🔸غارت سیاست و روابط عمومی
◀️ هرشخص دیوانه، مرموز، غیرعادی و معتاد می تواند خودش را شاغل در روابط عمومی معرفی کند.
◀️ در واقع، اعتبار نامه ها در روابط عمومی ها، فاقد اعتبار و پروانه هستند.
🔻زمانی که رونالد ترامپ جلسه ای برای دیدار با نخبه های خبری آمریکایی تشکیل داد، ما را با توهین دیگری به مطبوعات شگفت زده کرد. او با خشم اظهار کرد که شما همه دروغگو هستید، کلمه بهتر فریب خوردگان هستید.
دانستن اینکه آیا رفتار ترامپ در مقابل رسانه ها برای دیکته قدرت خودش برآنهاست یا تحقیر عمومی آنها یا هر دو مشکل است؟ در هر صورت، رسانه های خبری ابزاری برای وی برای موفقیت برندش و گواهی بر سبقت جویی او هستند.
آنچه بین ترامپ و مطبوعات وجود دارد، فرم جدید و تغییر یافته ای از بهره بردار و منابع طبیعی است. او یک معدنچی و شکارچی دغل، عاری از حس مسئولیت است و برای حفظ حیات خودش تلاش می کند. بیشتر شبیه یک سوخت فسیلی محدود یا یک گونه در حال انقراض است تا انرژی خورشیدی یا بادی.
قوانین جدی وجود دارد که مانع ترامپ برای بازی به عنوان یک مرد خیلی بد در حوزه روابط عمومی می شود. وقتی ترامپ به مطبوعات برچسب زد، آنها به سمت تقلب کشیده شدند – این استراتژی فریب کارانه ای در جهت خاموش کردن مخالفانش بود. عمل او باعث تجزیه جریان های طرفدار صلح شد، بیشتر آن ساختگی بود و چرا که نه؟ سیستمی که فعالیت ها را کنترل می کند غیرفعال و ناتوان است و به نوعی، رأی دهندگان نیز غیر فعال می شوند.
این مطلب را به گروه های طرفدار روابط عمومی ها و متخصصان علم ارتباطات که قواعد سازمانی آنها رسانه ها و مدیریت آنها هستند، بگویید. این مطلب را به توده روزنامه نگاران حرفه ای، فعالان، افراد شرکت کننده در مبارزات انتخاباتی، وبلاگ نویس ها، محتواسازان، داستان نویسان و مبلیغین که با ابزار آزادی رسانه ها را آلوده می سازند، بگویید. آنها به تنهایی مسئول این صنعت آزاد نیستند، اما فشاری که آنها اعمال می کنند می تواند برای بازگرداندن اعتبار مطبوعات خبری مفید باشد.
ادوارد برنیز که به عنوان پدر علم روابط عمومی شناخته می شود، یک بار به من گفت: هرشخص دیوانه، مرموز، غیرعادی و معتاد می تواند خودش را شاغل در روابط عمومی معرفی کند. در واقع، اعتبار نامه ها در روابط عمومی ها، فاقد اعتبار و پروانه هستند. آنهایی که در این موقعیت هستند بر اساس فرض قبلی و در عمل زیاده روی می کنند- و چنانچه توسط انجمن روابط عمومی آمریکا بیان شد، روابط عمومی ها وجود دارند تا خدمات متقابل خوبی انجام دهند.
با این حال سازمان های روابط عمومی و شرکت های ارتباطی باید یاد بگیرند که کار واقعی چیزی فراتر از تبلیغ برندها، پرداختن به حسن شهرت ها و تسکین مشکلات است. متاسفانه برای تمام مباحث در مورد اصول اخلاقی و ارتباط دوطرفه، شکاف عمیقی وجود دارد حتی در بالاترین سطوح، روابط عمومی ها گرایش به زیبا سازی اهداف شان دارند.
به نظر Matt Lauer، روابط عمومی ها، رسانه هستند و رسانه ها روابط عمومی، چرا گمان می کنید که یکی به دیگری خدمت می کند در حالی که به وضوح یکدیگر را حمایت می کنند.
@publicrelationspr
◀️ هرشخص دیوانه، مرموز، غیرعادی و معتاد می تواند خودش را شاغل در روابط عمومی معرفی کند.
◀️ در واقع، اعتبار نامه ها در روابط عمومی ها، فاقد اعتبار و پروانه هستند.
🔻زمانی که رونالد ترامپ جلسه ای برای دیدار با نخبه های خبری آمریکایی تشکیل داد، ما را با توهین دیگری به مطبوعات شگفت زده کرد. او با خشم اظهار کرد که شما همه دروغگو هستید، کلمه بهتر فریب خوردگان هستید.
دانستن اینکه آیا رفتار ترامپ در مقابل رسانه ها برای دیکته قدرت خودش برآنهاست یا تحقیر عمومی آنها یا هر دو مشکل است؟ در هر صورت، رسانه های خبری ابزاری برای وی برای موفقیت برندش و گواهی بر سبقت جویی او هستند.
