک مزیت نیز بیان میشود. برای نمونه، «ظرفِ ۶ هفته به شکمی صاف برسید»، «با مطالعه‌ی کمتر، نمرات بهتری بگیرید»، «جدیدترین و تمیزترین مدل مو در شهر را داشته باشید.»
تضمینی
با تقلب‌های زیادی که در دنیای امروز انجام میشود، اصالت یکی از نگرانی‌های قابل قبول مشتریان شماست و شما میتوانید با استفاده از کلمات مناسب، به آنها اطمینانی را بدهید که برای گرفتن تصمیم نهایی نیاز دارند. اما تنها زمانی از این عبارت استفاده کنید که توانایی پشتیبانی از ضمانت خود را داشته باشید.
شما
استفاده از ضمیر شخص اول باعث میشود تا خواننده یا شنونده علاقه‌مندتر شده، و به صورت ناخودآگاه، احساسِ خاص بودن کند. استفاده از کلمه‌ی «شما» موجب میشود نوشته‌تان محاوره‌ای شود و لحن شما را دوستانه‌تر میکند.
زیرا
دلیل آوردن یکی دیگر از برترین جملات تبلیغاتی مؤثر است. نکته‌ای که باید به یاد داشته باشید این است که مغز انسان عاشق شنیدن توضیحات است. ما باید دلیل هر چیز را بدانیم. چرا من به آن ویژگی نیاز دارم؟ زیرا به من کمک میکند تا… . محصولات، امکانات و اقداماتی را که می‌خواهید مردم انتخاب کنند، به یک دلیل، گره بزنید تا با این کار، مردم بیشتر ترغیب می‌شوند برای خرید آن اقدام کنند.
بهترین
به نظر شما کدام جمله بهتر است؟ «نحوه‌ی تعویض لاستیک پنچر» یا «بهترین راه برای تعویض لاستیک پنچر». پاسخ کاملا واضح است اما لطفا از کلمه "بهترین" برای فریب دیگران استفاده نکنید. اگر واقعا بهترین نیستید یا نمی‌توانید بدون اجبار، کاری کنید که مردم به شما بگویند بهترین، به تلاش ادامه دهید تا واقعا در کاری که انجام می‌دهید بهترین شوید و این برچسب را بدون آنکه اعتبار آن را داشته باشید، بر روی کار، محصولات یا خدمات خود نزنید.
مقایسه (این یا آن)
مقایسه کردن میتواند یکی از برترین جملات تبلیغاتی مؤثر باشد امروزه، با وجود شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌های بررسی محصولات، عملا همه پیش از اینکه تصمیمی بگیرند، مقایسه‌هایی انجام میدهند. وقتی آشکارا، تفاوت میان محصول خود و رقبا را به آنها نشان می‌دهید، کمک بزرگی به مشتریان خواهد کرد.
#نوشتن_متون_تبلیغاتی
@publicrelationspr
از رابطه هایی که انتظار کشیدن رو براتون دردناک میکنه ، بترسید !
قلبتون تا یه جایی توانِ تپیدن داره و مطمئن باشید کسی که شمارو منتظر میذاره ، نه تنها برای بدست آوردنتون تلاشی نکرده ، برای نگه داشتنتون هم تلاشی نمیکنه .
از آدمایی که انتظار کشیدنِ شما رو درک نمی کنن ، دوری کنید . این آدما ، شما و احساساتتون رو متلاشی میکنن ...
@publicrelationspr
قلبتون تا یه جایی توانِ تپیدن داره و مطمئن باشید کسی که شمارو منتظر میذاره ، نه تنها برای بدست آوردنتون تلاشی نکرده ، برای نگه داشتنتون هم تلاشی نمیکنه .
از آدمایی که انتظار کشیدنِ شما رو درک نمی کنن ، دوری کنید . این آدما ، شما و احساساتتون رو متلاشی میکنن ...
@publicrelationspr
تلگرام و انتخابات؛ خبررسانی و دیگر هیچ!
دیگر صحبت کردن از رابطه بین رسانه های اجتماعی و اتفاقات سیاسی، چه رخدادهای رسمی مانند انتخابات و غیر رسمی مانند اعتراض ها و ناآرامی ها، کاری بیهوده به نظر می رسد. چرا که در این سالها، تحقیقات مختلف نشان داده اند که این دو بر هم اثر می گذارند. بنابراین، حالا باید به تحلیل و ارزیابی روندها و فرآیندهایی که موجب تاثیر و تاثر این دو بر هم می شود بپردازیم. تلاش ما باید این باشد که مشخص سازیم رسانه های اجتماعی چگونه بر اتفاقات سیاسی اثر می گذارند و از آنها اثر می پذیرند. تلگرام که در حال حاضر پرمصرفترین رسانه اجتماعی در ایران است، در انتخابات مجلس شورای اسلامی در اسفند 1394 نقش مهمی داشت و یادداشتهای زیادی در این مورد نوشته شد اما شخصا تحقیق علمی درباره چگونگی تاثیر آن ندیدم.
بنابراین، بعنوان یکی از اولین تحقیق ها در این حوزه، من به تحلیل پیام های پربازدید کانال های تلگرام در دوران انتخابات ریاست جمهوری ایران در اردیبهشت 1396 پرداختم. هرچند گزارش کامل این تحقیق در قالب یک مقاله در حال داوری است، در این یادداشت چکیده ای از نتایج آن را ارائه می کنم. من در این تحقیق، 20 پیام که بیشترین بازدیدها را هر روز از 17 اردیبهشت تا 18 خرداد 1396 داشتند گرداوری و تحلیل کردم. در مجموع 620 پیام در 31 روز گردآوری شد که از قبل از انتخابات تا بعد از انتخابات را در بر می گرفت. برای گردآوری این پیام ها از کانال تلگرافی (متعلق به آزمایشگاه شبکه های اجتماعی دانشگاه تهران) استفاده کردم که هرچند اشکالاتی در گزارش های آن وجود دارد اما تنها مرجعی است که این اطلاعات را بصورت عمومی منتشر می کند. تحلیل پربازدیدترین پیام های تلگرام می تواند درک درستی از فضای موجود و تمایلات، گرایشها و ترجیحات کاربران در این رسانه اجتماعی در اختیار ما قرار دهد.
