Communication & Development
368 subscribers
883 photos
26 videos
66 files
280 links
Communication for Development
💠 دانش «ارتباطات در خدمت توسعه» کهن مسئله‌ایی ارتباطی است که هنوز برای ما تازگی‌ دارد. «ارتباطات و توسعه» یک فرآیند دو سویه به مثابه قلب توسعه پایدار است.

▫️ارتباط با مدیر مجموعه:
📩 @Sardarkhaledi
Download Telegram
🔏مدیریت ارتباطات

⭕️از دو جمله پرهیز کنیم؛

🔴جمله ی نخست (فرقی نمی کنه...)
🔹اوقاتی که نظرمان را در مورد موضوعی جویا می شوند مگر می شود فرقی نکند؟ این جمله نشانِ منفعل بودن مخاطب یا بی تفاوتی اوست و از نظر آداب اجتماعی جمله مودبانه ایی نیست.
🔴جمله ی دوم (بد نیستم...)
🔹وقتی که کسی حالمان را جویا می شود، اگر بد نیستیم چرا نمی گوییم خوبم؟ این جمله موجب می شود گمان کنیم مخاطب در ابراز احساسات مثبتش، بخل می ورزد یا انسان شاکری نیست. از همه مهمتر به خودِ ما تلقینِ احساسِ ناخوشی می کند.
🔸لطفا حساس باشیم، نظر بدهیم، ابرازِ وجود کنیم و مثبت بیاندیشیم.
📤حساس ها نمی گویند: به من چه، فرقی نمی کنه، بد نیستم، من این مدلی ام، حوصله ندارم، نظری ندارم، که چی؟ تحمل ندارم، اعصابم خرده، همین که گفتم و... این جملات فاقد شعور هستند .
@publicrelationspr
هنگامی که با یک رابطه سخت یا یک موقعیت چالش برانگیز در یک ارتباط روبرو هستیم، تقریبا در همه آن شرایط، حتی ذره ای نسبت به آن فرد سپاسگزار نیستیم و تمام خوبيها و حسن هاي او را فراموش مي كنيم . به جای آن، به خاطر مشکلات مان به متهم کردن دیگران می پردازیم و این یعنی که اندکی حس قدرشناسی نیز در ما وجود ندارد سرزنش هیچ گاه باعث بهبود یک رابطه نمی شود و به همین ترتیب زندگی شما را بهتر نمی کند. در حقیقت هر اندازه که شما بیشتر سرزنش می کنید، روابط تان بدتر می شود و زندگی تان به سوی بدتر شدن پیش خواهد رفت.🌺🍃
@Publicrelationspr
🔏مدیریت ارتباطات

⭕️از دو جمله پرهیز کنیم؛

🔴جمله ی نخست (فرقی نمی کنه...)
🔹اوقاتی که نظرمان را در مورد موضوعی جویا می شوند مگر می شود فرقی نکند؟ این جمله نشانِ منفعل بودن مخاطب یا بی تفاوتی اوست و از نظر آداب اجتماعی جمله مودبانه ایی نیست.
🔴جمله ی دوم (بد نیستم...)
🔹وقتی که کسی حالمان را جویا می شود، اگر بد نیستیم چرا نمی گوییم خوبم؟ این جمله موجب می شود گمان کنیم مخاطب در ابراز احساسات مثبتش، بخل می ورزد یا انسان شاکری نیست. از همه مهمتر به خودِ ما تلقینِ احساسِ ناخوشی می کند.
🔸لطفا حساس باشیم، نظر بدهیم، ابرازِ وجود کنیم و مثبت بیاندیشیم.
📤حساس ها نمی گویند: به من چه، فرقی نمی کنه، بد نیستم، من این مدلی ام، حوصله ندارم، نظری ندارم، که چی؟ تحمل ندارم، اعصابم خرده، همین که گفتم و... این جملات فاقد شعور عاطفی هستند.

@publicrelationspr
🔵🌀دانستن اینکه چرا #صمیمیت مهم است.

💠معنای کلمه ی #صمیمیت در فرهنگ لغات عبارت است از "رابطه یا درک همراه با همفکری و نظر موافق".💠

🌀صمیمیت راهی است برای ارتباط های دو طرفه. هنگامی که به طرف مقابل اعتماد و اطمینان دارید و به او احترام می گذارید و هنگامی که قصدتان کمک به دیگری است و به او گوش می دهید، در حال به وجود آوردن رابطه ای صمیمی با این فرد هستید. اگرچه همه دوست دارند زمان خود را با کسانی بگذرانند که به آن ها شبیه هستند، این جهان پر است از تنوع و انواع مختلف انسان ها با مهارت ها، نظرات و سوابق متفاوت. صمیمیت کلید اثرگذاری در زندگی شخصی و حرفه ای است، چرا که با صمیمیت به این تفاوت ها احترام می گذارید.

🌀با صمیمیت کارها ساده تر انجام می شود و در نهایت صمیمیت باعث می شود بتوانید در زمان، پول و انرژی تان صرفه جویی کنید. صمیمیت حالتی است که می توانید آن را به شکل حسی در خود پرورش و رشد دهید. بنابراین برای اینکه متوجه شوید که شخصا چگونه می توانید با دیگران صمیمی شوید و چه مواردی در رابطه های مختلف مهم است.

#صمیمیت_را_شناسایی_کنید.

