🔻سکوت در رابطه
در هنگام سخن گفتن، سکوت بین کلمات و جملات و ایجاد وقفه‌‌های کوتاه بسیار لازم است، که همه ما این سکوت رو با نام مکث می‌شناسیم.
@publicrelationspr
در هنگام سخن گفتن، سکوت بین کلمات و جملات و ایجاد وقفه‌‌های کوتاه بسیار لازم است، که همه ما این سکوت رو با نام مکث می‌شناسیم.
@publicrelationspr
⭕️ اهمیت افکار عمومی را در کارتان لحاظ نمایید.
هر سازمانی که با افکار عمومی سر و کار دارد و نیازمند تصویر روشنی از خود نزد آن است، گونه‌ای از روابط عمومی را به خدمت می‌گیرد. برخی از رشته‌های مرتبط تحت نام ارتباطات شرکتی نظیر روابط رسانه‌ای، روابط سرمایه‌گذاری، ارتباطات داخلی و روابط کار وجود دارند که به فعالیتهای روابط عمومی ربط دارند.
کارکنان روابط عمومی عموماً توجه خود را به ساختن مناسباتشان با کسانی معطوف می‌کنند که به همسازی با آنها بینجامد. کارکنان روابط عمومی باید بدانند که چطور به شکلی شفاف بنویسند، صحبت کنند و با تجزیه و تحلیل امور مبتلابه سازمان و مؤسسه خود به رفع و رجوع مسائل بپردازند.
این مهارت‌ها به شدت مورد نیازند زیرا در رشته روابط عمومی ارتباط پیوسته‌ای میان کارکنان و کسانی وجود دارد که در تعیین سمت سیاست‌های همگانی ایفا می‌کنند. کارکنان روابط عمومی همچنین باید به اندیشه‌ورزی انتقادی بپردازند تا بتوانند به واسطه این مهارت به حل مشکلات احتمالی مشتریان و موکلان خود اقدام کنند.
@publicrelationspr
هر سازمانی که با افکار عمومی سر و کار دارد و نیازمند تصویر روشنی از خود نزد آن است، گونه‌ای از روابط عمومی را به خدمت می‌گیرد. برخی از رشته‌های مرتبط تحت نام ارتباطات شرکتی نظیر روابط رسانه‌ای، روابط سرمایه‌گذاری، ارتباطات داخلی و روابط کار وجود دارند که به فعالیتهای روابط عمومی ربط دارند.
کارکنان روابط عمومی عموماً توجه خود را به ساختن مناسباتشان با کسانی معطوف می‌کنند که به همسازی با آنها بینجامد. کارکنان روابط عمومی باید بدانند که چطور به شکلی شفاف بنویسند، صحبت کنند و با تجزیه و تحلیل امور مبتلابه سازمان و مؤسسه خود به رفع و رجوع مسائل بپردازند.
این مهارت‌ها به شدت مورد نیازند زیرا در رشته روابط عمومی ارتباط پیوسته‌ای میان کارکنان و کسانی وجود دارد که در تعیین سمت سیاست‌های همگانی ایفا می‌کنند. کارکنان روابط عمومی همچنین باید به اندیشه‌ورزی انتقادی بپردازند تا بتوانند به واسطه این مهارت به حل مشکلات احتمالی مشتریان و موکلان خود اقدام کنند.
@publicrelationspr
✅ یک تعریف کلی:
روابط عمومی مجموعه‌ای از اقدامات و کوششهای حساب‌شده‌ای است که هر سازمان برای برقراری ارتباط مؤثر و هدفمند با گروه‌هایی که با سازمان در ارتباطند انجام میدهد.
روابط عمومی کار روبه‌رو شدن یک سازمان یا مؤسسه را با مخاطبانش از طریق پرداختن به موضوعات و مطالب و اخباری انجام میدهد که به منافع مشترکشان مربوط است. سخنرانی در کنفرانس‌ها، کار با رسانه‌ها، ارتباطات بحران، اشتغال به امور اجتماعی از طریق رسانه‌ها و ارتباط با کارکنان در زمره وظایف این حرفه است. فعالیت روابط عمومی چندان مستقیم و ملموس نیست و همین فرق آن با تبلیغات است. کار روابط عمومی می‌تواند برای ساختن روابط تفاهم‌آمیز با کارکنان، مشتریان، سرمایه‌گذاران، رأی‌دهندگان و عموم مردم به کار رود.