نتایج تحقیق نشان داد که 53 درصد از کانالهایی که برای اولین بار پیام های پربازدید را منتشر کرده اند، غیررسمی و مابقی رسمی هستند. کانالهای رسمی نیز با توجه به فراوانی آنها به کانالهای خبری و غیرخبری تقسیم شد. در این بین، 38 درصد کانالها خبری هستند که بیشترین درصد در بین تمام کانالهاست. همچنین تقریبا 9 درصد کانال ها، غیرخبری هستند. همچنین در بین کانالهای خبری، 25 درصد متعلق به خبرگزاریها هستند. بنابراین، خبرگزاریها، بیشترین درصد کانالها را در تلگرام بخود اختصاص داده اند. همچنین، کانال خبرگزاری فارس (همراه با زیرشاخه هایش) بیشترین تعداد پست در بین پستهای پربازید را داشته اند (35 درصد).بعد از فارس به ترتیب کانال های ایسنا، تسنیم، گیزمیز، میزان، باشگاه خبرنگاران، روحانی96، نود، خامنه¬ای.آی آر و خبرآنلاین قرار دارند که نشان می دهد بیشترین منتشرکنندگان خبر نهاد ها و خبرگزاریهای رسمی هستند و برخلاف تلگرام هراسی توسط برخی مقامات، فضای این رسانه عمدتا در اختیار بازتولید گفتمان های رسمی است. در بین کانالهای مخالف گفتمانهای رسمی، وحیدآنلاین (3 پست)، مملکته (2 پست)، آمدنیوز و من و تو (هرکدام 1 پست) قرار دارند که نشان میدهد فاصله آنها با کانالهای حامی گفتمان رسمی بسیار زیاد است، طرفه اینکه مثلا در مورد وحیدآنلاین 2 پست از 3 پست نه پست انتقادی که با موضوع سرگرمی هستند.
علاوه بر این، 59 درصد پستها خبری هستند. همچنین 38 درصد پست ها سیاسی و جهت گیری 65 درصد آنها هم اطلاع رسانی است. بنابراین مشخص می شود که تلگرام عمدتا توسط کاربران برای اطلاع از اخبار سیاسی استفاده می شود. بعد از این موارد، پست های انتقادی، اجتماعی، سرگرمی و ورزشی با فاصله خیلی زیاد قرار دارند. همچنین این تحقیق نشان داد که منطقا بازدید پست ها در روزهای منتهی به انتخابات افزایش می یابد.
علاوه بر اینها، من در این تحقیق شیوه و چرایی استفاده از شکلک ها، نشانگرهای آدرس دهی مانند یوزر نیم و هشتگ را نیز تحلیل کرده ام که در این یادداشت فرصت پرداختن به آنها نیست. در مقاله اصلی، با تفصیل بیشتری هر یک از این موارد تحلیل شده و نشان داده ام که کدام پست ها بیشتر مورد توجه قرار گرفته اند. در نهایت باید گفت که این تحقیق، نمونه ابتدایی از پژوهش هایی است که می توان در حوزه رابطه رسانه های اجتماعی و انتخابات انجام داد و می تواند در مورد رسانه های دیگر، در دوره های متفاوت و با دیدگاه های مختلف انجام شود تا نتایجی معتبرتر و جامعتر حاصل شود.
@publicrelationspt
دیگر صحبت کردن از رابطه بین رسانه های اجتماعی و اتفاقات سیاسی، چه رخدادهای رسمی مانند انتخابات و غیر رسمی مانند اعتراض ها و ناآرامی ها، کاری بیهوده به نظر می رسد. چرا که در این سالها، تحقیقات مختلف نشان داده اند که این دو بر هم اثر می گذارند. بنابراین، حالا باید به تحلیل و ارزیابی روندها و فرآیندهایی که موجب تاثیر و تاثر این دو بر هم می شود بپردازیم. تلاش ما باید این باشد که مشخص سازیم رسانه های اجتماعی چگونه بر اتفاقات سیاسی اثر می گذارند و از آنها اثر می پذیرند. تلگرام که در حال حاضر پرمصرفترین رسانه اجتماعی در ایران است، در انتخابات مجلس شورای اسلامی در اسفند 1394 نقش مهمی داشت و یادداشتهای زیادی در این مورد نوشته شد اما شخصا تحقیق علمی درباره چگونگی تاثیر آن ندیدم.
بنابراین، بعنوان یکی از اولین تحقیق ها در این حوزه، من به تحلیل پیام های پربازدید کانال های تلگرام در دوران انتخابات ریاست جمهوری ایران در اردیبهشت 1396 پرداختم. هرچند گزارش کامل این تحقیق در قالب یک مقاله در حال داوری است، در این یادداشت چکیده ای از نتایج آن را ارائه می کنم. من در این تحقیق، 20 پیام که بیشترین بازدیدها را هر روز از 17 اردیبهشت تا 18 خرداد 1396 داشتند گرداوری و تحلیل کردم. در مجموع 620 پیام در 31 روز گردآوری شد که از قبل از انتخابات تا بعد از انتخابات را در بر می گرفت. برای گردآوری این پیام ها از کانال تلگرافی (متعلق به آزمایشگاه شبکه های اجتماعی دانشگاه تهران) استفاده کردم که هرچند اشکالاتی در گزارش های آن وجود دارد اما تنها مرجعی است که این اطلاعات را بصورت عمومی منتشر می کند. تحلیل پربازدیدترین پیام های تلگرام می تواند درک درستی از فضای موجود و تمایلات، گرایشها و ترجیحات کاربران در این رسانه اجتماعی در اختیار ما قرار دهد.
