"
شب قدر را قدر بدانیم ...

بامت بلند باد که دلتنگیت مرا
از هر چه هست غیر تو بیزار کرده است

خوشبخت آن دلی که گناه نکرده را
در پیشگاه لطف تو اقرار کرده است...


@PublicRelationsPR

دسته بندی مخاطب در روابط عمومی:
🌻دسته بندي مخاطبان بر مبناي ويژگي هاي جمعيت شناسي
سن ، جنس ، شغل ، اندازه خانواده ،موقعيت فرد در چرخه حيات خانوادگي ، درآمد ، آموزش ، موقعيت جغرافيايي ، مذهب ، نژاد و مليت
🌻. دسته بندي مخاطبان بر حسب باورها
🌻دسته بندي مخاطبان براساس نگرش ها( گروه موافق و مخالف )
🌻دسته بندي مخاطبان براساس دسترسي
🌻دسته بندي مخاطبان بر مبناي مراحل فراگرد(آگاهي ، اقناع ، تصميم ، اجرا و تثبيت )
🌻 دسته بندي مخاطبان براساس منابع درآمدي
🌻 دسته بندي مخاطبان براساس استفاده از رسانه ها خواننده روزنامه كثيرالانتشار ، خواننده روزنامه محلي ، شنونده راديو ، بيننده تلويزيون ،
🌻دسته بندي مخاطبان براساس موضوع و ارتباط
الف ـ همگان هاي تمام مسائل ، گروهي از مردم در همه جا فعالند . پس هر نوع پيامي را بايد براي آنان ارسال كرد .
ب ـ همگان هاي بي تفاوت . برخلاف گروه قبلي در همه جا ارتباط ناچيزي برقرار مي كنند.
ج ـ همگان هاي تك مسأله ، گروهي كه فقط يك مسأله دارند ، اقتصادي ، فرهنگي يا سياسي . بنابراين بايد پيام را با ويژگي آنان تهيه و ارسال كرد .

د ـ همگان هاي ناگزير و درگير . در جايي كه اكثريت جامعه در هر شرايطي درگيرند و به ناچار زير پوشش پيام هاي ارتباطي قرار گرفته اند
🌻 دسته بندي مخاطبان براساس قوميت و استفاده از رسانه ها
🌻 دسته بندي مخاطبان براساس ميزان رضايتمندي
🌻دسته بندي مخاطبان براساس قدمت
🌻دسته بندي مخاطبان براساس اهميت
🌻دسته بندي مخاطبان براساس چرخه اقتصادي
🌻دسته بندي مخاطبان براساس ارتباطات سازماني(درونی،بیرونی)

@publicrelationspr

‍ ✳️ #اصول_متقاعد_سازی
⚪️ اصل3️⃣ :دیدگاه مشترک

📝تفاهم وقتی به وجود می آید که طرفین همدیگر را درک کرده ،با یکدیگر همدردی کنند و احساس کنند بین آنها پیوندی به وجود آمده است. وقتی تفاهم شکل میگیرد افراد راحت تر به هم اعتماد میکنند. برای پذیرفته شدن از سوی دیگران ابتدا باید بین شما تفاهمی ایجاد شود.
برای ایجاد تفاهم به این نکات توجه کنید :
• نشان دهید شبیه طرف مقابل هستید
• تجربه مشترک
• گوش دادن



@PublicRelationsPR

دکتر شفیع بهرامیان – مدرس روزنامه‌نگاری

❌عرصه ارتباطات و اطلاع‌رسانی همواره و هر لحظه آبستن حوادث و تحولات جدیدی است. از آکتادیورنای رومی که به‌دوران ژولیوس سزار و برای ارائه اخبار و اطلاعات فتوحات ارتش روم در پایتخت این امپراطوری در بیش از دو هزار سال پیش نشر و توضیح می‌شد تا همین امروز و فردا که تکنولوژی و ابزارهای وب معناگرا و هوشمند، همه قواعد و اصول و فنون اطلاع‌رسانی را دگرگون کرده و می‌کنند، هر روز و هر لحظه شاهد تغییرات بسیاری در شکل ارائه اخبار و برآورده کردن نیازهای مخاطبین و مردم هستیم.