✅ چند پیشنهاد جهت ارتباط موثر و محبوبیت در بین دیگران:
1- شنونده خوبی باشید . شاید بگویید گوش کردن که کاری ندارد، بله گوش کردن ساده است اما اگر شنونده فن گوش کردن را نتواند به درستی به کار ببندد , رابطه سالم و موثری پدید نمی آید. برای آنکه محبوب دیگران شوید باید حس گوش کردن را یاد بگیرید، تمرین کنید و بسیار به کار ببندید.
هماهنگی لازم بین اینکه شما ژست بگیرید، توی چشم طرف مقابلتان زل بزنید و مرتبا سرتان را تکان بدهید اما حواستان پیش معامله خانه تان یا هر چیز دیگری باشد هر کسی را متوجه این موضوع که شما فن گوش کردن را بلد نیستید می کند، فن گوش کردن مغایر با خمیازه کشیدن، به ساعت نگاه کردن وتند تند آدامس جویدن است.
ادامه دارد ...
@publicrelationspr
روابط عمومی مجموعه‌ای از اقدامات و کوششهای حساب‌شده‌ای است که هر سازمان برای برقراری ارتباط مؤثر و هدفمند با گروه‌هایی که با سازمان در ارتباطند انجام میدهد.
روابط عمومی کار روبه‌رو شدن یک سازمان یا مؤسسه را با مخاطبانش از طریق پرداختن به موضوعات و مطالب و اخباری انجام میدهد که به منافع مشترکشان مربوط است. سخنرانی در کنفرانس‌ها، کار با رسانه‌ها، ارتباطات بحران، اشتغال به امور اجتماعی از طریق رسانه‌ها و ارتباط با کارکنان در زمره وظایف این حرفه است. فعالیت روابط عمومی چندان مستقیم و ملموس نیست و همین فرق آن با تبلیغات است. کار روابط عمومی می‌تواند برای ساختن روابط تفاهم‌آمیز با کارکنان، مشتریان، سرمایه‌گذاران، رأی‌دهندگان و عموم مردم به کار رود.
✅ چند پیشنهاد جهت ارتباط موثر و محبوبیت در بین دیگران:
1- شنونده خوبی باشید . شاید بگویید گوش کردن که کاری ندارد، بله گوش کردن ساده است اما اگر شنونده فن گوش کردن را نتواند به درستی به کار ببندد , رابطه سالم و موثری پدید نمی آید. برای آنکه محبوب دیگران شوید باید حس گوش کردن را یاد بگیرید، تمرین کنید و بسیار به کار ببندید.
هماهنگی لازم بین اینکه شما ژست بگیرید، توی چشم طرف مقابلتان زل بزنید و مرتبا سرتان را تکان بدهید اما حواستان پیش معامله خانه تان یا هر چیز دیگری باشد هر کسی را متوجه این موضوع که شما فن گوش کردن را بلد نیستید می کند، فن گوش کردن مغایر با خمیازه کشیدن، به ساعت نگاه کردن وتند تند آدامس جویدن است.
ادامه دارد ...
@publicrelationspr
۲۶ شهریور چهل و دومین سالروز تاسیس اورژانس بر تمام پرسنل اورژانس ۱۱۵ خصوصا سفید پوشان خط مقدم جبهه سلامت مبارک باد.
@publicrelationspr
@publicrelationspr
fatemeh beshat-5.pptx
304 KB
مقاله ارائه شده توسط سرکار خانم فاطمه بشارت‌نیا
استانداردها و الزامات در روابط‌عمومی الکترونیک در پنجمین کنفرانس حرفه ای گرایی در روابط عمومی
کنفرانس روابط عمومی
@publicrelationspr
استانداردها و الزامات در روابط‌عمومی الکترونیک در پنجمین کنفرانس حرفه ای گرایی در روابط عمومی
کنفرانس روابط عمومی
@publicrelationspr
ما نمیتوانیم با مدام توقع داشتن و مدام واکنش نشان دادن به ادمها انتظار یک رابطه ی طولانی مدت را داشته باشیم.
ادمها احتیاج به احترام، خلوت و درک شدن دارند.