آنچه بین ترامپ و مطبوعات وجود دارد، فرم جدید و تغییر یافته ای از بهره بردار و منابع طبیعی است. او یک معدنچی و شکارچی دغل، عاری از حس مسئولیت است و برای حفظ حیات خودش تلاش می کند. بیشتر شبیه یک سوخت فسیلی محدود یا یک گونه در حال انقراض است تا انرژی خورشیدی یا بادی.
قوانین جدی وجود دارد که مانع ترامپ برای بازی به عنوان یک مرد خیلی بد در حوزه روابط عمومی می شود. وقتی ترامپ به مطبوعات برچسب زد، آنها به سمت تقلب کشیده شدند – این استراتژی فریب کارانه ای در جهت خاموش کردن مخالفانش بود. عمل او باعث تجزیه جریان های طرفدار صلح شد، بیشتر آن ساختگی بود و چرا که نه؟ سیستمی که فعالیت ها را کنترل می کند غیرفعال و ناتوان است و به نوعی، رأی دهندگان نیز غیر فعال می شوند.
این مطلب را به گروه های طرفدار روابط عمومی ها و متخصصان علم ارتباطات که قواعد سازمانی آنها رسانه ها و مدیریت آنها هستند، بگویید. این مطلب را به توده روزنامه نگاران حرفه ای، فعالان، افراد شرکت کننده در مبارزات انتخاباتی، وبلاگ نویس ها، محتواسازان، داستان نویسان و مبلیغین که با ابزار آزادی رسانه ها را آلوده می سازند، بگویید. آنها به تنهایی مسئول این صنعت آزاد نیستند، اما فشاری که آنها اعمال می کنند می تواند برای بازگرداندن اعتبار مطبوعات خبری مفید باشد.
ادوارد برنیز که به عنوان پدر علم روابط عمومی شناخته می شود، یک بار به من گفت: هرشخص دیوانه، مرموز، غیرعادی و معتاد می تواند خودش را شاغل در روابط عمومی معرفی کند. در واقع، اعتبار نامه ها در روابط عمومی ها، فاقد اعتبار و پروانه هستند. آنهایی که در این موقعیت هستند بر اساس فرض قبلی و در عمل زیاده روی می کنند- و چنانچه توسط انجمن روابط عمومی آمریکا بیان شد، روابط عمومی ها وجود دارند تا خدمات متقابل خوبی انجام دهند.
با این حال سازمان های روابط عمومی و شرکت های ارتباطی باید یاد بگیرند که کار واقعی چیزی فراتر از تبلیغ برندها، پرداختن به حسن شهرت ها و تسکین مشکلات است. متاسفانه برای تمام مباحث در مورد اصول اخلاقی و ارتباط دوطرفه، شکاف عمیقی وجود دارد حتی در بالاترین سطوح، روابط عمومی ها گرایش به زیبا سازی اهداف شان دارند.
به نظر Matt Lauer، روابط عمومی ها، رسانه هستند و رسانه ها روابط عمومی، چرا گمان می کنید که یکی به دیگری خدمت می کند در حالی که به وضوح یکدیگر را حمایت می کنند.
@publicrelationspr
مرگ رابطه را جدی بگیریم🔰
یک شلوار سفید دوست داشتنی داشتم که یک روز ابری پوشیدمش و موقع بازگشت به خانه باران گرفت گلی شد .و من بی خیال پی اش را نگرفتم به هوای اینکه هر وقت بشویم پاک می شود ولی نشد
بعدها هر چه شستمش پاک نشد ؛
حتی یکبار به خشکشویی دادم که بشویند ولی فایده نداشت !!!
آقایی که توی خشکشویی کار می کرد گفت :"این لباس چِرک مرده شده!"
گفت : "بعضی لکه ها دیر که شود ، می میرند ؛ باید تا زنده اند پاک شوند !
"چرک مُرده شد و حسرت دوباره پوشیدنش را به دلم گذاشت !
بعید نیست اگر بگویم دل آدم هم کم ندارد از لباس سفید !
حواست که نباشد لکه می شود ؛وقتی لکه شد اگر پی اش را نگیری ، می شود چرک
به قول صاحب خشکشویی "لکه را تا تازه است ، تا زنده است ، باید شست و پاک کرد ...
پس تا هستيم و فرصت داريم ابتدا خودمان راببخشيم
سپس ديگران را ببخشيم ...
عشق بورزيم و شاد باشيم چرا كه زمان پرواز مى كند.
مرگ رابطه را جدی بگیریم🌺🍃
@publicrelationspr
یک شلوار سفید دوست داشتنی داشتم که یک روز ابری پوشیدمش و موقع بازگشت به خانه باران گرفت گلی شد .و من بی خیال پی اش را نگرفتم به هوای اینکه هر وقت بشویم پاک می شود ولی نشد
بعدها هر چه شستمش پاک نشد ؛
حتی یکبار به خشکشویی دادم که بشویند ولی فایده نداشت !!!
آقایی که توی خشکشویی کار می کرد گفت :"این لباس چِرک مرده شده!"
گفت : "بعضی لکه ها دیر که شود ، می میرند ؛ باید تا زنده اند پاک شوند !