نتایج تحقیق نشان داد که 53 درصد از کانالهایی که برای اولین بار پیام های پربازدید را منتشر کرده اند، غیررسمی و مابقی رسمی هستند. کانالهای رسمی نیز با توجه به فراوانی آنها به کانالهای خبری و غیرخبری تقسیم شد. در این بین، 38 درصد کانالها خبری هستند که بیشترین درصد در بین تمام کانالهاست. همچنین تقریبا 9 درصد کانال ها، غیرخبری هستند. همچنین در بین کانالهای خبری، 25 درصد متعلق به خبرگزاریها هستند. بنابراین، خبرگزاریها، بیشترین درصد کانالها را در تلگرام بخود اختصاص داده اند. همچنین، کانال خبرگزاری فارس (همراه با زیرشاخه هایش) بیشترین تعداد پست در بین پستهای پربازید را داشته اند (35 درصد).بعد از فارس به ترتیب کانال های ایسنا، تسنیم، گیزمیز، میزان، باشگاه خبرنگاران، روحانی96، نود، خامنه¬ای.آی آر و خبرآنلاین قرار دارند که نشان می دهد بیشترین منتشرکنندگان خبر نهاد ها و خبرگزاریهای رسمی هستند و برخلاف تلگرام هراسی توسط برخی مقامات، فضای این رسانه عمدتا در اختیار بازتولید گفتمان های رسمی است. در بین کانالهای مخالف گفتمانهای رسمی، وحیدآنلاین (3 پست)، مملکته (2 پست)، آمدنیوز و من و تو (هرکدام 1 پست) قرار دارند که نشان میدهد فاصله آنها با کانالهای حامی گفتمان رسمی بسیار زیاد است، طرفه اینکه مثلا در مورد وحیدآنلاین 2 پست از 3 پست نه پست انتقادی که با موضوع سرگرمی هستند.
علاوه بر این، 59 درصد پستها خبری هستند. همچنین 38 درصد پست ها سیاسی و جهت گیری 65 درصد آنها هم اطلاع رسانی است. بنابراین مشخص می شود که تلگرام عمدتا توسط کاربران برای اطلاع از اخبار سیاسی استفاده می شود. بعد از این موارد، پست های انتقادی، اجتماعی، سرگرمی و ورزشی با فاصله خیلی زیاد قرار دارند. همچنین این تحقیق نشان داد که منطقا بازدید پست ها در روزهای منتهی به انتخابات افزایش می یابد.
علاوه بر اینها، من در این تحقیق شیوه و چرایی استفاده از شکلک ها، نشانگرهای آدرس دهی مانند یوزر نیم و هشتگ را نیز تحلیل کرده ام که در این یادداشت فرصت پرداختن به آنها نیست. در مقاله اصلی، با تفصیل بیشتری هر یک از این موارد تحلیل شده و نشان داده ام که کدام پست ها بیشتر مورد توجه قرار گرفته اند. در نهایت باید گفت که این تحقیق، نمونه ابتدایی از پژوهش هایی است که می توان در حوزه رابطه رسانه های اجتماعی و انتخابات انجام داد و می تواند در مورد رسانه های دیگر، در دوره های متفاوت و با دیدگاه های مختلف انجام شود تا نتایجی معتبرتر و جامعتر حاصل شود.
@publicrelationspt
Forwarded from Communication & Development
شما دوستان و همراهان عزیز میتوانید از طریق لینک زیر دوستانتان را به کانال خودتان دعوت نمایید .
کانال تخصصی روابط عمومی با ارائه موضوعات مختلف در زمینه علوم ارتباطات
لینک کانال :
@PublicRelationsPR
کانال تخصصی روابط عمومی با ارائه موضوعات مختلف در زمینه علوم ارتباطات
لینک کانال :
@PublicRelationsPR
ادب شما تنها به شما بستگي ندارد بلكه به افرادی با شما رابطه نزديك دارند هم مربوط است، سرنوشت انسان با نزديكانش گره خورده، دوستان يك فرد گاهي معرف آينده او هستند، شما مجبور نيستيد با هر فردي رفت و آمد كنيد، در انتخاب آدم ها دقت كنيد تا اطرافتان انسان هاي با ايمان ، معنوي و با عزت نفس باشند، افراد ظاهربين، وقيح و پول پرست معيارهايتان را به هم مي زنند.
هميشه يادتان باشد ،بزرگترين دارايي انسان ادب اوست.
@publicrelationspr
هميشه يادتان باشد ،بزرگترين دارايي انسان ادب اوست.
@publicrelationspr
مهارت های ارتباطی خود را بالا ببریم:
آمارها به این واقعیت اشاره دارند که تقریبا ۸۵ درصد از موفقیت ما در زندگی، مستقیما به مهارتهای ارتباطی‌مان به‌ویژه قدرت بیان مربوط می‌شوند.
یعنی فرقی نمی‌کند چقدر بلند پرواز، چقدر اهل پشتکار یا چقدر تحصیل‌کرده باشید؛ اگر مهارتهای ارتباطی صحیح و قدرت بیان کافی را در خودتان ایجاد و تقویت نکنید، احتمال موفقیت‌تان پایین است.
#مهارت_های_ارتباطی
#فن_بیان
@publicrelationspr
آمارها به این واقعیت اشاره دارند که تقریبا ۸۵ درصد از موفقیت ما در زندگی، مستقیما به مهارتهای ارتباطی‌مان به‌ویژه قدرت بیان مربوط می‌شوند.
یعنی فرقی نمی‌کند چقدر بلند پرواز، چقدر اهل پشتکار یا چقدر تحصیل‌کرده باشید؛ اگر مهارتهای ارتباطی صحیح و قدرت بیان کافی را در خودتان ایجاد و تقویت نکنید، احتمال موفقیت‌تان پایین است.
#مهارت_های_ارتباطی
#فن_بیان
@publicrelationspr
مهارتهای ارتباطی کلامی
می‌خواهم درباره قدرت یک کلمه ساده با شما صحبت کنم
--> " متشکرم... " <--
این کلمه‌ای است که قدرت سلامتی، شادی، عملکردهای قهرمانانه و موفقیت را به ما میدهد
تحقیقات نشان میدهد که افراد سپاسگزار شاد‌تر و دارای روابط دوستانه بهتری هستند
بیان قدردانی ریتم تپش قلب را بهبود می‌بخشد و این امر کمک میکند استرس کم شود و تحت شرایط سخت، عاقلانه‌تر فکر و پیشرفت کنیم
از نظر فیزیولوژیکی؛ همزمانی استرس داشتن و سپاسگزار بودن غیر ممکن است
هنگامی که سپاسگزارید جسمتان سرشار از احساسات خوب میشود، مغز شروع به ترشح هورمونهای اندورفین میکند، و این هورمون باعث بالا رفتن انرژی و روحیه شده و هورمونهای استرس را نابود میکند
قدردانی برای سلامتی محیط کاری نیز ضروری است.