گاهی لازم است صبور باشیم و این صبر ما به ادم رو به رویمان احساس امنیت میدهد که قرار نیست با هر رفتار و تعارضی، از سمت ما مورد حمله و خشم و قضاوت و تنبیه قرار بگیرد.
اگر میخواهید در رابطه های امن و پایدارتری قرار بگیرید، خودتان امن شوید و رفتارهای افراطی تان را شناسایی کنید و انها را کمتر انجام دهید.
خودمان که امن شویم، رابطه به سمت بلوغ و دوست داشتنی عمیق حرکت میکند. دوست داشتنی که خالی از خشم و ناامیدی نیست اما قطعا خالی از حمله و واکنش های شدید اسیب زاست.
@publicrelationspr
ادمها احتیاج به احترام، خلوت و درک شدن دارند.
گاهی لازم است صبور باشیم و این صبر ما به ادم رو به رویمان احساس امنیت میدهد که قرار نیست با هر رفتار و تعارضی، از سمت ما مورد حمله و خشم و قضاوت و تنبیه قرار بگیرد.
اگر میخواهید در رابطه های امن و پایدارتری قرار بگیرید، خودتان امن شوید و رفتارهای افراطی تان را شناسایی کنید و انها را کمتر انجام دهید.
خودمان که امن شویم، رابطه به سمت بلوغ و دوست داشتنی عمیق حرکت میکند. دوست داشتنی که خالی از خشم و ناامیدی نیست اما قطعا خالی از حمله و واکنش های شدید اسیب زاست.
@publicrelationspr
🔸درصد آموزش عالی درمیان پیروان مذاهب در جهان
یهودیان: ۶۱%
مسیحیان: ۲۰%
بی‌دین‌ها: ۱۶%
بوداییان: ۱۲%
هندوها: ۱۰%
مسلمانان: ۸%
متوسط جهانی: ۱۴%
@publicrelationspr
یهودیان: ۶۱%
مسیحیان: ۲۰%
بی‌دین‌ها: ۱۶%
بوداییان: ۱۲%
هندوها: ۱۰%
مسلمانان: ۸%
متوسط جهانی: ۱۴%
@publicrelationspr
آینده‌نگاری رسانه‌ها.pdf
9 MB
متن کامل کتاب «آینده‌نگاری رسانه‌ها»؛ به اهتمام دکتر عبدالله بیچرانلو
✅ در پاسخ به این سوال که ارتباط موثر چیست ؟ می‌توان جواب‌های بسیار زیاد و متنوعی داد، اما در این نوشته ما به دنبال یک جواب ساده و کاربردی هستیم که برای همه عملی و قابل فهم باشد.
👇 ارتباط موثر چیست؟ (1)
شاید بتوان گفت ارتباط موثر تا حد زیادی شامل رعایت موارد زیر بوده و با رعایت آنها نیاز به چیز دیگری نخواهیم داشت:
۱- احساس خود را در مورد شرایط موجود بیان کنید
این مورد هم شامل احساسات بد می‌شود و هم احساسات خوب. در مورد بیان احساس خوب چندان نیازی به توضیح نیست، چراکه این مسئله باعث خوشحالی طرف مقابل شده و صمیمیت و دوستی‌مان را افزایش میدهد.
اما در مورد بیان احساس بد، منظور این است که به جای قهر کردن، خشم و عصبانیت و غیره آن را صادقانه و منطقی به طرف مقابلمان بیان کرده و دلیلش را نیز بگوییم.
مثلا من در دوران دبیرستان یک هم‌کلاسی داشتم که از اینکه او را با لقبی که برای خیلی‌ها خوشایند است (حاجی) صدا کنیم ناراحت می‌شد. او به جای بیان درست و منطقیِ ناراحتی‌اش و دلیل آن، که قطعا باعث می‌شد تا دیگر او را با آن لقب صدا نکنیم، عصبانی شده و جواب فرد مقابلش را نمی‌داد.
این رفتار او و عدم بیان صحیح احساس بدش و عاملی که باعث ایجاد آن می‌شد موجب شد تا زمان زیادی طول بکشد تا همه به این مسئله پی برده و از دادن آن لقب به او خودداری کنند.