"چرک مُرده شد و حسرت دوباره پوشیدنش را به دلم گذاشت !
بعید نیست اگر بگویم دل آدم هم کم ندارد از لباس سفید !
حواست که نباشد لکه می شود ؛وقتی لکه شد اگر پی اش را نگیری ، می شود چرک
به قول صاحب خشکشویی "لکه را تا تازه است ، تا زنده است ، باید شست و پاک کرد ...
پس تا هستيم و فرصت داريم ابتدا خودمان راببخشيم
سپس ديگران را ببخشيم ...
عشق بورزيم و شاد باشيم چرا كه زمان پرواز مى كند.
مرگ رابطه را جدی بگیریم🌺🍃
@publicrelationspr
🔴 رد پای رابطه های ناکام در زندگی
ویلیام گلسر به شدت حق داشت وقتی که می‌گفت:
« در تمامی اختلالات و گرفتاری‌های روانی، ردپای یک رابطه ی ناکام و اشتباه و رنج‌آور وجود دارد».
⚫️پای صحبت‌ها و دردهای هرکسی که می‌نشینی، هر رنج و درد ِروانی را که بررسی می‌کنی و لابلای احوالات ناخوش هر انسانی که سَرَک می‌کشی، ردپای یک رابطه بد و غلط و دردآور را مشاهده می‌کنی. گاه حتی نبود یک رابطه نسبتا سالم عاطفی می‌شود خود ِ درد، می‌شود خود گرفتاری.
شاید به سختی بتوان به سوال "چگونه می‌توان خوشبخت زیست" پاسخی روشن و مشخص و واضح داد، اما انگار پاسخ "چگونه می‌توان ناشاد و بدبخت زیست " آنقدرها هم سخت نباشد! برای ناشاد بودن، شاید داشتن پیوندی عاطفی با یک انسان نامناسب و نامتناسب کفایت کند!
🔴بی‌فکر و اندیشه و تعقل، با کسی وارد رابطه‌ای جدی و عمیق شدن و به نام عشق و عاطفه و احساس، چشم بر روی تمام واقعیت‌ها بستن، قمار تلخی‌ست که بیشتر آدم‌های ناشادمان، با تاس‌های زندگی‌هاشان کرده‌اند و تکلیف آرامش و شادمانی و سلامتی‌شان را سپرده‌اند دست آن جفت شش موعود که از تمام هندوانه‌های سربسته هم، بیشتر گره خرده با شانس و اقبال و تصادف!
@publicrelationspr
ویلیام گلسر به شدت حق داشت وقتی که می‌گفت:
« در تمامی اختلالات و گرفتاری‌های روانی، ردپای یک رابطه ی ناکام و اشتباه و رنج‌آور وجود دارد».
⚫️پای صحبت‌ها و دردهای هرکسی که می‌نشینی، هر رنج و درد ِروانی را که بررسی می‌کنی و لابلای احوالات ناخوش هر انسانی که سَرَک می‌کشی، ردپای یک رابطه بد و غلط و دردآور را مشاهده می‌کنی. گاه حتی نبود یک رابطه نسبتا سالم عاطفی می‌شود خود ِ درد، می‌شود خود گرفتاری.
شاید به سختی بتوان به سوال "چگونه می‌توان خوشبخت زیست" پاسخی روشن و مشخص و واضح داد، اما انگار پاسخ "چگونه می‌توان ناشاد و بدبخت زیست " آنقدرها هم سخت نباشد! برای ناشاد بودن، شاید داشتن پیوندی عاطفی با یک انسان نامناسب و نامتناسب کفایت کند!
🔴بی‌فکر و اندیشه و تعقل، با کسی وارد رابطه‌ای جدی و عمیق شدن و به نام عشق و عاطفه و احساس، چشم بر روی تمام واقعیت‌ها بستن، قمار تلخی‌ست که بیشتر آدم‌های ناشادمان، با تاس‌های زندگی‌هاشان کرده‌اند و تکلیف آرامش و شادمانی و سلامتی‌شان را سپرده‌اند دست آن جفت شش موعود که از تمام هندوانه‌های سربسته هم، بیشتر گره خرده با شانس و اقبال و تصادف!
@publicrelationspr
6️⃣شش کلید طلایی آرامش در ارتباطات:
👇👇👇
1️⃣یک: قضاوت دیگران تاثیری بر زندگی من ندارد.
2️⃣دو: مردم وظیفه ندارند مرا درک کنند.
3️⃣سه: من مسول اصلاح یا تربیت کردن دیگران نیستم
4️⃣چهار: از کسی در برابر لطفی که به او می کنم توقعی ندارم وگرنه این لطف را در حق او نمی کنم.
5️⃣پنج: دنیا سخاوتمند تر از آن است که موفقیت کسی راه موفقیت مرا تنگ کند.
6️⃣شش: ملاک من رفتار شرافتمدانه و انسانی است نه مقابله به مثل.
🆔 @publicrelationspr
👇👇👇
1️⃣یک: قضاوت دیگران تاثیری بر زندگی من ندارد.
2️⃣دو: مردم وظیفه ندارند مرا درک کنند.