در حقیقت دلیل اینکه چرا افراد کارشان را درست انجام نمی‌دهند به این دلیل است که آنها احساس میکنند ازکارشان قدردانی نمیشود.
یک متشکرم ساده و نشان دادن قدردانی میتواند تفاوت‌های زیادی ایجاد کند.
سپاسگزاری مثل ماهیچه است. هر چه بیشتر تمرین کنی قوی‌تر میشود
این هم ۴ روش برای تمرین سپاسگزاری برای هر روز از سال:
۱- پیاده روی سپاسگزاری انجام دهید
۱۰ دقیقه در روز را به این امر اختصاص دهید. هرآنچه که به خاطرش سپاسگزارید را بیان کنید. پاهایی برای راه رفتن، چشم‌هایی برای دیدن، خانواده‌ای پشتیبان... این کار ما را برای داشتن روزی مثبت آماده میکند.
۲- شکرگزاری در هنگام غذا خوردن، هنگام غذا خوردن تشکر کردن را فراموش نکنید.
۳- نامه قدردانی بنویسید
تحقیقات نشان میدهد کسانی که این کار را انجام میدهند طی یک ماه بعدی شادترند و کمتر دچار استرس می‌شوند.
۴- در محیط کاری از کلمه متشکرم زیاد استفاده کنید. به همکاران و افراد تیمتان با نشان دادن اینکه قدردان کارشان هستید، انرژی دهید. تشکر از مشتری‌هایتان فراموش نشود.
@publicrelationspr
می‌خواهم درباره قدرت یک کلمه ساده با شما صحبت کنم
--> " متشکرم... " <--
این کلمه‌ای است که قدرت سلامتی، شادی، عملکردهای قهرمانانه و موفقیت را به ما میدهد
تحقیقات نشان میدهد که افراد سپاسگزار شاد‌تر و دارای روابط دوستانه بهتری هستند
بیان قدردانی ریتم تپش قلب را بهبود می‌بخشد و این امر کمک میکند استرس کم شود و تحت شرایط سخت، عاقلانه‌تر فکر و پیشرفت کنیم
از نظر فیزیولوژیکی؛ همزمانی استرس داشتن و سپاسگزار بودن غیر ممکن است
هنگامی که سپاسگزارید جسمتان سرشار از احساسات خوب میشود، مغز شروع به ترشح هورمونهای اندورفین میکند، و این هورمون باعث بالا رفتن انرژی و روحیه شده و هورمونهای استرس را نابود میکند
قدردانی برای سلامتی محیط کاری نیز ضروری است.
در حقیقت دلیل اینکه چرا افراد کارشان را درست انجام نمی‌دهند به این دلیل است که آنها احساس میکنند ازکارشان قدردانی نمیشود.
یک متشکرم ساده و نشان دادن قدردانی میتواند تفاوت‌های زیادی ایجاد کند.
سپاسگزاری مثل ماهیچه است. هر چه بیشتر تمرین کنی قوی‌تر میشود
این هم ۴ روش برای تمرین سپاسگزاری برای هر روز از سال:
۱- پیاده روی سپاسگزاری انجام دهید
۱۰ دقیقه در روز را به این امر اختصاص دهید. هرآنچه که به خاطرش سپاسگزارید را بیان کنید. پاهایی برای راه رفتن، چشم‌هایی برای دیدن، خانواده‌ای پشتیبان... این کار ما را برای داشتن روزی مثبت آماده میکند.
۲- شکرگزاری در هنگام غذا خوردن، هنگام غذا خوردن تشکر کردن را فراموش نکنید.
۳- نامه قدردانی بنویسید
تحقیقات نشان میدهد کسانی که این کار را انجام میدهند طی یک ماه بعدی شادترند و کمتر دچار استرس می‌شوند.
۴- در محیط کاری از کلمه متشکرم زیاد استفاده کنید. به همکاران و افراد تیمتان با نشان دادن اینکه قدردان کارشان هستید، انرژی دهید. تشکر از مشتری‌هایتان فراموش نشود.
@publicrelationspr
#مهارت_ارتباطی
به حال خود رها شدن
وقتی شما در تله زندگي «به حال خود رها شدن» افتاده باشید، همیشه در رابطه با دیگران احساس می‌کنید آدم‌هایی که دوست‌شان دارید، شما را ترک خواهند کرد و براي هميشه تنها خواهيد ماند. نتیجه احساس ترس از تنهایی این است که به دیگران به‌اصطلاح بیش از حد می‌چسبید. این چسبیدگی عاطفی باعث مي‌شود كه دیگران به‌تدریج از شما دور شوند. اگر هنگام جدايي‌هاي طبيعي ـ مثلاً مسافرت یک دوست صمیمی ـ بیش از حد غمگين يا خشمگين می‌شويد، باید به وجود این تله زندگی در وجودتان شک کنید.
⁉️از کجا می‌آید؟
کسانی که در بچگی یکی از والدین خود یا جانشینان آنها (مثلاً پدربزرگ یا مادربزرگی که از او مراقبت کرده‌اند) را از دست داده‌اند، فرزندان طلاق، آنهایی که در بچگی والدینشان را خیلی کم دیده‌اند، مانند کودکانی که پدران‌شان به مأموریت‌های چندروزه رفته‌اند یا کودکانی که به‌دلیل مشغله شدید پدر یا مادر در هفته فقط چند روز آنها را دیده‌اند و به‌طور کلی کودکانی که برای مدت طولانی تنها و دور از والد یا والدینشان بوده‌اند، افرادی که والدینی غیرقابل پیش‌بینی، معتاد یا الکلی داشته‌اند، و آنها که در خانواده احساس تبعیض کرده‌اند، بیشتر احتمال دارد که در بزرگسالی در تله رهاشدگی بیفتند.