البته در مورد احساس بد این را هم باید اضافه کنم که راه‌حل بهتر این است که بتوانیم کنترلش کنیم. یعنی به جایی برسیم که اجازه ندهیم احساسمان به راحتی منفی و بد شود، اما اگر نتوانستیم چنین کاری کنیم بیان آن بسیار بهتر از فرو خوردنش است.
ادامه دارد ... با ما همراه باشید.
@publicrelarionspr
👇 ارتباط موثر چیست؟ (1)
شاید بتوان گفت ارتباط موثر تا حد زیادی شامل رعایت موارد زیر بوده و با رعایت آنها نیاز به چیز دیگری نخواهیم داشت:
۱- احساس خود را در مورد شرایط موجود بیان کنید
این مورد هم شامل احساسات بد می‌شود و هم احساسات خوب. در مورد بیان احساس خوب چندان نیازی به توضیح نیست، چراکه این مسئله باعث خوشحالی طرف مقابل شده و صمیمیت و دوستی‌مان را افزایش میدهد.
اما در مورد بیان احساس بد، منظور این است که به جای قهر کردن، خشم و عصبانیت و غیره آن را صادقانه و منطقی به طرف مقابلمان بیان کرده و دلیلش را نیز بگوییم.
مثلا من در دوران دبیرستان یک هم‌کلاسی داشتم که از اینکه او را با لقبی که برای خیلی‌ها خوشایند است (حاجی) صدا کنیم ناراحت می‌شد. او به جای بیان درست و منطقیِ ناراحتی‌اش و دلیل آن، که قطعا باعث می‌شد تا دیگر او را با آن لقب صدا نکنیم، عصبانی شده و جواب فرد مقابلش را نمی‌داد.
این رفتار او و عدم بیان صحیح احساس بدش و عاملی که باعث ایجاد آن می‌شد موجب شد تا زمان زیادی طول بکشد تا همه به این مسئله پی برده و از دادن آن لقب به او خودداری کنند.
البته در مورد احساس بد این را هم باید اضافه کنم که راه‌حل بهتر این است که بتوانیم کنترلش کنیم. یعنی به جایی برسیم که اجازه ندهیم احساسمان به راحتی منفی و بد شود، اما اگر نتوانستیم چنین کاری کنیم بیان آن بسیار بهتر از فرو خوردنش است.
ادامه دارد ... با ما همراه باشید.
@publicrelarionspr
📣تخفیف ۵۰ درصدی هزینه ارتباطات برای دانشگاه‌ها
🔴آذري جهرمي وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات : کیفیت ارتباطات در سطح دانشگاه‌ها مطلوب نیست و وقتی دانشجو وارد دانشگاه می‌شود یا با محدودیت مواجه می‌شود و یا با تحریم، که این امر حس خوبی ندارد و ما باید وقت و زمان برای بهبود این امر بگذاریم.
🔹بحث جدی شبکه ملی اطلاعات است که در این عرصه باید گامهای مهمی برداشته شود.
🔸نیازهای مردم روز به روز در حال تغییر است ، ما باید در عرصه تولید خدمات و ایجاد خلاقیت، اقتصاد و اشتغال فعال باشیم.
🔹هم اکنون ۱۷ درصد از حجم فارغ التحصیلان با یک واسطه وارد حوزه فناوری اطلاعات می‌شوند.
@publicrelatoinspr
🔴آذري جهرمي وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات : کیفیت ارتباطات در سطح دانشگاه‌ها مطلوب نیست و وقتی دانشجو وارد دانشگاه می‌شود یا با محدودیت مواجه می‌شود و یا با تحریم، که این امر حس خوبی ندارد و ما باید وقت و زمان برای بهبود این امر بگذاریم.
🔹بحث جدی شبکه ملی اطلاعات است که در این عرصه باید گامهای مهمی برداشته شود.
🔸نیازهای مردم روز به روز در حال تغییر است ، ما باید در عرصه تولید خدمات و ایجاد خلاقیت، اقتصاد و اشتغال فعال باشیم.
🔹هم اکنون ۱۷ درصد از حجم فارغ التحصیلان با یک واسطه وارد حوزه فناوری اطلاعات می‌شوند.