🔴به زمانی فکر کنید که با کسی صمیمی هستید.
چه نشانه هایی از خود نشان می دهید و چه مواردی را دریافت می کنید تا متوجه شوید صمیمیت میان تان وجود دارد؟ چگونه این صمیمیت را به وجود می آورید و آن را حفظ می کنید؟

⚪️برای مدتی درباره ی کسی فکر کنید که با او صمیمی نیستید، اما دوست دارید صمیمی باشید.
چه نشانه هایی از خود نشان می دهید و چه مواردی را دریافت می کنید که متوجه می شوید میان تان صمیمیت وجود ندارد؟ چه مواردی مانع ایجاد صمیمیت و حفظ آن می شود؟

🔴به تجربه ی خود با فرد اول فکر کنید.
در رفتارهایتان با فرد دوم چه تغییراتی می توانید ایجاد کتید تا رابطه ی میان شما تقویت شود؟
ممکن است فکر کنید که فرد اول برای ایجاد صمیمیت آماده است، در حالی که فرد دوم، فردی سخت است. با این حال در رفتارها و افکارتان نسبت به فرد دوم انعطاف پذیرتر باشید، ممکن است بتوانید با انجام کاری ساده صمیمیت ایجاد کنید.

🌀لازم است برای آشنا شدن با افراد مختلف و شناختن آنچه برایشان مهم است زمان صرف کنید تا اینکه توقع داشته باشید دیگران خود را با شیوه ی زندگی و رفتار شما هماهنگ کنند.🌺🍃

@Publicrelationspr
لایحه رسانه روابط عمومی!

🔴 هوشمند سفیدی سخنگو و دبیرکل خانه روابط عمومی ایران با بیان اینکه چه کسانی باید از روابط عمومی و کارشناسان آن دفاع کنند، گفت: نظام جامع روابط عمومی 21 ماده و 9 فصل تدوین‌شده دارد و امیدواریم که این موضوع در مجلس شورای اسلامی تصویب شود، اما با این حال رئیس فراکسیون روابط عمومی مجلس معتقد است که این قانون باید با لایحه جامع رسانه ادغام شده و نام آن، لایحه رسانه روابط عمومی شود، اما به نظرم لایحه جامع روابط عمومی، پتانسیل لازم را برای ارائه لایحه مستقل را دارد. /فارس

@publicrelationspr
🌱 چگونه یک رابطه پایدار داشته باشیم؟
فقط کافیه حرف M را برعکس کنیم!
@publicrelationspr
♦️من دریافته ام که هر اندازه بتوانم در رابطه خود اصیل تر باشم آن رابطه مفیدتر واقع خواهد شد.

این به آن معنی است که من نیاز دارم تا آنجا که ممکن است از احساسات خودم آگاه باشم، نه اینکه نمای بیرونی یک نگرش را ظاهر سازم و حال آن که واقعاً نگرش متفاوت دیگری در سطحی ژرف تر و یا در سطح وجدان ناهشیار داشته باشم.

اصیل بودن، همچنین این معنا را دربرمی گیرد که مشتاق باشم خودم باشم و نگرش ها و احساسات گوناگونی را که در من وجود دارند با واژه ها و رفتار خودم آشکار سازم.

تنها از این راه است که ارتباط میتواند واقعیت داشته باشد و به نظر می رسد که واقعیت به عنوان نخستین شرط، از اهمیت پرژرفی برخوردار است.

فقط از راه فراهم ساختن واقعیت اصیل موجود در من است که شخص دیگر میتواند با کامیابی، واقعیت را در وجود خود جستجو کند.

واقعی بودن بینهایت مهم به نظر می رسد.

به عنوان شرط دوم، درمی یابم که هر اندازه پذیرش و دوست داشتن من نسبت به این فرد بیشتر باشد، بهتر میتوانم رابطه ای را که مورد استفاده او قرار می گیرد، به وجود آورم.

منظورم از پذیرش این است که شخص را بدون قید و شرط و تنها به خاطر ارزشی که به عنوان یک انسان دارد، بدون توجه به این موقعیت، رفتار یا احساساتش، به گرمی مورد توجه قرار دهم.

یعنی احترام برای نگرش های او در آن لحظه بدون توجه به منفی بودن یا مثبت بودن آنها و بدون توجه به اینکه این نگرش ها تا چه حد ممکن است با نگرش هایی که او در گذشته داشته است، متناقض باشد.

من همچنین دریافته ام که ارتباط به اندازه ای گرانقدر است که احساس می کنم درک کردن آن، آرزوی همیشگی من است.

تنها زمانی که من احساسات و اندیشه هایی را که از نظر شما بسیار وحشتناک، یا بسیار ضعیف یا بسیار احساساتی، یا بسیار شگفت آمیز است، درک کنم و آنها را آن گونه که شما میبینید ببینم و آنها و شما را پذیرا باشم، به طور واقعی احساس آزادی خواهید کرد تا به کاوش زوایای پنهان و شکاف های ترسناک تجربه های درونی خود که اغلب مدفون شده اند، همت گمارید.

این آزادی شرط مهم ارتباط است.

نمی توانم همیشه این نوع ارتباط را با دیگری برقرار سازم و گاه گاهی، حتی زمانی که احساس می کنم آن را در خود به دست آورده ام، ممکن است شخص دیگر آن قدر وحشت زده باشد که نتواند به درک چیزی که به او عرضه می شود نائل آید.