3️⃣سه: من مسول اصلاح یا تربیت کردن دیگران نیستم
4️⃣چهار: از کسی در برابر لطفی که به او می کنم توقعی ندارم وگرنه این لطف را در حق او نمی کنم.
5️⃣پنج: دنیا سخاوتمند تر از آن است که موفقیت کسی راه موفقیت مرا تنگ کند.
6️⃣شش: ملاک من رفتار شرافتمدانه و انسانی است نه مقابله به مثل.
🆔 @publicrelationspr
آینده روابط عمومی؛ هوش رسانه ای مبتنی بر فناوری
🔴 علیرغم ارزش بالای روابط عمومی برای شرکتهایی که آنها را به کار می گرفتند، رشد صنعت روابط عمومی در سطح جهان در سال 2015 تک رقمی بود. این نتیجه بر اساس یک اینفوگرافیک که توسط MediaMiser منتشر شد، به دست آمده است.
🔴 به طور کلی، نرخ های تبدیل (که در بازاریابی اینترنتی نشان دهنده درصدی از بازدیدکنندگان وب سایت است که واقعاً خرید (یا هدف دیگری) را انجام می‌دهند) روابط عمومی 10 تا 50 برابر تبلیغات است اما آنچه در اینفوگرافیک اشاره شده این است که صنعت رسانه ـ از جمله عادات مصرف رسانه ای مردم ـ به سرعت در حال تغییر است.
🔴 به عنوان مثال، 83 درصد از روزنامه نگاران می گویند فقط از 10 درصد بیانیه های خبری دریافت شده استفاده می کنند در نتیجه، کسب و کارها از رویکردهای قدیمی در زمینه روابط رسانه ای صرفنظر کرده و در جستجوی تاکتیک های تازهای هستند تا قابلیت رویت و تعامل را برانگیزند و بخش روابط عمومی در تلاش است تا خود را منطبق سازد. بر اساس آنچه در آمار اینفوگرافیک برجسته شده است، 27 درصد مدیران آژانس روابط عمومی معتقدند که تا سال 2020، اصطلاح «روابط عمومی» به صورت واضح و به اندازه کافی آنچه انجام می دهد را توصیف می کند.
🔴 اگر روابط عمومی بتواند اهمیت خود را حفظ کند، متخصصان روابط عمومی و شرکتها قادر به نشان دادن نتایجی خواهند بود که MediaMiser ادعا می کند، اضافه کردن آنچه که آنها برای دسترسی به داده های عملی نیاز خواهند داشت، توسط هوش رسانه ای فناوری محور یا مبتنی بر فناوری انجام خواهد شد.
🔴 در نهایت اینکه کمک به رشد صنعت روابط عمومی ابزارهای نسل بعدی را بکار خواهد گرفت که هوش رسانه ای را به هوش تجاری تبدیل می کند.
🔴 مفهوم خاص هوش رسانه ای در واقع چه معنایی می دهد؟ اساسا، این مفهوم به اشکال مختلف شیوه های نظارت رسانه های به روز شده ـ هم دستی و هم اتوماتیک ـ در درجه نخست با توجه به رسانه های چاپی و پخشی اشاره دارد. بدیهی است رسانه های آنلاین نیز نقش فزاینده ای برای کسب و کار هوش رسانه ای در طول دو دهه اخیز بازی کرده اند. هوش رسانه ای می تواند از طریق مقایسه آن با هوش های نزدیک به آن درک شود.
@publicrelationspr
🔴 علیرغم ارزش بالای روابط عمومی برای شرکتهایی که آنها را به کار می گرفتند، رشد صنعت روابط عمومی در سطح جهان در سال 2015 تک رقمی بود. این نتیجه بر اساس یک اینفوگرافیک که توسط MediaMiser منتشر شد، به دست آمده است.
🔴 به طور کلی، نرخ های تبدیل (که در بازاریابی اینترنتی نشان دهنده درصدی از بازدیدکنندگان وب سایت است که واقعاً خرید (یا هدف دیگری) را انجام می‌دهند) روابط عمومی 10 تا 50 برابر تبلیغات است اما آنچه در اینفوگرافیک اشاره شده این است که صنعت رسانه ـ از جمله عادات مصرف رسانه ای مردم ـ به سرعت در حال تغییر است.
🔴 به عنوان مثال، 83 درصد از روزنامه نگاران می گویند فقط از 10 درصد بیانیه های خبری دریافت شده استفاده می کنند در نتیجه، کسب و کارها از رویکردهای قدیمی در زمینه روابط رسانه ای صرفنظر کرده و در جستجوی تاکتیک های تازهای هستند تا قابلیت رویت و تعامل را برانگیزند و بخش روابط عمومی در تلاش است تا خود را منطبق سازد. بر اساس آنچه در آمار اینفوگرافیک برجسته شده است، 27 درصد مدیران آژانس روابط عمومی معتقدند که تا سال 2020، اصطلاح «روابط عمومی» به صورت واضح و به اندازه کافی آنچه انجام می دهد را توصیف می کند.