@publicrelatoinspr
🔶 پنج گام برای انتخاب یک روابط عمومی حرفه‌ای
✔️ اگر این روزها برای کسب و کار خود به دنبال کسی هستید تا به شما کمک کند جایگاه درستی در بازار پیدا کنید و مردم و مخاطبان اصلی‌تان شما را بشناسند باید در انتخاب این فرد که قرار است روابط عمومی شما باشد به چند نکته توجه کنید:
🔻نیروی تازه کار استخدام نکنید:
یادتان باشد که گاهی استرتژی غلط در روابط‌عمومی، نه تنها باعث رشد نمی‌شود بلکه امور را برایتان مشکل‌تر میکند. یک خبر بی کیفیت برای همیشه در وب‌سایت‌ها باقی می‌مانند. پس سعی کنید فردی را انتخاب کنید که از نتیجه کار او مطلع هستید. یادتان باشد او باید درک درستی از فضای کسب و کار داشته باشد و بتواند منافع شما را به بهترین شکل تشخیص دهد.
🔻مجموعه ای از مهارت ها PR:
شخصی را انتخاب کنید که بتواند به خوبی مذاکره کند و به جزییات امور اشراف داشته باشد. ارتباطات گسترده داشته باشد یا برای ساخت ارتباط با حوزه‌های تازه توانمند باشد. یک PR خوب همیشه در حال یادگیری است و می‌تواند مشکلات را بشناسد و برای آن راه‌حل ارائه کند. در ضمن در هر حوزه‌ای که کار می‌کنید به یاد داشته باشید که الان عصر Digital PR است. او باید شبکه‌های اجتماعی را خوب بشناسد و بداند چطور شما را در میان انبوه اطلاعات دیجیتال معرفی کند.
ادامه دارد ...
@publicrelationspr
✔️ اگر این روزها برای کسب و کار خود به دنبال کسی هستید تا به شما کمک کند جایگاه درستی در بازار پیدا کنید و مردم و مخاطبان اصلی‌تان شما را بشناسند باید در انتخاب این فرد که قرار است روابط عمومی شما باشد به چند نکته توجه کنید:
🔻نیروی تازه کار استخدام نکنید:
یادتان باشد که گاهی استرتژی غلط در روابط‌عمومی، نه تنها باعث رشد نمی‌شود بلکه امور را برایتان مشکل‌تر میکند. یک خبر بی کیفیت برای همیشه در وب‌سایت‌ها باقی می‌مانند. پس سعی کنید فردی را انتخاب کنید که از نتیجه کار او مطلع هستید. یادتان باشد او باید درک درستی از فضای کسب و کار داشته باشد و بتواند منافع شما را به بهترین شکل تشخیص دهد.
🔻مجموعه ای از مهارت ها PR:
شخصی را انتخاب کنید که بتواند به خوبی مذاکره کند و به جزییات امور اشراف داشته باشد. ارتباطات گسترده داشته باشد یا برای ساخت ارتباط با حوزه‌های تازه توانمند باشد. یک PR خوب همیشه در حال یادگیری است و می‌تواند مشکلات را بشناسد و برای آن راه‌حل ارائه کند. در ضمن در هر حوزه‌ای که کار می‌کنید به یاد داشته باشید که الان عصر Digital PR است. او باید شبکه‌های اجتماعی را خوب بشناسد و بداند چطور شما را در میان انبوه اطلاعات دیجیتال معرفی کند.
ادامه دارد ...
@publicrelationspr
مدیریت ارتباطات..
🚨عادت های ناپسند اجتماعی :
۱. خیره شدن به دیگران
۲. با دهان‌پر حرف زدن
۳. قطع کردن حرف دیگران
۴. اظهار فضل و دانایی کردن
۵. بلند حرف زدن
۶. خیلی محکم یا شل دست دادن
۷. پرخوری در میهمانی ها
۸. گذاشتن آرنج روی میز
۹. پچ پچ کردن و خندیدن مرموز در حضور دیگران
۱۰. دراز کردن دست از سوی آقایان و اصرار برای
دست دادن با خانم ها( یی که به هر دلیلی مایل نیستند).