⭕️یک تله واقعی:
نگار، دختر 19ساله‌ای است که با دوستانش در خوابگاه زندگی میکند. او به‌شدت با هم‌اتاقی‌هایش صمیمی است و آنها را حتی موقع انجام دادن کارهای شخصی مانند درس خواندن رها نمی‌کند. برای همین، دوستان نگار خیلی دوست ندارند با او باشند و از او فرار میکنند. نگار در 10سالگی مادرش را از دست داده و اصلاً دلش نمی‌خواهد این تجربه را در مورد دوستانش هم داشته باشد.
@publicrelationspr
به حال خود رها شدن
وقتی شما در تله زندگي «به حال خود رها شدن» افتاده باشید، همیشه در رابطه با دیگران احساس می‌کنید آدم‌هایی که دوست‌شان دارید، شما را ترک خواهند کرد و براي هميشه تنها خواهيد ماند. نتیجه احساس ترس از تنهایی این است که به دیگران به‌اصطلاح بیش از حد می‌چسبید. این چسبیدگی عاطفی باعث مي‌شود كه دیگران به‌تدریج از شما دور شوند. اگر هنگام جدايي‌هاي طبيعي ـ مثلاً مسافرت یک دوست صمیمی ـ بیش از حد غمگين يا خشمگين می‌شويد، باید به وجود این تله زندگی در وجودتان شک کنید.
⁉️از کجا می‌آید؟
کسانی که در بچگی یکی از والدین خود یا جانشینان آنها (مثلاً پدربزرگ یا مادربزرگی که از او مراقبت کرده‌اند) را از دست داده‌اند، فرزندان طلاق، آنهایی که در بچگی والدینشان را خیلی کم دیده‌اند، مانند کودکانی که پدران‌شان به مأموریت‌های چندروزه رفته‌اند یا کودکانی که به‌دلیل مشغله شدید پدر یا مادر در هفته فقط چند روز آنها را دیده‌اند و به‌طور کلی کودکانی که برای مدت طولانی تنها و دور از والد یا والدینشان بوده‌اند، افرادی که والدینی غیرقابل پیش‌بینی، معتاد یا الکلی داشته‌اند، و آنها که در خانواده احساس تبعیض کرده‌اند، بیشتر احتمال دارد که در بزرگسالی در تله رهاشدگی بیفتند.
⭕️یک تله واقعی:
نگار، دختر 19ساله‌ای است که با دوستانش در خوابگاه زندگی میکند. او به‌شدت با هم‌اتاقی‌هایش صمیمی است و آنها را حتی موقع انجام دادن کارهای شخصی مانند درس خواندن رها نمی‌کند. برای همین، دوستان نگار خیلی دوست ندارند با او باشند و از او فرار میکنند. نگار در 10سالگی مادرش را از دست داده و اصلاً دلش نمی‌خواهد این تجربه را در مورد دوستانش هم داشته باشد.
@publicrelationspr
بزرگترین اشتباهی که ما آدمها در رابطه هامون می کنیم این است که :
نصفه میشنویم،
یک چهارم می فهمیم
و هیچی فکر نمیکنیم
اما دو برابر واکنش نشان میدهیم . . .
@publicrelationspr
نصفه میشنویم،
یک چهارم می فهمیم
و هیچی فکر نمیکنیم
اما دو برابر واکنش نشان میدهیم . . .
@publicrelationspr
چرا با همه تحولات، روابط‌عمومی در ایران توسعه‌یافته نیست؟
دکتر #داود_زارعیان
📌 در کلاس درس روابط‌عمومی عملی از دانشجویان ترم پنج این رشته خواستم 10 کلمه راجع‌به معنی واژه «روابط‌عمومی» بنویسند. 40 دانشجو فقط روی دو یا سه کلمه متمرکز شده بودند؛ آن هم تعاریف تکراری که این روزها از روابط‌عمومی میشود (پل ارتباطی- آینه).
در کارگاه آموزشی یک وزارتخانه از حضار خواستم کلمه روابط‌عمومی را معنا کنند. اکثراً به خدمات متمرکز شدند و کمتر فردی به ماهیت این حرفه اشاره کرد.
در جای دیگر از 40 نفر پرسیدم «در برخورد با بحران‌های روابط‌عمومی چه سیاستی را پیگیری می‌کنید؟» پاسخ دادند «هر چه مدیر بگوید».
با این توضیحات و آنچه طی این مدت تجربه کردم، معتقدم عامل توسعه‌نیافتگی روابط‌عمومی در ایران، نظام آموزشی غیرپویا در این رشته است.
@publicrelationspr
دکتر #داود_زارعیان
📌 در کلاس درس روابط‌عمومی عملی از دانشجویان ترم پنج این رشته خواستم 10 کلمه راجع‌به معنی واژه «روابط‌عمومی» بنویسند. 40 دانشجو فقط روی دو یا سه کلمه متمرکز شده بودند؛ آن هم تعاریف تکراری که این روزها از روابط‌عمومی میشود (پل ارتباطی- آینه).
در کارگاه آموزشی یک وزارتخانه از حضار خواستم کلمه روابط‌عمومی را معنا کنند. اکثراً به خدمات متمرکز شدند و کمتر فردی به ماهیت این حرفه اشاره کرد.
در جای دیگر از 40 نفر پرسیدم «در برخورد با بحران‌های روابط‌عمومی چه سیاستی را پیگیری می‌کنید؟» پاسخ دادند «هر چه مدیر بگوید».
با این توضیحات و آنچه طی این مدت تجربه کردم، معتقدم عامل توسعه‌نیافتگی روابط‌عمومی در ایران، نظام آموزشی غیرپویا در این رشته است.