🔴 اگر روابط عمومی بتواند اهمیت خود را حفظ کند، متخصصان روابط عمومی و شرکتها قادر به نشان دادن نتایجی خواهند بود که MediaMiser ادعا می کند، اضافه کردن آنچه که آنها برای دسترسی به داده های عملی نیاز خواهند داشت، توسط هوش رسانه ای فناوری محور یا مبتنی بر فناوری انجام خواهد شد.
🔴 در نهایت اینکه کمک به رشد صنعت روابط عمومی ابزارهای نسل بعدی را بکار خواهد گرفت که هوش رسانه ای را به هوش تجاری تبدیل می کند.
🔴 مفهوم خاص هوش رسانه ای در واقع چه معنایی می دهد؟ اساسا، این مفهوم به اشکال مختلف شیوه های نظارت رسانه های به روز شده ـ هم دستی و هم اتوماتیک ـ در درجه نخست با توجه به رسانه های چاپی و پخشی اشاره دارد. بدیهی است رسانه های آنلاین نیز نقش فزاینده ای برای کسب و کار هوش رسانه ای در طول دو دهه اخیز بازی کرده اند. هوش رسانه ای می تواند از طریق مقایسه آن با هوش های نزدیک به آن درک شود.
@publicrelationspr
حتما بخوانید!
مهارت نه گفتن - نحوه بیان نه: چطور نه بگوییم؟
کلید این قضیه در احترام است. اگر بخواهیم تنها یک درس از ارتباطات بگیریم، تنها یک اصل را رعایت کنیم و یک مفهوم را به‌عنوان معجزه در روابط نام‌گذاری کنیم بدون شک آن درس، اصل و مفهوم «احترام» است. احترام گذاشتن به افراد به معنای توجه مثبت نشان دادن، گوش کردن به آنها و در کل آنها را به چشم یک انسان دیدن است. همان‌گونه که خودمان هم دوست داریم با ما رفتار شود. احترام گذاشتن سوزش نه گفتن‌ها را کم یا خنثی می‌کند و برعکس بی‌احترامی در هر حوزه‌ای خسارات فراوانی به بار می‌آورد. احترام یک نگرش مثبت است که هریک از ما می‌تواند در هر زمان که بخواهد اتخاذ کند.
اول با احترام به خودتان شروع کنید، زیرا قبل از اینکه بتوانیم به معنای واقعی کلمه به دیگران احترام بگذاریم بایستی به خودمان احترام بگذاریم و این کار یعنی توجه مثبت به خود، توجه به احساسات، منافع، خواسته‌ها و نیازهایمان.
در اینجا منظور از احترام به معنای عام آن است. منظور این نیست که فقط به دلیل رفتار خوب دیگران باید به آنها احترام بگذاریم بلکه هر فردی، هر فردی به‌صرف انسان بودن شایسته احترام است. احترام نشانه قدرت است نه ضعف. همچنین فکر نکنید به این معنی است که باید همه را از صمیم قلب دوست بداریم یا بتوانیم به تک‌تک اجزای فکری و اعتقادی طرف مقابل احترام بگذاریم چون شاید نتوانیم، اما می‌توانیم به کسی که از او خیلی خوشمان نمی‌آید هم احترام بگذاریم.
@publicrelationspr
مهارت نه گفتن - نحوه بیان نه: چطور نه بگوییم؟
کلید این قضیه در احترام است. اگر بخواهیم تنها یک درس از ارتباطات بگیریم، تنها یک اصل را رعایت کنیم و یک مفهوم را به‌عنوان معجزه در روابط نام‌گذاری کنیم بدون شک آن درس، اصل و مفهوم «احترام» است. احترام گذاشتن به افراد به معنای توجه مثبت نشان دادن، گوش کردن به آنها و در کل آنها را به چشم یک انسان دیدن است. همان‌گونه که خودمان هم دوست داریم با ما رفتار شود. احترام گذاشتن سوزش نه گفتن‌ها را کم یا خنثی می‌کند و برعکس بی‌احترامی در هر حوزه‌ای خسارات فراوانی به بار می‌آورد. احترام یک نگرش مثبت است که هریک از ما می‌تواند در هر زمان که بخواهد اتخاذ کند.
اول با احترام به خودتان شروع کنید، زیرا قبل از اینکه بتوانیم به معنای واقعی کلمه به دیگران احترام بگذاریم بایستی به خودمان احترام بگذاریم و این کار یعنی توجه مثبت به خود، توجه به احساسات، منافع، خواسته‌ها و نیازهایمان.
در اینجا منظور از احترام به معنای عام آن است. منظور این نیست که فقط به دلیل رفتار خوب دیگران باید به آنها احترام بگذاریم بلکه هر فردی، هر فردی به‌صرف انسان بودن شایسته احترام است. احترام نشانه قدرت است نه ضعف. همچنین فکر نکنید به این معنی است که باید همه را از صمیم قلب دوست بداریم یا بتوانیم به تک‌تک اجزای فکری و اعتقادی طرف مقابل احترام بگذاریم چون شاید نتوانیم، اما می‌توانیم به کسی که از او خیلی خوشمان نمی‌آید هم احترام بگذاریم.