❌روزنامه‌نگاری که اکنون دیگر با تلفیق روش‌ها و ابزارهای جدید به "رسانه‌نگاری" تغییر نام داده است در طول حیات خویش گرچه دائما شاهد تغییراتی شگرف در ابزار و کانال رسانه‌ای خود برای رسانش پیام به مخاطب بوده اما با این همه، برخی اصول و قواعد آن غیر قابل تغییر و جزو شالوده‌های این فن به حساب که تغییر آنان و تخطی از آنها به هر دلیل و بهانه‌ای، اصولا خروجی و محصول رسانه‌ای را الکن و ناقص خواهد کرد. بعبارتی می‌توان بجای دوران روزنامه چاپی، وارد عصر نشر الکترونیک یا سایبرژورنالیسم شد اما نمی‌توان از اصول و قواعدی چون سبک‌های تنظیم خبر، درست نویسی، رعایت زبان معیار، عدد نویسی و امثالهم به هیچ بهانه‌ای چشم پوشید.

❌متاسفانه این روزها به وفور مشاهده می‌شود برخی از خبرنگاران و یا حتی افراد غیر خبرنگار در جلسات و یا سر صحنه رویدادها و حوادثی که ارزش خبری دارد، گوشی یا تبلت به‌دست، با مهارتی عجیب، انگشتان دست را بر کیبورد می‌نوازند و بدون هیچ مکث و اصلاحی اقدام به تولید مثلاً خبر و یا گزارش برای رسانه خویش نموده و به‌خیال خویش در کوتاه‌ترین زمان ممکن، اخبار و اطلاعات لازم را به مردم و مخاطبان خویش منتقل می‌کنند اما این روند به‌عنوان یک تهدید بزرگ، صنعت رسانه‌نگاری و روزنامه‌نگاری را به‌جد تهدید می‌کند:

❌خبر رسانی و گزارش‌گری نیازمند ترسیم سناریو، گردآوردی اطلاعات و اخبار لازم، اولویت‌بندی و دسته‌بندی مطالب، انتخاب و ترسیم مدل و نقشه ارائه خبر، استفاده از سبک تنظیم متناسب با رسانه و رویداد، درست‌نویسی و رعایت زبان استاندارد و معیار، تیتر‌زنی و لیدنویسی صحیح بعد از نگارش متن خبر و نه قبل از آن و بسیاری دیگر از اصول و فنون لایتغیر روزنامه‌نگاری است که رعایت و تمسک به آنها با شیوه "خبرنگاری کیبوردی فست فودی" کاملا در تعارض و تضاد است.

❌در شیوه نادرست امروزی، خبرنگار بدون توجه به ظرافت‌های خبررسانی و گزارش‌گری و صرفاً با توجه به سرعت ارسال خبر، همه موارد بالا را نادیده گرفته و تنها با استفاده از ضمایر اشاره و عباراتی چون این مقام مسئول، وی گفت، ایشان افزود، وی خاطرنشان کرد و... در ابتدای هر پاراگراف، به‌زعم خویش وحدت موضوعی در کل داستان خبر ایجاد نموده و در کوتاه‌ترین زمان صرفاً خبری را که در آن خلاقیت و مهارت روزنامه‌نگار هیچ جایگاهی نداشته و عاری از هرگونه ظرافت کار رسانه‌ای بوده و در این حالت نادرست، کار عمده خبرنگار فقط تبدیل نقل قول‌های گفتاری مستقیم منبع خبری به نوشتار غیر مستقیم در فضای وب است که این امر در بهترین حالت وی را تبدیل به یک تریبون یا ضبط صوت برای رسانش پیام از منبع به مخاطب می‌کند و نه بیشتر.

❌بدیهی است تهیه و ارسال خبر و گزارش با این بدعت ناصواب در آینده‌ای نزدیک، ناقوس مرگ روزنامه‌نگاری حرفه‌ای را بیش از پیش به صدا درخواهد آورد و لازم است اصول و موازین اصلی این حرفه صرفاً، فدای تکنولوژی و سرعت ارسال اطلاعات نشود.
نگارش اولیه خبر بر پیش‌نویش‌های کاغذی، پاک‌نویس نمودن آن با توجه به اهمیت خبری هر پاراگراف، اولویت‌بندی مطالب و منابع، رعایت دقیق نگارش و زبان خبر، تیترزنی و لیدنویسی علمی و رعایت سایر گام‌های نگارش خبر و سپس انتقال آن به صفحات وب می‌تواند از مرگ روزنامه‌نگاری و یا به‌عبارتی خبرنگاری اصیل و اصولی جلوگیری نموده در غیر این‌صورت باید رفته‌رفته برای خزان زودرس صنعت خبرنویسی علمی آماده بوده، زانوی غم بغل گرفت و افسوس خورد!
@PublicRelationsPR

💠مصاحبه‌های خود را در اختیار بگیرید


رسالت روزنامه‌نگاران نوشتن داستان‌های جدید است نه ترویج شرکت شما. با گذشت سال‌ها هنوز تغییری در انتظارات مردم از روزنامه‌نگاران به‌وجود نیامده است، مردم از روزنامه‌نگاران مقالات جذاب و تازه می‌خواهند و در سوی دیگر روزنامه‌نگاران نیز برای ارتقای موقعیت‌شان خود را ملزم به انجام خواسته‌های خوانندگان می‌دانند.