@publicrelationspr
#آسیبهای_اجتماعی
@publicrelationspr
📗 طلاق_عاطفی
🔴 طلاق عاطفی زمانی اتفاق می افتد که زوجین تنهایی دو نفره را تجربه میکنند...❗️
🔆انتظارهای قالبی و کلیشه ای از نقش همسری که بر اساس همان الگوهای فرهنگی شکل میگیرند در ساختار و روابط خانواده نقش میبندد و هیجان و عواطف زن و شوهر به همدیگر نیز با چنین نگرش هایی شکل میگیرد.
🔲 نبود یا سرد شدن عواطف یا بی تفاوتی نسبت به یکدیگر پس از مدتی به شکل عادت رفتاری درمی آید به گونه ای که فرد احساساتش را از فرد عاطفیش پنهان میکند، گفت وگو بین زن و مرد کم رنگ و دیواری نامرئی بینشان ایجاد میشود، دیواری که مانع حمایت عاطفی از همدیگر می شود...❗️
🔆🔅در بسیاری از موارد زن و شوهر از نیازهای عاطفی خود آگاه نیستند و فقط احساس میکنند چیزی در رابطه آنها کم رنگ شد و نیازهای عاطفی که همه افراد در روابط صمیمی خود به آن نیاز دارند برآورده نمیشود،
🔺 نیاز به شنیده و درک شدن، 🔺نیاز به قدردانی،🔺 نیاز به احساس ارزشمندی، 🔺نیاز به پذیرفته شدن،🔺 نیاز به عشق و محبت و 🔺نیاز به همراهی...
🔲 وقتی این نیازها به شکلی مزمن و فراگیر مغفول بمانند، فرد برآورده شدن نیاز را در جایی دیگر جستجو میکند و این زمینه را برای طلاق عاطفی مستعد میکند...
🔆🔅اگر چه آمار دقیقی برای طلاق عاطفی در دسترس نیست اما از میزان مراجعه به دفاتر ثبت طلاق و سن افراد مراجعه کننده میتوان دریافت که طلاق عاطفی در هر سنی میتواند اتفاق بیفتد.
☑️علاوه بر این، طلاق عاطفی در خانواده های تحصیل کرده به مراتب بالاتر از خانواده های بی سواد و کم سواد یا با تحصیلات پایین است.
میزان تحصیلات زوج ها آگاهی آنها را به نیاز های عاطفی شان افزایش میدهد.
🔆🔅در این شرایط طرفین عاطفی بیشتر نقش هم خانه را برای هم ایفا میکنند، درکی از روحیات همدیگر ندارند و کم کم به این وضعیت تن میدهند و به آن خو میگیرند و بیشتر ترجیح میدهند تنها باشند، یا حداقل کمتر با دیگری باشند و حتی ترجیح میدهند تنها غذا بخورند یا تلویزیون تماشا کنند...
🔅جملات و گفت وگوها کلیشه ای و کوتاه است و بی میلی برای هم کلامی در نگاه و کلام کاملا پیداست.
⭕️طلاق عاطفی با افزایش عمر زندگی عمق بیشتری پیدا میکند و روابط را به سردی بیشتری سوق میدهد و به ویژه تولد فرزند میتواند در شکل گیری فاصله عاطفی نقش داشته باشد....❗️
تهیه و تالیف:تیم تحریریه پژوهشکده سلامت
@publicrelationspr
📗 طلاق_عاطفی
🔴 طلاق عاطفی زمانی اتفاق می افتد که زوجین تنهایی دو نفره را تجربه میکنند...❗️
🔆انتظارهای قالبی و کلیشه ای از نقش همسری که بر اساس همان الگوهای فرهنگی شکل میگیرند در ساختار و روابط خانواده نقش میبندد و هیجان و عواطف زن و شوهر به همدیگر نیز با چنین نگرش هایی شکل میگیرد.
🔲 نبود یا سرد شدن عواطف یا بی تفاوتی نسبت به یکدیگر پس از مدتی به شکل عادت رفتاری درمی آید به گونه ای که فرد احساساتش را از فرد عاطفیش پنهان میکند، گفت وگو بین زن و مرد کم رنگ و دیواری نامرئی بینشان ایجاد میشود، دیواری که مانع حمایت عاطفی از همدیگر می شود...❗️
🔆🔅در بسیاری از موارد زن و شوهر از نیازهای عاطفی خود آگاه نیستند و فقط احساس میکنند چیزی در رابطه آنها کم رنگ شد و نیازهای عاطفی که همه افراد در روابط صمیمی خود به آن نیاز دارند برآورده نمیشود،
🔺 نیاز به شنیده و درک شدن، 🔺نیاز به قدردانی،🔺 نیاز به احساس ارزشمندی، 🔺نیاز به پذیرفته شدن،🔺 نیاز به عشق و محبت و 🔺نیاز به همراهی...
🔲 وقتی این نیازها به شکلی مزمن و فراگیر مغفول بمانند، فرد برآورده شدن نیاز را در جایی دیگر جستجو میکند و این زمینه را برای طلاق عاطفی مستعد میکند...
🔆🔅اگر چه آمار دقیقی برای طلاق عاطفی در دسترس نیست اما از میزان مراجعه به دفاتر ثبت طلاق و سن افراد مراجعه کننده میتوان دریافت که طلاق عاطفی در هر سنی میتواند اتفاق بیفتد.
☑️علاوه بر این، طلاق عاطفی در خانواده های تحصیل کرده به مراتب بالاتر از خانواده های بی سواد و کم سواد یا با تحصیلات پایین است.
میزان تحصیلات زوج ها آگاهی آنها را به نیاز های عاطفی شان افزایش میدهد.
🔆🔅در این شرایط طرفین عاطفی بیشتر نقش هم خانه را برای هم ایفا میکنند، درکی از روحیات همدیگر ندارند و کم کم به این وضعیت تن میدهند و به آن خو میگیرند و بیشتر ترجیح میدهند تنها باشند، یا حداقل کمتر با دیگری باشند و حتی ترجیح میدهند تنها غذا بخورند یا تلویزیون تماشا کنند...
🔅جملات و گفت وگوها کلیشه ای و کوتاه است و بی میلی برای هم کلامی در نگاه و کلام کاملا پیداست.