@publicrelationspr
اتمام يك رابطه لزوما به معني بد بودن يكي از دو طرف و يا ضعف و كاستي ديگري نيست،انسان ها موجودات پيچيده اي هستند با نيازهاي منحصر به فرد، گاهي اين پيچيدگي ها و نيازها با هم نمي خواند، نقش قرباني گرفتن و متهم كردن ديگري و يا سرزنش و تحقير خويشتن جز ايجاد عدم تعادل شناختي ارمغاني برايتان ندارد،هميشه به اين بينديشيد كه ادامه ارتباط مي توانست بسيار ناراحت كننده تر باشد، دل را از نفرت و توهين پاك كنيد و ضعف را به وجود نازنين خود راه ندهيد،گاهي ديگر با هيچ اكسيري عشق و احساس سرد شده را نمي توان زنده كرد نه با التماس و اصرار و نه با زبان تهديد...
بدانيد در اقيانوسي بيكران از انسان ها قرار نبوده تنها يك نفر و آنهم فردي كه فاصله بين تان افتاده همدم شما باشد، ارزش وجوديتان بيش از اين است كه تفكر و احساس خود را خرج يك رابطه تمام شده كنيد،زمان و انرژي را هدر ندهيد به بازپروري خويشتن بپردازيد و خود را پالايش نماييد،هر روز تولد دوباره است.
@publicrelationspr
بدانيد در اقيانوسي بيكران از انسان ها قرار نبوده تنها يك نفر و آنهم فردي كه فاصله بين تان افتاده همدم شما باشد، ارزش وجوديتان بيش از اين است كه تفكر و احساس خود را خرج يك رابطه تمام شده كنيد،زمان و انرژي را هدر ندهيد به بازپروري خويشتن بپردازيد و خود را پالايش نماييد،هر روز تولد دوباره است.
@publicrelationspr
#پیام ادمین
دوستان و اعضای گرامی ، ضمن سپاس از توجه و همراهی شما عزیزان مستحضر باشید روزانه بین دو الی سه پست در کانال بارگزاری خواهد شد.
همچنین شما عزیزان میتوانید مطالب مختلف در حوزه ارتباطات و روابط عمومی را در قالب سرچ کلمه مورد نظر و یا لمس هشتک ها جستوجو بفرمایید.
پیروز و موید باشید.
دوستان و اعضای گرامی ، ضمن سپاس از توجه و همراهی شما عزیزان مستحضر باشید روزانه بین دو الی سه پست در کانال بارگزاری خواهد شد.
همچنین شما عزیزان میتوانید مطالب مختلف در حوزه ارتباطات و روابط عمومی را در قالب سرچ کلمه مورد نظر و یا لمس هشتک ها جستوجو بفرمایید.
پیروز و موید باشید.
🌸 اگر در آغاز یک رابطه هستید و آن رابطه به تدریج دارد جدی می شود، قبل از آنکه تصویر طرف مقابل به شکل قوی و موثری در دنیای مطلوب شما جا بگیرد به گونه ای که دیگر نتوانید او را همان طور که واقعا هست ببینید، همخوانی و همگونی نیازهایتان را مورد سنجش و ارزیابی قرار دهید.
🌸 حتی اگر شخص آنقدر در دنیای مطلوب شما جای گرفته باشد که دقت ارزیابی شما را کم کند، باز هم بهتر است آن را انجام دهید.
🌸 سعی کنید همانطور که خود را ارزیابی کرده اید طرف مقابل را هم مورد سنجش قرار دهید.
🌸 اگر در همخوانی نیازها با مشکلی
روبه رو شدید، در عین اینکه شدیدآ مجذوب و شیفته ی یکدیگرید، درباره ی آن با هم حرف بزنید.
🌸 ممکن است عشق و علاقه ی شما به یکدیگر باعث سوگیری در سنجش شده و از دقت ارزیابی بکاهد اما عشق و علاقه در این مقطع بهتر از هر زمان دیگری، می تواند شما را به سوی مذاکره و مصالحه با یکدیگر سوق دهد، قبل از اینکه به کارگیری رفتارهای کنترل کننده ی شما بر روی یکدیگر امکان هرگونه مذاکره را مسدود کند.
#روابط
📚 تئوری انتخاب
✍️ دکترویلیام
@publicrelationspr
🌸 حتی اگر شخص آنقدر در دنیای مطلوب شما جای گرفته باشد که دقت ارزیابی شما را کم کند، باز هم بهتر است آن را انجام دهید.
🌸 سعی کنید همانطور که خود را ارزیابی کرده اید طرف مقابل را هم مورد سنجش قرار دهید.
🌸 اگر در همخوانی نیازها با مشکلی
روبه رو شدید، در عین اینکه شدیدآ مجذوب و شیفته ی یکدیگرید، درباره ی آن با هم حرف بزنید.
🌸 ممکن است عشق و علاقه ی شما به یکدیگر باعث سوگیری در سنجش شده و از دقت ارزیابی بکاهد اما عشق و علاقه در این مقطع بهتر از هر زمان دیگری، می تواند شما را به سوی مذاکره و مصالحه با یکدیگر سوق دهد، قبل از اینکه به کارگیری رفتارهای کنترل کننده ی شما بر روی یکدیگر امکان هرگونه مذاکره را مسدود کند.