@publicrelationspr

انسان ها از رابطه بوجود می آیند،
در رابطه رشد می کنند،
در رابطه آسیب می بینند،
و در رابطه ترمیم می شوند.🌺🍃

اروین یالوم
@publicrelationspr
🔴مدیریت ارتباطات
از ۶ طریق می‌توان کیفیت هر رابطه‌ای را اعتبار و تعالی بخشید

1️⃣ مهربانی‌های ساده کوچک
تشکر و قدردانی و احوالپرسی و تحسین و نزاکت و ادب. اینکه نسبت به مسائل دیگران حساس و همدل باشیم

2️⃣ صداقت
صداقت به معنای وفاکردن به عهد خویش و بر سر قول خود ایستادن است. شاید هیچ چیز زننده‌تر از این نباشد که به کسی قولی بدهید که برای او حائز اهمیت باشد و آنگاه زیر حرف خود بزنید

3️⃣ مدیریت انتظارات
علت بیشتر مشکلات مربوط به روابط، ناشی از توقعات و انتظارات متناقض در رابطه با نقشها و هدفهاست

4️⃣ وفاداری
کسانی که نسبت به افراد غایب در جمع وفادار هستند و پشت آنها بدگویی نمی‌کنند، به حاضران نیز وفادار خواهند بود.

5️⃣ تمامیت وجود
یعنی حس تعهد نسبت به اصول. انطباق اندیشه و گفتار یا قصد و عمل. به عبارت دیگر، یعنی عمل کردن به کلام خود و برآوردن انتظارات

6️⃣ صمیمانه پوزش بطلبید
هرگاه یکی از ۵ مورد بالا را رعایت نکردید، بیاموزید به اشتباه خود اقرار و عذرخواهی کنید. همه ما اشتباه می‌کنیم. اما آنچه دیگران نمی‌توانند فراموش یا عفو کنند این است که بخواهیم اشتباهمان را انکار یا پنهان کنیم

استفان کاوی
هفت عادت مردمان موثر
@Publicrelationspr
#پیام ادمین
دوستان و اعضای گرامی ، ضمن سپاس از توجه و همراهی شما عزیزان مستحضر باشید روزانه بین دو الی سه پست در کانال بارگزاری خواهد شد.
همچنین شما عزیزان میتوانید مطالب مختلف در حوزه ارتباطات و روابط عمومی را در قالب سرچ کلمه مورد نظر و یا لمس هشتک ها جستوجو بفرمایید.
پیروز و موید باشید.
# پیام ادمین
دوستان و همراهان گرامی ضمن قبولی طاعات و عبادات ، شما را به چالش عکاسی " افطاری ساده " دعوت مینماییم .
به بهترین عکس هدیه ای تعلق خواهد گرفت.
جهت ارسال عکس به آی دی ادمین مراجعه فرمایید .
@publicrelationsp
مدیران روابط عمومی پرچم‌داران هزاره سوم هستند

پروفسور باقر ساروخانی در همایش مدیران روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی استان اصفهان اظهار داشت: همیشه اعتقادم بر این بوده است که هیچ سازمانی نمی‌تواند موفق باشد اگر روابط عمومی قوی نداشته باشد؛ مدیران روابط عمومی پرچم‌داران هزاره سوم هستند؛ آن‌ها شهر علم و دانایی را می‌سازند؛ مدیران روابط عمومی فرصت کسب دانایی و دانش را در اختیار همه حتی روستائیان و عشایر می‌گذارند.

وی با اشاره به اینکه علم روابط عمومی یک علم جهانی است خاطر نشان کرد: مدیران روابط عمومی نه تنها علم را به همه جای جهان می‌بردند بلکه فرصت اندیشیدن نیز ایجاد می‌کنند؛ وقتی اطلاعات متکثر شد دیگر می‌توانند کلام‌های مختلف را بشنوند و بهترین را انتخاب کنند؛ این‌گونه جامعه دانا و آگاه پدید می‌آید.

@publicrelationspr
💞

💟 عدم اعتماد در رابطه؟!

عدم اعتماد در رابطه ممكن است به اشكال متفاوتي بروز نمايد.
مانند:
- احساس عدم صداقت، وقتي چيزي را مخفي مي كنند.
- عدم حضور آن ها وقتي نيازمند آن ها هستيم.
- ترس از مورد سوء استفاده قرار گرفتن.
- تفاوت در باورها و ارزش ها
- احساس عدم امنيت نسبت به اين كه مفهوم ما در رابطه، و خود رابطه چيست؟!
...

✔️ما چه مي كنيم؟!
افراد عموما به واسطه ي يك يا چند ويژگي خاص به شريك خود جذب مي شوند. هر چند كه اين ويژگي ها در گذر زمان تغيير خواهند كرد و حتي گاهي آزار دهنده خواهند شد. در اين موقعيت ترس شروع مي شود و اعتماد كم و كمتر مي شود. سپس احترام ها كاهش مي يابد و حسادت ها جاي آن را خواهد گرفت. اين احساسات باعث مي شود هر كدام تلاش كنند تا ديگري را تحت كنترل داشته باشند و مشكلات بيشتري بروز خواهد كرد.

✔️چرا اين يك مشكل است؟!
رابطه ي عاشقانه باعث مي گردد، افراد خود را بوسيله ي كشف و آموختن، رشد و پرورش دهند. اين هيجان باعث مي شود آن ها دست به ريسك هايي بزنند كه قبلا نمي توانستند يا نمي دانستند كه مي توانند. متاسفانه عدم اعتماد در رابطه باعث مي گردد، فرد دنياي خود را كوچك و كوچك تر كند، تا بتواند كنترل بيشتري داشته باشد. چرا كه عدم اعتماد باعث ايجاد احساس ناامني و ترس در رابطه خواهد شد.