⭕️طلاق عاطفی با افزایش عمر زندگی عمق بیشتری پیدا میکند و روابط را به سردی بیشتری سوق میدهد و به ویژه تولد فرزند میتواند در شکل گیری فاصله عاطفی نقش داشته باشد....❗️
تهیه و تالیف:تیم تحریریه پژوهشکده سلامت
#ارتباط_فرزندان
وقتی از رابطه نوجوان تان با جنس مخالف آگاه شدید، چگونه رفتار کنم؟
✅ ارتباط خودتان را با فرزندتان حفظ کنید.
این اصل، مهمترین اصل تربیت فرزندان است. والدین باید به گونه ای با نوجوان تعامل کنند که خانواده مهمترین منبع ارتباطی برای او باشد. در واقع خانواده ای در تربیت فرزندش موفق شده است که فرزند نوجوانش اگر رابطه ای برقرار کرد یا تمایلی به فردی داشت، آن را ابتدا با والدین یا حداقل یکی از والدین در میان بگذارد.
نوجوان زمانی می تواند این کار را انجام دهد و خانواده را در جریان بگذارد که مطمئن باشد واکنش خانواده نسبت به این ماجرا وحشتناک نخواهد بود. مثلا اگر نوجوان متوجه باشد که با فهمیدن خانواده، دوره پر تنشی شروع خواهد شد، سرکوب می شود، مورد خشونت قرار می گیرد یا سرزنش ها و اضطراب های جدیدی برایش شروع خواهند شد، ترجیح می دهد اساسا قید اطلاع رسانی به خانواده را بزند. چنین نوجوانی مستعد آسیب در روابط عاطفی است و به واسطه اینکه پتشوانه تجربی و حمایتی و آموزشی ندارد، احتمالا دچار مشکلات در رابطه یا حتی سوءاستفاده خواهد بود.
✅خط قرمزها را مشخص کنید
به جای تهدیدها یا نصیحت های مکرر، با در نظر گرفتن وضعیت خانوادگی، خط قرمزهایی را برای این ارتباط مشخص کنید. محدودیت های خانوادگی را با او در جریان بگذارید. محدودیت هایی مثل محدودیت های زمانی ارتباط، استفاده تلفنی و …
متاسفانه خانواده ها از صحبت کردن در این موارد به شدت گریزان هستند و چه بسا می ترسند که با صحبت کردن در این باره، فایل هایی در ذهن نوجوان باز کنند که فرزندشان قبلا توجهی به آنها نداشته است.
@publicrelationspr
وقتی از رابطه نوجوان تان با جنس مخالف آگاه شدید، چگونه رفتار کنم؟
✅ ارتباط خودتان را با فرزندتان حفظ کنید.
این اصل، مهمترین اصل تربیت فرزندان است. والدین باید به گونه ای با نوجوان تعامل کنند که خانواده مهمترین منبع ارتباطی برای او باشد. در واقع خانواده ای در تربیت فرزندش موفق شده است که فرزند نوجوانش اگر رابطه ای برقرار کرد یا تمایلی به فردی داشت، آن را ابتدا با والدین یا حداقل یکی از والدین در میان بگذارد.
نوجوان زمانی می تواند این کار را انجام دهد و خانواده را در جریان بگذارد که مطمئن باشد واکنش خانواده نسبت به این ماجرا وحشتناک نخواهد بود. مثلا اگر نوجوان متوجه باشد که با فهمیدن خانواده، دوره پر تنشی شروع خواهد شد، سرکوب می شود، مورد خشونت قرار می گیرد یا سرزنش ها و اضطراب های جدیدی برایش شروع خواهند شد، ترجیح می دهد اساسا قید اطلاع رسانی به خانواده را بزند. چنین نوجوانی مستعد آسیب در روابط عاطفی است و به واسطه اینکه پتشوانه تجربی و حمایتی و آموزشی ندارد، احتمالا دچار مشکلات در رابطه یا حتی سوءاستفاده خواهد بود.
✅خط قرمزها را مشخص کنید
به جای تهدیدها یا نصیحت های مکرر، با در نظر گرفتن وضعیت خانوادگی، خط قرمزهایی را برای این ارتباط مشخص کنید. محدودیت های خانوادگی را با او در جریان بگذارید. محدودیت هایی مثل محدودیت های زمانی ارتباط، استفاده تلفنی و …
متاسفانه خانواده ها از صحبت کردن در این موارد به شدت گریزان هستند و چه بسا می ترسند که با صحبت کردن در این باره، فایل هایی در ذهن نوجوان باز کنند که فرزندشان قبلا توجهی به آنها نداشته است.
@publicrelationspr
Forwarded from Communication & Development
#پیام ادمین
دوستان و اعضای گرامی ، ضمن سپاس از توجه و همراهی شما عزیزان مستحضر باشید روزانه بین سه الی چهار پست در کانال بارگذاری خواهد شد.
همچنین شما عزیزان میتوانید مطالب مختلف در حوزه ارتباطات و روابط عمومی را در قالب سرچ کلمه مورد نظر و یا لمس هشتک ها جستوجو بفرمایید.
پیروز و موید باشید.
دوستان و اعضای گرامی ، ضمن سپاس از توجه و همراهی شما عزیزان مستحضر باشید روزانه بین سه الی چهار پست در کانال بارگذاری خواهد شد.
همچنین شما عزیزان میتوانید مطالب مختلف در حوزه ارتباطات و روابط عمومی را در قالب سرچ کلمه مورد نظر و یا لمس هشتک ها جستوجو بفرمایید.
پیروز و موید باشید.
از اون نوع رابطه هایی رو ایجاد کنید که وقتی بقیه اسمتونو میشنون بگن:
لعنتـیا اونا هنوز باهمن☺️☺️
@publicrelationspr
لعنتـیا اونا هنوز باهمن☺️☺️
@publicrelationspr
شما
شبیه به کسانی خواهید شد
که بیشترین رابطه را
با آنها دارید
پس با افرادی معاشرت کنید
که ذهنی ثروتمند دارند .
آلبرت انیشتین
@publicrelationspr
شبیه به کسانی خواهید شد
که بیشترین رابطه را
با آنها دارید
پس با افرادی معاشرت کنید
که ذهنی ثروتمند دارند .