روزنامه‌نگاران در تهیه مقالات خود از نقل قول‌ها، مصاحبه‌ها و دیگر اخبار بهره می‌برند اما نکته مهم اینجاست که تفسیر‌های روزنامه‌نگاران از اخبار مختلف پیامی خاص را به خوانندگان منتقل می‌کند. درواقع اکثر روزنامه‌نگاران در تهیه مقالات و تفسیر اخبار گوناگون منصفانه عمل می‌کنند اما در پایان روز کاری آنان تحت فشار برای تحویل اخبار و مقالات خود هستند که این عامل ممکن است باعث به‌وجود آمدن کج‌تابی‌هایی در مقالات‌شان شود و خبر را به‌گونه‌ای دیگر منعکس کند.

✅ ایده
ایده این بخش از ناشر یک مجله در زمینه کامپیوتر است؛ شخصی که به‌خوبی می‌داند چگونه با روزنامه‌نگارانی که قصد انجام مصاحبه با وی را دارند درست همکاری کند. شما نیاز دارید مطمئن شوید روزنامه نگاری که با او مصاحبه می‌کنید دقیقا متوجه حرف‌های شما می‌شود. بنابراین نخستین قدم برای انجام یک مصاحبه خوب تنظیم شدت صدا و همچنین سرعت حرف زدن‌تان است به‌گونه‌ای که روزنامه‌نگار مورد نظر بتواند حرف‌های شما را به طور کامل یادداشت کند یا اگر در حال ضبط صدای‌تان است بعدا بتواند تمام حرف‌هایتان را متوجه شود.

بهترین شیوه مصاحبه در حال حاضر ضبط صداست. بنابراین شما باید در طول مصاحبه کاملا واضح و با دقت صحبت کنید. روش دیگر انجام مصاحبه ارسال ایمیل است، در این روش شما می‌توانید به سوالات روزنامه‌نگار مورد نظر به مدت چند دقیقه یا بیشتر فکر کرده و سپس با سریع‌ترین روش پاسخ خود را به او بدهید.

نکته بسیار مهم که در انجام مصاحبه باید مدنظر داشته باشید این است که هرگز تحت تاثیر روزنامه‌نگاران قرار نگیرید و اجازه ندهید کنترل مصاحبه از دست‌تان خارج شود و مصاحبه به‌گونه‌ای رقم بخورد که مدنظر شما نیست. اغلب روزنامه‌نگاران برای جذاب‌تر کردن مقاله خود سعی در تحریک شما برای گفتن سخنانی دارند که مطابق خواسته خودشان است نه شما. در مورد حرف‌هایی که می‌خواهید بزنید پیش از شروع مصاحبه فکر کنید، این کار باعث به حداقل رسیدن اشتباهات شما می‌شود.


✅آنچه باید در عمل انجام دهیم

-اطمینان حاصل کنید که روزنامه‌نگار تنها سخنان شما را یادداشت نمی‌کند و از روش دیگری مانند ضبط صدا نیز استفاده می‌کند، بدین ترتیب احتمال به‌وجود آمدن اشتباه در نگارش مصاحبه به حداقل می‌رسد.
-سعی کنید حتی‌المقدور برای انجام مصاحبه از ایمیل استفاده کنید اما این دلیل نمی‌شود تا استاندارد‌های یک مصاحبه را زیر پا بگذارید.
-چیزی که قصد گفتنش را ندارید هرگز به زبان نیاورید زیرا بعدا نمی‌توانید سخن‌تان را پس بگیرید یا تغییر دهید.
-لازم نیست در طول مصاحبه به تمام پرسش‌ها پاسخ بلند بدهید، سکوت بهتر از پاسخ اشتباه دادن است.
-پیش از مصاحبه پاسخ‌های خود را بازبینی کنید تا در حین مصاحبه دچار سردرگمی نشوید