✔️نتايج
عدم اعتماد در رابطه باعث مي شود، فرد تصميم بگيرد همه كارهاي خود را به تنهايي انجام دهد، حتي از بخش نيازهاي حياتي و ضروري خود چشم پوشي مي كند تا مجبور نباشد به ديگران اعتماد كند. همين موضوع باعث بيگانه شدن با ديگران و ايجاد خشم گردد.

💟چه كاري بايستي انجام دهيم؟!
در بخش اول سوال كنيد؛ شما چه قدر به خودتان مي توانيد اعتماد كنيد؟
صادقانه جواب دهيد. چون اين كليد حل معماست. از طرفي اگر شريك شما كاري كرده كه اعتماد شما سلب شده است، به جاي قهر كردن، دوري جستن، خشم و عصبانيت و ... ، بهتر است با او صحبت كنيد. اگر رفتار او نامناسب بوده حد ومرزهايي تعيين كنيد تا او مراعات كند. آگاه باشيد، اگر اين احساسات غير خوب را مخفي مي كنيد به اميد اين كه شريك خود را نگه داريد، همين سركوبي عاملي است كه در آينده او را ترك خواهيد كرد.
@publicrelationspr
🔻 فعالان #روابط_عمومی بیشتر بدانند؛

🔺۲۱ حقیقت مهم درباره‌ی #اینستاگرام (#قسمت_اول)

🔖 ۱- بیش از ۷/۵ میلیون نفر از جمعیت ۱۶ تا ۳۵ ساله‌ی مردم ایران در #اینستاگرام عضو هستند | اگر بخواهیم دقیق‌تر بگوییم بیش از ۴۰ درصد آن‌ها در این شبکه‌ی اجتماعی عضو هستند و تعداد آن‌ها روزبه‌روز بیشتر می‌شود. بنابراین اگر می‌خواهید با آن‌ها ارتباط برقرار کنید اینستاگرام بهترین گزینه برای شما است | مشابه این آمار در مورد کاربران آمریکایی نیز صدق می‌کند. ۵۵ درصد از جوانان بین ۱۸ تا ۲۹ سال در این شبکه‌ی اجتماعی فعالیت می‌کنند.

🔖 ۲- از سال ۲۰۱۲ تابه‌حال تعداد کاربران بزرگسال اینستاگرام در آمریکا ۲ برابر شده است | جالب است بدانید که این آمار متعلق به افرادی نیست که به تازگی در این شبکه‌ی اجتماعی عضو شده‌اند. بلکه کاربران جوانی بوده‌اند که با وجود افزایش سن هنوز هم در این شبکه‌ی اجتماعی فعالیت دارند.

🔖 ۳- ۳۱ درصد از کاربران خانم و ۲۱ درصد از کاربران مرد که از اینترنت استفاده می‌کنند در اینستاگرام عضو هستند | آمار نشان می‌دهد که ۶۸ درصد کاربران اینستاگرام خانم هستند.

🔖 ۴- ۵۶ درصد کاربران اینستاگرام سالانه ۵۰ هزار دلار درآمد دارند | شاید باورتان نشود اما ۲۶ درصد کاربران اینستاگرام نیز سالانه ۷۵ هزار دلار یا بیشتر از طریق شبکه‌ی اجتماعی درآمد کسب می‌کنند.

🔖 ۵- اینستاگرام روزانه ۴۰۰ میلیون کاربر فعال دارد | ۷۰۰ میلیون کاربر فعال ماهیانه در اینستاگرام فعالیت می‌کنند و تعداد آن‌ها روبه افزایش است.

🔖 ۶- اینستاگرام در سال ۲۰۱۷ حدود ۱/۳ میلیارد دلار از طریق تبلیغات موبایل درآمد داشته است | این رقم ۸/۴ درصد از درآمد حاصل از تبلیغات موبایل شبکه‌ی اجتماعی فیسبوک را تشکیل می‌دهد. انتظار می‌رود این رقم تا سال ۲۰۱۸ حدود ۱۸۸ درصد رشد پیدا کند.

🔖 ۷- محبوب‌ترین عکس اینستاگرام حدود ۶ میلیون لایک دریافت کرده است | بیشترین تعداد لایک مربوط به عکس یکی از خوانندگان بوده است که نزدیک به ۶ میلیون نفر آن را لایک کرده‌اند.

🔖 ۸- سلنا گومز بیشترین تعداد فالوئر را در اینستاگرام دارد | اگر این سلبریتی را یک کشور فرض کنیم و تعداد دنبال کنندگان او را جمعیت آن در نظر بگیریم، این کشور دوازدهمین کشور پرجمعیت جهان خواهد بود! جالب است بدانید یکی از محبوب‌ترین عکس‌های او تبلیغکوکاکولا بوده است.

🔖 ۹- محبوب‌ترین فیلترهای اینستاگرام Clarendon، Juno و Gingham هستند | دفعه‌ی بعدی که خواستید پست بگذارید می‌توانید یکی از این فیلترها را انتخاب کنید.