#روابط
📚 تئوری انتخاب
✍️ دکترویلیام
@publicrelationspr
رابطه نوازش میخواهد!
نوازش
هنر زنده نگه داشتن
و
زندگی بخشیدن است
نوازش
ترجمه حال دل ماست
به زبان های گوناگون
و رابطه نیازمند نوازش مداوم است
هر لحظه ، آگاهانه و نو به نو
نوازش های رابطه:
۱. شنیدن خالصانه و درک طرف مقابل
۲. توجه کردن فعالانه به خواسته های مقابل
۳. یافتن زبان عشق دیگری
۴. وقت گذاشتن خاص برای یکدیگر
۵. یافتن و ایجاد علاقه ها و اهداف مشترک
۶. احترام به خلوت و حریم شخصی
۷. اعتراف به اشتباهات و عذرخواهی
برای تازه نگه داشتن رابطه
باید مداوم تغییر و مراقبت کرد.
@publicrelationspr
نوازش
هنر زنده نگه داشتن
و
زندگی بخشیدن است
نوازش
ترجمه حال دل ماست
به زبان های گوناگون
و رابطه نیازمند نوازش مداوم است
هر لحظه ، آگاهانه و نو به نو
نوازش های رابطه:
۱. شنیدن خالصانه و درک طرف مقابل
۲. توجه کردن فعالانه به خواسته های مقابل
۳. یافتن زبان عشق دیگری
۴. وقت گذاشتن خاص برای یکدیگر
۵. یافتن و ایجاد علاقه ها و اهداف مشترک
۶. احترام به خلوت و حریم شخصی
۷. اعتراف به اشتباهات و عذرخواهی
برای تازه نگه داشتن رابطه
باید مداوم تغییر و مراقبت کرد.
@publicrelationspr
👂🏼 شنونده بودن و توجه كردن در رابطه، يكي از فاكتورهاي مهم در ارتباطات مي باشد. در رابطه تان به موارد زير توجه داشته باشيد.
👂🏼در توجه به طرف مقابلتان به او واكنش دهيد بدين معني كه آنچه تو مي گويي براي من ارزشمند است. چون تو برايم مهمي.
👂🏼در مكالمات به طرف مقابلتان با زبان بدن نيز واكنش بدهيد.
👂🏼افراد پرحرف و پر هيجان و افرادي كه گفتگوي دروني زيادي دارند، عموماً شنوندگان خوبي نيستند.
✅ شنونده بودن در رابطه را تمرين كنيد.🌺🍃
@publicrelationspr
👂🏼در توجه به طرف مقابلتان به او واكنش دهيد بدين معني كه آنچه تو مي گويي براي من ارزشمند است. چون تو برايم مهمي.
👂🏼در مكالمات به طرف مقابلتان با زبان بدن نيز واكنش بدهيد.
👂🏼افراد پرحرف و پر هيجان و افرادي كه گفتگوي دروني زيادي دارند، عموماً شنوندگان خوبي نيستند.
✅ شنونده بودن در رابطه را تمرين كنيد.🌺🍃
@publicrelationspr
دکتر حمید ضیایی‌پرور، کارشناس ارتباطات؛
کارکرد اطلاع‌رسانی شبکه‌های اجتماعی مجازی
اساساً آن چیزی که ما به‌عنوان رسانه‌های اجتماعی می‌شناسیم، چیست؟ چه ویژگی‌هایی دارد و از کجا و چگونه به وجود آمده است؟ وضعیت نفوذ آنها در میان قشرهای مختلف مردم، به‌خصوص ژورنالیست‌ها و رسانه‌ها، چگونه است و تأثیر رسانه‌های اجتماعی بر اطلاع‌رسانی شبکه‌ای چیست و کارکرد شبکه‌های اجتماعی در فرایند اطلاع‌رسانی در کار ژورنالیستی چیست؟ من سعی می‌کنم به این سؤال‌ها پاسخ دهم.
در ۴۶ سالی که اینترنت به وجود آمده، می‌توان سه دوره تاریخی را برای حیات آن تصور کرد. دوره اول از ۱۹۶۹ تا۱۹۹۰ است که به دوره نهفتگی اینترنت مشهور است. در این دوره اینترنت هنوز ظهور و بروز پیدا نکرده و رایانه‌ها نیز رشد زیادی نکرده بود. اینترنت به لحاظ فنی و دسترسی در اختیار نظامیان امریکایی و کشورهای چندملیتی بود. اما، سال ۱۹۹۰ به بعد را می‌توان به دو دوره اول وب و دوم وب تقسیم کرد. سال ۱۹۹۰ تا ۲۰۰۰ عصر اول وب تلقی می‌شود. از سال ۲۰۰۴ به بعد بود که فهمیدیم ماهیت وب تغییر کرده است. در این دوره عده‌ای محتوا تولید می‌کردند و در اختیار انبوهی از مخاطبان و مردم می‌گذاشتند.