۱۱. باد کردن یا صدا در آوردن با آدامس
۱۲. استفاده بی اندازه از تلفن همراه
۱۳. نمایش عمومی احساسات و رومانتیک بودن در حضور دیگران
۱۴. توهین یا کنایه و طعنه زدن به دیگران
۱۵. بهداشت ضعیف و رفتارهای ناپسند بهداشتی در حضور دیگران: مانند خلال دندان، تمیز کردن بینی حتی با دستمال، شانه‌کردن‌مو
۱۶. حمله به حریم شخصی و باورهای افراد
۱۷. بی نظمی و زرنگی در نوبت
۱۸. ریختن آشغال روی زمین حتی در جاهای کثیف
۱۹. پوشیدن لباس نامناسب،یا آراسته نبودن
۲۰ خندیدن به خطاها، آسیب دیدن یا مشکل دیگران
۲۱. به کاربردن کلمه های زشت و زننده
۲۲. هنگام گفتگو، نگاه کردن به جایی غیر از چهره مخاطب
۲۳. حل و فصل کردن مشکلات (با فرزند یا همسر یا...) در جمع
۲۴. کشیدن سیگار در جمع
۲۵. سکوت، و کم حرفی غیر عادی یا‌عبوس بودن در جمع
۲۶. مسخره کردن لهجه ها یا شوخی های تحقیر آمیز جنسیتی، قوميتي
۲۷. افراط و تفریط در سلام و احوالپرسی
۲۸. بدگویی از دیگران
۲۹. فضولی کردن
۳۰. بی توجهی به وقت و برنامه دیگران
خيلي خوشحالم، كه شما دوست عزيز همچين عادت هایی رو ندارید.
شکری خانقاه
Publicrelationspr
🚨عادت های ناپسند اجتماعی :
۱. خیره شدن به دیگران
۲. با دهان‌پر حرف زدن
۳. قطع کردن حرف دیگران
۴. اظهار فضل و دانایی کردن
۵. بلند حرف زدن
۶. خیلی محکم یا شل دست دادن
۷. پرخوری در میهمانی ها
۸. گذاشتن آرنج روی میز
۹. پچ پچ کردن و خندیدن مرموز در حضور دیگران
۱۰. دراز کردن دست از سوی آقایان و اصرار برای
دست دادن با خانم ها( یی که به هر دلیلی مایل نیستند).
۱۱. باد کردن یا صدا در آوردن با آدامس
۱۲. استفاده بی اندازه از تلفن همراه
۱۳. نمایش عمومی احساسات و رومانتیک بودن در حضور دیگران
۱۴. توهین یا کنایه و طعنه زدن به دیگران
۱۵. بهداشت ضعیف و رفتارهای ناپسند بهداشتی در حضور دیگران: مانند خلال دندان، تمیز کردن بینی حتی با دستمال، شانه‌کردن‌مو
۱۶. حمله به حریم شخصی و باورهای افراد
۱۷. بی نظمی و زرنگی در نوبت
۱۸. ریختن آشغال روی زمین حتی در جاهای کثیف
۱۹. پوشیدن لباس نامناسب،یا آراسته نبودن
۲۰ خندیدن به خطاها، آسیب دیدن یا مشکل دیگران
۲۱. به کاربردن کلمه های زشت و زننده
۲۲. هنگام گفتگو، نگاه کردن به جایی غیر از چهره مخاطب
۲۳. حل و فصل کردن مشکلات (با فرزند یا همسر یا...) در جمع
۲۴. کشیدن سیگار در جمع
۲۵. سکوت، و کم حرفی غیر عادی یا‌عبوس بودن در جمع
۲۶. مسخره کردن لهجه ها یا شوخی های تحقیر آمیز جنسیتی، قوميتي
۲۷. افراط و تفریط در سلام و احوالپرسی
۲۸. بدگویی از دیگران
۲۹. فضولی کردن
۳۰. بی توجهی به وقت و برنامه دیگران
خيلي خوشحالم، كه شما دوست عزيز همچين عادت هایی رو ندارید.
شکری خانقاه
Publicrelationspr
اولین ماجرای عشقی‌ای که در این جهان باید آن‌را به کمال برسانیم، رابطه با خودمان است.
تنها پس از موفقیت در این رابطه است که می‌توانیم به دیگران عشق بورزیم
@publicrelationspr
تنها پس از موفقیت در این رابطه است که می‌توانیم به دیگران عشق بورزیم
@publicrelationspr
باید و نبایدهای ایمنی کودکان در شبکه های اجتماعی
@publicrelationspr
@publicrelationspr