💠💠💠

@PublicRelationsPR

گپ و گفت با دکتر یحیایی ایله ای درباره روابط عمومی و ارتباط مثبت

یکی از بزرگ‌ترین معضلات ارتباطی در جامعه ما را در چه می‌بینید؟

کانال درست را برای انتقال پیام استفاده کنید. وقتی‌که ارتباط دچار چالش و اصطکاک می‌شود با تکست و متن قابل‌حل نیست. در شرایطی که مدیری با کارمندش دچار تنش است و یا برعکس پرسنل از مدیر دل‌زده و خسته است، در شرایطی که یک همسر نمی‌تواند همسرش را درک کند و دچار سوء تعامل هستند. در این موقعیت‌ها فرستادن پیام و مسیج نمی‌تواند راهگشا باشد. تمام متخصصین ارتباط میگویند اینجا جایی است که شما باید بنشینید و چهره به چهره ارتباط بگیرید. چرا؟ زیرا متن لحن ندارد، همچنین بدن دیده نمی‌شود و تنها نوشتنِ چند کلمه، بیشتر سوءتفاهم می‌آفریند. و اشتباه بزرگ و شایع ما مخصوصاً در تعاملات دنیای مجازی این هست که بدترین مشکلات مثل مشکلات زناشویی را می‌خواهیم با فرستادن پیام در تلگرام حل کنیم! حالت بدتر نوشتن متن به‌صورت فینگلیش هست! که اگر دقت کرده باشید در خیلی از موارد باعث ایجاد خطاهای ارتباطی می‌شود. پس خودِ نگارش هم به‌عنوان یکی از کانال‌های ارتباطی قواعد و الزاماتی دارد. مثل مکث که با ویرگول، نشان داده می‌شود و یا نقطه که نشان‌دهنده تمام شدن جمله‌ای است که توصیه می‌کنم افراد در مورد آن مطالعه کنند. مؤثرترین شیوه‌ای که در سازمان‌ها وزندگی به آن رسیده‌ایم گفتگو کردن است.
@publicrelationspr

‍ ✳️ #اصول_متقاعد_سازی

⚪️ اصل 4️⃣ : برقراری رابطه دوستانه

📝 تفاهم وقتی به وجود می آید که دو یا چند نفرحس کنند بین آنها رابطه ی دوستانه ای شکل گرفته است. برای ایجاد رابطه دوستانه با طرف مقابل به این نکات توجه کنید :
• صداقت
• علایق مشترک
• همواره در کمک کردن به دیگران پیش قدم باشید
توجه و مراقبت نقش مهمی در ایجاد اعتماد ایفا میکند . انسانها به کسانی که دوستشان دارند توجه ویژه نشان میدهند و از آنها مراقبت میکنند. وقتی نشان میدهیدکه نگران شخصی هستید و از اومراقبت میکنید به اونشان میدهیدکه برایش اهمیت قائلید.این کار مقدمات ایجاد اعتماد را .فراهم میکند.

@PublicRelationsPR

دوره آموزش خبرنگاری برای نوجوانان

@PublicRelationsPR

دوره آموزش خبرنگاری عملی ویژه نوجوانان

دوره مقدماتی آموزش خبرنگاری تئوری- عملی ویژه گروه سنی نوجوان (13 تا 17 سال) از سوی ماهنامه مدیریت ارتباطات و مؤسسه مطبوعاتی دایره رنگی(با مجوز وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی) برگزار می‌شود.
این دوره آموزشی 8 جلسه سه ساعته (مجموعاً 24 ساعت) برگزار خواهد شد.
شیوه اجرای این دوره آموزشی، به‌صورت تئوریک و عملی خواهد بود به این صورت که نوجوانان پس از آشنایی با وظایف خبرنگار، آشنایی با عناصر و ارزش‌های خبری، اصول اولیه خبرنویسی، مصاحبه، انتخاب سوژه، پیگیری موضوع، تیترنویسی و... از یک رسانه بازدید کرده و همچنین در یک نشست خبری حضور یافته و به انتشار اخبار مبادرت می‌کنند. همچنین آنها طی یک جلسه در محیط نمایشگاهی اقدام به تولید گزارش خبری خواهند کرد تا در فضای واقعی تولید خبر، به کسب مهارت‌های لازم بپردازند.
تهمینه حدادی، روزنامه‌نگار و نویسنده مجموعه کتاب «روزنامه‌نگاری برای نوجوانان» مدرس این دوره است.
این دوره از نیمه تیرماه 1396 روزهای دوشنبه ساعت 10الی 13 در دفتر ماهنامه مدیریت ارتباطات برگزار می‌شود. هزینه ثبت‌نام در این دوره آموزشی 220 هزار تومان است.
علاقه‌مندان برای ثبت‌نام و کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند با شماره تلفن 88904616 تماس بگیرند.
#آموزش_خبرنگاری

@PublicRelationsPR

#روابط

روابط خود را تفكيك كنيد و سطوح رابطه را براي خود و ديگران مشخص نماييد. قرار نيست هر جزوه گرفتني يا هر همكاري فراتر از رابطه علمي و حرفه اي باشد.