🔖 ۱۰- محبوب‌ترین هشتگ‌ها برای بازاریابی عبارتند از:
#social، #branding، #socialmedia، #success، #sales، #entrepreneur، #entrepreneurship، #marketing، #branding، #tech، #business، #contestalert، #sweepstakes، #giveaway، #discount، #travel، #deal، #smallbiz


@publicrelationspr
🔻 فعالان #روابط_عمومی بیشتر بدانند؛
🔺۲۱ حقیقت مهم درباره‌ی #اینستاگرام (#قسمت_دوم)

🔖 ۱۱- محبوب‌ترین هشتگ‌های عمومی عبارتند از:
#love، #instagood، #photooftheday، #tbt، #beautiful، #cute، #me، #selfie، #tagforlikes، #happy، #followme، #fashion، #summer، #picoftheday، #like4likes، #fun، #art، #friends، #instadaily، #girl، #smile، #repost

🔖 ۱۲- ۵ کشور برتر از لحاظ تعداد بازدیدکنندگان عبارتند از:
📊 آمریکا با ۱۹/۲۲ درصد
📊 روسیه با ۸/۸۴ درصد
📊 برزیل با ۵/۴۳ درصد
📊 ترکیه با ۵/۴ درصد
📊 انگلستان با ۳/۹۷ درصد

🔖 ۱۳- ۴۸/۸ درصد از برندها در اینستاگرام فعالیت دارند | پیش‌بینی می‌شوند تا آخر سال ۲۰۱۷ این رقم به ۷۰/۷ درصد برسد.

🔖 ۱۴- ۵۰ درصد جمعیتی که در اینستاگرام عضو هستند حداقل یک برند را فالو کرده‌اند | برندهایی مانند Oreo، NatGeo، Red Sox و Instagram جزو پرطرفدارترین برندهای اینستاگرام هستند.

🔖 ۱۵- محبوب‌ترین برندها در سال ۲۰۱۷ حدود ۴/۹ بار در هفته در اینستاگرام پست می‌گذارند | این آمار نسبت به سال ۲۰۱۵ رشد ۵۰ درصدی داشته است.

🔖 ۱۶- کمپین‌های اجرایی اینستاگرام موفق هستند | حدود ۷۰ درصد کمپین‌های اجرایی در اینستاگرام موفق هستند و منجر به افزایش مبادلات آنلاین یا افزایش تعداد دانلودهای یک اپلیکیشن موبایل می‌شوند.

🔖 ۱۷- ۱۷/۵ درصد افراد بعد از دیدن یک پست تاثیرگذار واکنش نشان می‌دهند | این واکنش‌ها عبارتند از جستجو کردن، خرید کردن، فرستادن آن برای یک دوست یا سر زدن به یک وب‌سایت.

🔖 ۱۸- ۵ برند محبوب اینستاگرام عبارتند از:
National Geographic با ۷۷/۷ میلیون نفر فالوئر
Nike با ۷۲/۳ میلیون نفر فالوئر
Victoria’s Secret با ۵۵/۶ میلیون نفر فالوئر
9GAG با ۴۰/۲ میلیون نفر فالوئر
Nike Football با ۲۸/۲ میلیون نفر فالوئر

🔖 ۱۹- ۱ میلیون تبلیغ‌ کننده‌ی فعال در این پلتفرم وجود دارند | این آمار تا ماه مارس سال ۲۰۱۷ ثبت شده است.


@publicrelationspr
🔻 فعالان #روابط_عمومی بیشتر بدانند؛
🔺۲۱ حقیقت مهم درباره‌ی #اینستاگرام (#قسمت_سوم)

🔖۲۰- بهترین زمان برای به اشتراک گذاشتن تصاویر در #اینستاگرام عبارتند از:
🗓 یک‌شنبه: ساعت ۵ بعدازظهر
🗓 دوشنبه: ساعت ۷ بعدازظهر و ۱۰ شب
🗓 سه‌شنبه: ساعت ۳ صبح و ۱۰ شب
🗓 چهارشنبه: ساعت ۵ بعدازظهر
🗓 پنج‌شنبه: ساعت ۷ صبح و ۱۱ شب
🗓 جمعه: ساعت ۱ صبح و ۸ بعدازظهر
🗓 شنبه: ساعت ۱۲ شب و ۲ صبح

🔖 ۲۱- محبوب‌ترین ایموجی‌های اینستاگرام عبارتند از:
Drumroll و Please و .


@publicrelationspr
فریدون صدیقی: روزنامه‌نگار آدم روزهای سخت است

☑️ همكاری و اشتغال خبرنگاران در روابط عمومی سازمان‌هایی كه حوزه‌های خبری آنها محسوب می‌شوند، از موضوعات چالش‌ برانگیز در كار روزنامه‌نگاری  است. منتقدان می‌گویند اخلاق حرفه‌ای ایجاب می‌كند خبرنگاران استقلال خود را حفظ كرده و از همكاری‌های درآمدزا با روابط‌عمومی‌ها پرهیز كنند. آنها معتقدند جذب خبرنگاران متخصص و تأثیرگذار توسط  روابط‌عمومی‌ها روحیه انتقادی روزنامه‌نگاران را از بین می‌برد. در چنین فضایی است كه بسیاری از روزنامه‌نگاران همكاری با روابط‌عمومی‌ها را به عنوان خط قرمز تلقی می‌كنند و در مقابل اگر سازمانی به یك خبرنگار منتقد پیشنهاد همكاری بدهد، ممكن است با پاسخ‌های تند و تیزی مواجه شود؛ چرا كه این پیشنهاد در نگاه اول برای بسیاری روزنامه‌نگاران حرفه‌ای می‌تواند به مثابه پیشنهادی توهین‌آمیز تلقی ‌شود. اما به واقع آیا اشتغال روزنامه‌نگاران در روابط‌عمومی سازمان‌ها، هویت شغلی و حرفه‌ای آنها را مخدوش می‌كند؟ این پرسشی است كه با «فریدون صدیقی»، روزنامه‌نگارمطرح كردیم.