آلبرت انیشتین
@publicrelationspr
انواع اهداف ارتباطی
🌎اهداف اطلاعاتي
اهداف اطلاعاتي شامل ارايه پيام، درك پيام يا حفظ پيام توسط افراد مورد نظر است. اين اهداف زماني مناسب و بجا هستند كه متخصصان قصد داشته باشند وقوع رويداد يا كاري را تبليغ كنند، در جست و جوي دستور العمل هاي ارتباطي باشند، يا بخواهند مخاطبان را در مورد موضوعات بدون اختلاف آموزش دهند.
دو مثال از اهداف اطلاعاتي عبارتند از :
بالا بردن آگاهي افراد جامعه ( تا حدود 10 درصد ) در خصوص افتتاح ساختمان يك شركت
بالا بردن آگاهي كاركنان از مقررات ايمني كارخانه جديد تا حدود 50 درصد و در طي سه ماه تلاش كاري
🌎اهداف انگیزشی
اهداف اطلاعاتي شامل ارايه پيام، درك پيام يا حفظ پيام توسط افراد مورد نظر است. اين اهداف زماني مناسب و بجا هستند كه متخصصان قصد داشته باشند وقوع رويداد يا كاري را تبليغ كنند، در جست و جوي دستور العمل هاي ارتباطي باشند، يا بخواهند مخاطبان را در مورد موضوعات بدون اختلاف آموزش دهند.
دو مثال از اهداف اطلاعاتي عبارتند از :
بالا بردن آگاهي افراد جامعه ( تا حدود 10 درصد ) در خصوص افتتاح ساختمان يك شركت
بالا بردن آگاهي كاركنان از مقررات ايمني كارخانه جديد تا حدود 50 درصد و در طي سه ماه تلاش كاري
🌎اهداف رفتاری
اهداف رفتاري مستلزم تغيير دادن در رفتار نسبت به مشتري يا سازمان است.همانند تغييرات دراهداف نگرشي، تغييرات رفتاري نيز شامل ايجاد يا بر انگيختن يك رفتار جديد، تقويت رفتار رضايت بخش موجود، تغيير در رفتار صنفي يك مخاطب نسبت به مشتريان يا سازمان است.
نمونه هايي از ايجاد رفتار جديد:
پا فشاري در پذيرش مقررات ايمني جديد ( دربين 75 درصد از كاركنان يك سازمان تا پانزدهم مهر ماه )
قانع كردن 60 درصد از افراد بالاي 50 سال براي انجام منظم تست سرطان روده در طي دو سال آينده
جلو گيري از خرابي برنامه هاي عموميتا 20 درصد در پارك شهر ( در يك دوره هشت ماهه )
ممانعت از سيگار كشيدن ( تا30 درصد ) در قســمت شرقي يك رستوران ( در طي سه ماه آينده )
@PublicRelationsPR
🌎اهداف اطلاعاتي
اهداف اطلاعاتي شامل ارايه پيام، درك پيام يا حفظ پيام توسط افراد مورد نظر است. اين اهداف زماني مناسب و بجا هستند كه متخصصان قصد داشته باشند وقوع رويداد يا كاري را تبليغ كنند، در جست و جوي دستور العمل هاي ارتباطي باشند، يا بخواهند مخاطبان را در مورد موضوعات بدون اختلاف آموزش دهند.
دو مثال از اهداف اطلاعاتي عبارتند از :
بالا بردن آگاهي افراد جامعه ( تا حدود 10 درصد ) در خصوص افتتاح ساختمان يك شركت
بالا بردن آگاهي كاركنان از مقررات ايمني كارخانه جديد تا حدود 50 درصد و در طي سه ماه تلاش كاري
🌎اهداف انگیزشی
اهداف اطلاعاتي شامل ارايه پيام، درك پيام يا حفظ پيام توسط افراد مورد نظر است. اين اهداف زماني مناسب و بجا هستند كه متخصصان قصد داشته باشند وقوع رويداد يا كاري را تبليغ كنند، در جست و جوي دستور العمل هاي ارتباطي باشند، يا بخواهند مخاطبان را در مورد موضوعات بدون اختلاف آموزش دهند.
دو مثال از اهداف اطلاعاتي عبارتند از :
بالا بردن آگاهي افراد جامعه ( تا حدود 10 درصد ) در خصوص افتتاح ساختمان يك شركت
بالا بردن آگاهي كاركنان از مقررات ايمني كارخانه جديد تا حدود 50 درصد و در طي سه ماه تلاش كاري
🌎اهداف رفتاری
اهداف رفتاري مستلزم تغيير دادن در رفتار نسبت به مشتري يا سازمان است.همانند تغييرات دراهداف نگرشي، تغييرات رفتاري نيز شامل ايجاد يا بر انگيختن يك رفتار جديد، تقويت رفتار رضايت بخش موجود، تغيير در رفتار صنفي يك مخاطب نسبت به مشتريان يا سازمان است.
نمونه هايي از ايجاد رفتار جديد:
پا فشاري در پذيرش مقررات ايمني جديد ( دربين 75 درصد از كاركنان يك سازمان تا پانزدهم مهر ماه )
قانع كردن 60 درصد از افراد بالاي 50 سال براي انجام منظم تست سرطان روده در طي دو سال آينده
جلو گيري از خرابي برنامه هاي عموميتا 20 درصد در پارك شهر ( در يك دوره هشت ماهه )
ممانعت از سيگار كشيدن ( تا30 درصد ) در قســمت شرقي يك رستوران ( در طي سه ماه آينده )
@PublicRelationsPR
سید غلامرضا کاظمی دینان:
روابط عمومى متواضع ، صبور، بى كينه، باهوش و عاشق ميباشد.
با حسادت ، كينه ، غرور ، خودخواهى و چابلوسى بيگانه است.
@publicrelationspr
روابط عمومى متواضع ، صبور، بى كينه، باهوش و عاشق ميباشد.
با حسادت ، كينه ، غرور ، خودخواهى و چابلوسى بيگانه است.
@publicrelationspr