ظرفيت خود را شناسايي كنيد و حد خود را تعيين نماييد. گاهي اوقات براي افرادي كه حد و مرز را رعايت نمي كنند شائبه هايي ايجاد مي گردد و موجب سوءتفاهم مي شود، اگر براي شما يك رابطه صرفا يك ارتباط حرفه اي است، مستقيما آنرا به ديگران بگوييد. همسر يا فرد خاص زندگي تان حق دارد كه به روابط بيش از اندازه و بي دليل نزديك شما با افراد ديگر حساس باشد.

با روابط بي حصار، به رابطه زناشويي يا بين فردي نزديك خود ضربه وارد ننماييد.🌺🍃


@publicrelationspr

🌻فیلتر های منفی متداول ارتباطی:

موارد ذیل باعث می شوند ارتباط با اختلال جدی مواجه شود...

1-ارزیابی شتابزده
2-نتیجه گیری عجولانه
3-پیش داوری
4-حواس پرتی
5-بی توجهی
6-حدس و گمان
7-فکر قالبی
8 -فشار روانی
9-فقدان مهارت در دقیق گوش کردن
10-دشواریهای سمعی
11-انتخاب در شنیدن « فقط مطالبی را که دوست دارید می شنوید »
12-افکار خشک و متحجرانه
13-پیش پندارها
@publicrelationspr

❓آيا سطح نوشته‌ و طرز بيان ما از طريق «ويرايش» قابل تغيير و اصلاح است؟


✅ بهتر است به اين موضوع توجه داشته باشيم كه
فرايند «ويرايش» با تغييرات و اصلاحات قرار است به بهبود نوشته‌ای كمك كند كه به پايان رسيده است.
بنابراين در حالت مطلوب و استاندارد،
به عنوان يك نويسنده نبايد از ويراستار يا فرايند ويرايش توقع داشته باشيم
سطح نوشته و طرز بيان مكتوب ما را چنان تغيير بدهد كه چيز تازه ای از آن پديد بيايد.
زيرا چنين تغييری، ويرايش نيست. بلكه بازنويسی است.

✅ اگر طرز بيان و سطح نوشته‌ی خودمان را نمی پسنديم، بهتر است روی آن كار كنيم.
مطالعه و خواندن انواع نوشته و آشنايی با طرز بيان نويسندگان مختلف تأثير بسيار خوبی دارد.
آموختن اصول نگارش و نوشتن بر اساس آنها هم بسيار كمك می‌كند.

✅ در كار نوشتن، خوانده ها و آموخته‌های خودمان را بايد فعال كنيم و به كار بگيريم.
كم كم به نتيجه می‌رسيم و هر روز نوشته‌ی ما بهتر خواهد شد.
بايد حوصله كنيم و نوشته‌ی خودمان را از ديد يك مخاطب بخوانيم.
اين طوری بهتر از هر كسی متوجه ضعف های آن می شويم.
به اين ترتيب از فرايند ويرايش نيز انتظار معقولی خواهيم داشت.

✅ نويسنده و مسئول اصلی انتقال پيام و بیان مطلب، خودِ شما هستيد، نه ويراستار!

@publivrelationspr

راهنمای روزنامه نگاری و رسانه های جمعی

Journalism & Mass Media Guide

@publicrelationspr

به یاد "ویلبر لانگ شرام: بنیانگذار علم ارتباطات " که دچار مشکل " لکنت زبان " بود، اما در دوره خود بیشترین خدمت ها را به ادبیات این حوزه علمی،فکری و پژوهشی کرد! برای اطلاعات مستند تر ر. ک به:

راجرز، اورت میچل.(۱۳۸۷). تاریخ تحلیلی علم ارتباطات: رویکردی شرح حال نگارانه؛ترجمه و تحشیه: غلامرضا آذری، تهران:نشر دانژه،فصل یکم.
روحش شاد و یادش پیوسته گرامی
@publicrelationspr