♦️ این یكی از مشخصه‌های روزنامه‌نگار حرفه‌ای است؛ اینكه شغل اصلی او روزنامه‌نگاری باشد، یعنی از راه نوشتن زندگی كند و با همین تعریف است كه مثلاً اگر یك نفر كه در سازمانی یا هر جای دیگری مشغول به كار باشد و گاهی هم برای روزنامه‌ها مطلب بنویسد، روزنامه‌نگار محسوب نمی‌شود. رمز ماندگاری در كار روزنامه‌نگاری این است كه روزنامه‌نگار از این راه كسب درآمد كند و برای گذران زندگی به درآمد روزنامه‌نگاری متكی باشد. تجربه من در این سال‌ها نشان می‌دهد كه همیشه در بزنگاه‌ها و در شرایط سخت آن دسته از افرادی كه روزنامه‌نگاری را به عنوان شغل دوم دنبال می‌كردند، زودتر از كسانی كه زندگی‌شان از راه روزنامه‌نگاری می‌گذشت این حرفه را رها كردند. گروه دوم برای زندگی خودشان هم كه شده برای «روزنامه‌نگاری» تلاش می‌كنند.

♦️ ممكن است روزنامه‌نگار شرایط سختی را هم تجربه كند، دوران بیكاری‌ها و شرایطی كه حتی او را برای ادامه فعالیتش و روزنامه‌نگار ماندن به تردید بیاندازد، اما این خودش از وی‍ژگی‌های كار روزنامه‌نگاری است. روزنامه‌نگار آدم روزهای سخت است و اگر می‌خواهد روزنامه‌نگار بماند، باید از این شرایط عبور كند. بله ممكن است خیلی‌ها در مواجهه با روزهای سخت از روزنامه‌نگاری كناره‌گیری كنند و كسی هم انتظار ندارد همه بتوانند روزنامه‌نگار بمانند اما اگر روزنامه‌نگار با اصول حرفه‌ای كار خودش آشنا باشد، در این شرایط هم می‌تواند به كار خود ادامه دهد؛ ممكن است در یك سازمان مسؤول اطلاع‌رسانی شود یا یك نشریه داخلی منتشر كند.

♦️ مادامی كه او در همان روابط‌عمومی كار اطلاع‌رسانی را انجام می‌دهد و به آموزه‌ها و اصول كار حرفه‌ای پایبند باشد، هویت خود را به عنوان یك روزنامه‌نگار حفظ می‌كند.

♦️ روزنامه‌نگار می‌تواند حتی در یك روابط‌عمومی با توجه به خط قرمزهای سازمانی هم یك كار حرفه‌ای ارائه كند. هرچند كه من نمی‌خواهم بگویم خبرنویسی یا تهیه گزارش برای روابط‌عمومی‌ها انتخاب ایده‌آلی برای یك روزنامه‌نگار است اما اگر روزنامه‌نگاری در شرایط خاص ناگزیر از این انتخاب باشد و در ارتباط با سازمان‌ها اصول كار حرفه‌ای را رعایت كند و همچنان خود را روزنامه‌نگار بداند و هیچ اصل حرفه‌ای را نادیده نگرفته باشد، نباید بر او خرده گرفت. او در روابط عمومی یك سازمان هم به كار اطلاع‌رسانی مشغول است.

🔵 اما تقریباً هم جامعه مطبوعاتی به روزنامه‌نگاری كه همزمان با كار خبری یا بعد از آن وارد روابط‌عمومی سازمانی می‌شود، نگاهی منتقدانه دارد و هم سازمانی كه یك روزنامه‌نگار را جذب كرده، ممكن است تلقی مشابهی داشته باشد.

♦️ این نگاه برآمده از یك تفكری است كه می‌خواهد روزنامه‌نگار را محدود كند، اما چرا؟ اگر كار او اطلاع‌رسانی است، كار روابط‌عمومی‌ها هم اطلاع‌رسانی است. ممكن است یك روزنامه‌نگار در روابط‌عمومی یك سازمان به همان اندازه كارآمد و تأثیرگذار باشد كه در یك روزنامه؛ چه بسا مطلبی در یك هفته‌نامه یا ماهنامه به مراتب مؤثرتر از روزنامه باشد. همه این هفته‌نامه‌ها، ‌ماهنامه‌ها و حتی روابط‌عمومی‌ها فرصت‌های كاری برای روزنامه‌نگاران هستند و مهم این است كه هر جای این فضای اطلاع‌رسانی كه قرار می‌گیرند، به آن اصول حرفه‌ای پایبند باشند. ممكن است شما در یك روابط‌عمومی كار اطلاع‌رسانی كنید و عملكرد خیلی اخلاقی و حرفه‌ای‌تری نسبت به روزنامه‌نگاری داشته باشید كه در یك تحریریه كار می‌كند اما به خیلی از این اصول پایبند نیست.

(مدیریت ارتباطات؛ پیچیده و چند پهلو)!

#ماهنامه_مدیریت_ارتباطات
👈🏻مدیران، روزنامه نگاران، فعالان روابط عمومی، رسانه، تبلیغات و بازاریابی را به کانال خودتان دعوت کنید.
@publicrelationsor
اگر فرزند دبیرستانی داشتم!
پروفسور مهدی محسنیان‌راد/ استاد ارتباطات

اخیراً کتاب «تفکر و سواد رسانه‌ای» را فرستادند که ببینم. آن را تورق و فکر کردم اگر فرزند دبیرستانی داشتم مجبور بودم به او بگویم که کتاب را آن‌گونه خوب بخواند که نمره‌ای عالی بگیرد. چون در کشوری زندگی می‌کند که از دیرباز نظام آموزش و پرورش آمیخته با پروپاگاندای حکومتی آن‌چنان بوده که فرزندان این آب و خاک باید هر چه در دبیرستان‌ها تدریس می‌شد می‌خواندند و امتحان می‌د‌ادند. اما، پس از امتحان، کتاب «تفکر و سواد رسانه‌ای» را جلویش باز می‌کردم و این جمله را از همان صفحات نخست کتاب نشانش می‌د‌ادم که می‌گوید: «عبارت سواد رسانه‌ای اولین بار به وسیله فردی به نام مارشال مک‌لوهان (1965) استفاده شد.» بعد توضیح می‌دادم این آدمی که کتاب به گونه‌ای تحقیرآمیز او را «فردی» نامیده و اسم و عنوان کاملش - هربرت مارشال مک‌لوهان- را تقلیل داده است، یکی از نظریه‌پردازان بزرگ قرن بیستم در حوزه ارتباطات است. او همان پرفسور کانادایی است که در سال 1964 اصطلاح «سواد رسانه‌ای» را هنگامی ابداع و مطرح کرد که از یک نظریه بسیار مهم‌تر سخن می‌گفت و آینده‌ای را ترسیم می‌کرد که آن را «دهکده جهانی» نامید. بعد با تورق بیشتر کتاب، او را متوجه می‌کردم که جز همان یک بار، دیگر هرگز به نام آن «فرد» اشاره نشده است. سپس، با تأسف برایش توضیح می‌دادم همان‌طور که تلویزیون ما تنها تلویزیون در سطح جهان است که آلات و ادوات موسیقی را نشان نمی‌دهد، اکنون کتاب سواد رسانه‌ای رسمی مدارس ما نیز تنها نمونه‌ای است در جهان که حتی یک‌بار اصطلاح «دهکده جهانی» را به کار نبرده است.
برایش توضیح می‌دادم که اصطلاح سواد رسانه‌ای مک‌لوهان در اواخر چند پاراگراف طولانی و مشهور نوشته سال 1964 او آمده و قبل از آن هنگامی که آینده ارتباطات راه دور و رسانه‌های پنجاه سال بعد آن زمان را توصیف می‌کرده، به هشت نکته کلیدی اشاره کرده است که برخی از آن‌ها به مراتب مهم‌تر از سواد رسانه‌ای است:
1- عصر «الکترونيک فراگير» فرامي‌رسد و يک سيستم مرکزي عصبي اهالي کره زمين را همچون پوششي در بر خواهد گرفت؛
2- با جابه‌جايي آني و مداوم اطلاعات در تمامي کره زمين، پديده جهش اطلاعات به وقوع خواهد پيوست؛
3- آن‌گاه، جهان بزرگ، روزبه‌روز کوچک‌تر خواهد شد؛ گويي انسان‌ها در يک قبيله جهاني يا يک دهکده بزرگ زندگي مي‌کنند. سپس جابه‌جايي اطلاعات باعث خواهد شد در تمامي کره زمين و خانواده بزرگ بشري آگاهي‌هاي يکسان و واحدي به ‌وجود آيد؛
4- ارتباطات در دهکده جهاني، بيشتر حالت ميان‌فردي خواهد داشت؛
5- انسان‌هاي پراکنده و توده‌وار، به انسان‌هايي با عملکردهاي متقابل جمعي تبديل خواهند شد؛
6- سرعت و توسعه اطلاعات، از قدرت اقتدارهاي سياسي خواهد کاست؛
7- نظارت بر رفتار انسان‌ها ممکن‌پذيرتر خواهد شد؛
8- انبوهي از فضولات اطلاعاتي شکل خواهد گرفت و انسان براي مواجهه با آن نيازمند «سواد رسانه‌اي» خواهد شد.
آن‌گاه از فرزندم می‌خواستم بر اساس آنچه در کتاب درسی‌اش درباره شگردهای رسانه‌های غربی اشاره شده، حدس بزند کدام‌یک از هشت بند مک‌لوهان باعث حذف نظریه کامل او از صحنه کتاب «تفکر و سواد رسانه‌ای» شده است.
در ادامه، به فرزندم توضیح می‌دادم که اکنون در تمام کتاب‌های دانشگاهی جهان، درباره رسانه‌ها، مبحثی است به نام «مالکیت رسانه‌ها» و در همان مبحث موضوع مهمی است به نام «انحصار رسانه‌ای» که کتاب درسی او مطلقاً به آن اشاره نکرده است. برایش توضیح می‌دادم که تا قبل از شکل‌گیری و توسعه دهکده جهانی، برخی از کشورها که در آن‌ها مالکیت رادیو وتلویزیون در انحصار دولت بود، آن‌گونه عمل می‌کردند که اکثریت جامعه فقط از آن چیزی مطلع می‌شدند که منافع حاکمان ایجاب می‌کرد، مانند چین کمونیست دوره مائو. حتی در ایران خودمان، بچه‌های دبیرستانی و حتی دانشگاهی قبل از انقلاب اسلامی نمی‌دانستند واقعیت ماجرای کودتای 28 مرداد سال 1332 چه بود یا آیت‌الله کاشانی در آن ماجرا چه کرد. توضیح می‌دادم که این انحصار مشابه آن است که فرض کند در یک شهر فقط یک مغازه میوه‌فروشی باشد وصرفاً آن نوع از میوه‌ها را عرضه کند که مناسب با مزاج صاحب مغازه است. حالا با شکل‌گیری دهکده جهانی، اهالی شهر این فرصت را بیابند که مزه دیگر میوه‌های جهان را هم بچشند و اگر خوش‌شان آمد، همیشه آن را مصرف کنند، بدون آنکه به مزاج صاحب مغازه انحصارطلب کاری داشته باشند. بعد، توضیح می‌دادم احتمال این هست که آن انحصارطلبی گذشته میوه‌فروش اول، مردم را به مصرف میوه‌های بیگانه‌ای عادت دهد که برای مزاج خودشان نیز نامناسب است.
من در خلال این سخنان با فرزند دبیرستانی فرضی‌ام خیلی چیزهای دیگر نیز می‌گفتم...
متن کامل این یادداشت در شماره 77 #ماهنامه_مدیریت_ارتباطات منتشر شده است
@publicrelationspr
#رابطه
یه رابطه بد با يه آدمِ نامناسب
مثل اعتیاد به قماره
آدمِ درگيرِ رابطه،
مدام مثبت فکر میکنه و چشماشو میبنده و به امید برد بعدی
رابطه رو ادامه میده....🌺🍃
@publicrelationspr
🍃🌸
شش راه افزایش کیفیت یک رابطه:

ایجاد روابط مؤثر یعنی بالا بردن کیفیت رابطه امری مهم در زندگی شخصی و اجتماعی محسوب می شود زیرا که دنیای امروز بر اساس ارتباطات بنا شده است .
از طریق ادب و نزاکت وتواضع ، مهربانی وتوجه ، صداقت ، احساس تعهد و خوش قول بودن می توانیم پشتوانه عاطفی معتبری برای روابط خود ایجاد کنیم و از 6 طریق می توان کیفیت هر رابطه ای را با همسر و فرزندان و کارمندان و همکاران و مشتریان و مراجعان یا هر کس دیگر اعتبار و تعالی بخشید و این 6 طریق عبارتند از :

1-مهربانیهای ساده کوچک :

تشکر و قدردانی و احوالپرسی و تحسین و نزاکت و ادب .
بعضی از اشخاص با غریبه ها و رهگذران بهتر از نزدیکان و عزیزان خویش رفتار می کنند و با عدم نزاکت و مهربانی ها در مورد نزدیکان خود حساب عاطفی خویش را خالی می کنند در صورتی که با کارهای بسیار ساده مثل هدیه یک شاخه گل؛ یا گفتن یک جمله ساده مثل :
دوستت دارممی توانند به راحتی به حساب عاطفی خودشان اضافه کنند.

2-صداقت :

به همین سادگی ، کافی است انسان صادقی باشید .
صداقت به معنای وفا کردن به عهد خویش و بر سر قول خود ایستادن است . شاید هیچ چیز زننده تر از این نباشد که به کسی قولی بدهید که برای او حائز اهمیت باشد و آنگاه زیر حرف خود بزنید. زیرا دفعه بعد آن شخص نمی تواند حرفتان را باور کند و آن را جدّی بگیرد.

3-تصریح و تشریح توقعات یا(مدیریت انتظارات) :

علّت بیشتر مشکلات مربوط به روابط ، ناشی از توقعات و انتظارات متناقضی در رابطه با نقش ها و هدف هاست.

4-وفاداری :

فرض کنید همکار هستیم و داریم درباره سرپرست خود حرف می زنیم و من پشت سر او بد گویی می کنم. آیا این فکر برایتان پیش نخواهد آمد که در غیاب شما نیز همین کار را خواهم کرد ؟ کسانی که نسبت به غایبان وفادارند ، به حاضران نیز وفادار خواهند بود. قابل احترام بودن بسیار مهمتر از آن است که شخص مورد توجه و محبت قرار گیرد.

5-تمامیت وجود :

یعنی حس تعهد نسبت به اصول ، انطباق اندیشه و گفتار ، با قصد و عمل و توجّه مدام به استحکام منش خویش و در نظر گرفتن همهء جنبه های روابط خود. تمامیت وجود؛ اعتماد ایجاد می کند و اعتماد پایه و اساس روابط سالم و پایدار است .
تمامیت وجود فراتر از صداقت است. صداقت یعنی انطباق کلام با واقعیت ، اما تمامیت وجود یعنی انطباق واقعیت با گفتارمان . به عبارت دیگر یعنی عمل کردن به کلام خود و برآوردن انتظارات.

6-صمیمانه پوزش بطلبید :

هرگاه یکی از 5 مورد بالا را رعایت نکردید ، بیاموزید به اشتباه خود اقرار و عذرخواهی کنید . همه ما اشتباه می کنیم اما آنچه دیگران نمی توانند فراموش یا عفو کنند، این است که بخواهیم اشتباهمان را انکار یا پنهان کنیم.


@publicrelationspr