در سال ۲۰۰۰ با آمدن وبلاگ‌ها تحولی در ماهیت وب ایجاد شد که مهم‌ترین ویژگی این دوره تعاملی، مشارکتی و چند فرستنده بودن محتوای وب و رسانه‌های مبتنی بر وب دو بود. عده‌ای تقسیم‌بندی دیگری از این دوره‌ها دارند. ما شاهد بروز پدیده شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های ارتباطی هستیم که گاهی این دو مفهوم را به‌جای هم به کار می‌بریم، البته گروهی معتقدند که شبکه‌ها اصلاً رسانه نیستند. از زمانی که وبلاگ‌ها به وجود آمده‌اند، بین متخصصان ارتباطات دیدگاه‌های مختلفی وجود داشته که آیا این وبلاگ‌ها رسانه هستند یا خیر. من از گروه خوش‌بین‌ها بوده‌ام و معتقدم وبلاگ یک رسانه است؛ در این زمینه چالش‌های زیادی داشتیم که آیا وبلاگ کارکرد رسانه‌ای دارد یا خیر.
ویژگی و کارکرد رسانه‌ها، اطلاع‌رسانی، نقد و سرگرمی است که هر سه این‌ها در رسانه‌های اجتماعی وجود دارد. شاید در رسانه‌ها، رادیو، تلویزیون و مطبوعات به طور جدی نقد وجود نداشته باشد، اما در این شبکه‌ها به طور جدی نقد وجود دارد. امروز، با آمدن موبایل، افراد با تلویزیون و ماهواره سرگرم نمی‌شوند، بلکه ساعت‌ها در این شبکه‌ها وقت خود را صرف میکنند و لذت می‌برند. تفریح و نشاط در دل این رسانه‌ها جای دارد.
علت اصلی گرایش به این شبکه‌ها قابلیت سرگرمی آن‌هاست و علت اصلی اینکه در تلگرام مخاطبان از صفر به بیست میلیون نفر به بالا می‌رسند، همین جذابیت و سرگرمی است. ما در تعریف‌های کلاسیک، رسانه‌های صنعتی مانند خبرگزاری‌ها و مطبوعات را داریم که به صورت حرفه‌ای تولید می‌شوند. در کنار این رسانه‌ها، مدلی از رسانه‌هایی داریم که به آنها رسانه‌های اجتماعی می‌گوییم که مبنای تولید و محتوای آنها را تک‌تک مردم بر عهده دارند. بنابراین، به این دلیل رسانه هستند که قابلیت‌های یک رسانه را دارند و به این دلیل رسانه اجتماعی هستند که محتوای آن را شهروندان تولید میکنند.
اما، تفاوت شبکه اجتماعی و رسانه اجتماعی در چیست؟ شبکه‌های اجتماعی ارتباط بین افراد را فراهم و در محیطی بسته سیر میکنند. از این جهت مانند کندوی عسل است. در کندوی زنبور عسل یک زنبور قرمز نمی‌تواند وارد شود، چون محیط آن بسته است و همه همدیگر را می‌شناسند. اما، در این شبکه‌ها بخش‌هایی هستند که به رسانه تبدیل شده‌اند، مانند کانال‌های تلگرام، یوتیوب و... که بدون دعوت و اجازه میتوانید وارد آنها شوید. بنابراین، از منظر من فیسبوک یک شبکه اجتماعی است و به رسانه اجتماعی تبدیل نشده است.
در چند سال اخیر عده‌ای شبکه‌های اجتماعی مبتنی بر موبایل را اپلیکیشن یا پیام‌رسان می‌دانند، اما وقتی وارد موبایل می‌شویم متوجه می‌شویم که ده‌ها اپلیکشین وجود دارد که ما فقط یکی از آنها را شبکه‌های اجتماعی می‌دانیم. در شبکه‌های اجتماعی مبتنی بر موبایل، اپلیکیشن، اینترنت پرسرعت و گوشی هوشمند سه ابزار مورد نیاز است. مصادیق این شبکه‌ها بسیار زیاد است، اما دو نمونه آن، که بیشترین کاربرد را دارد، اینستاگرام و تلگرام است. اینستاگرام بزرگ‌ترین شبکه مبتنی بر عکس نام برده می‌شود که بالای صد میلیون کاربر دارد. تلگرام ابتدا به صورت شبکه، اما در روزهای اخیر به صورت کانال‌هایی ایجاد شده است که باعث شد از حالت شبکه‌ای خارج و به رسانه تبدیل شود، که همین امر برای تلگرام دردسر ایجاد کرد و بحث‌های فیلترینگ را پیش کشید. اما، من معتقدم مشکل اصلی در ایران درباره تلگرام بیشتر مباحث سیاسی و اجتماعی است و مسائل اخلاقی مطرح نیست.
@publicrelationspr
کارکرد اطلاع‌رسانی شبکه‌های اجتماعی مجازی
اساساً آن چیزی که ما به‌عنوان رسانه‌های اجتماعی می‌شناسیم، چیست؟ چه ویژگی‌هایی دارد و از کجا و چگونه به وجود آمده است؟ وضعیت نفوذ آنها در میان قشرهای مختلف مردم، به‌خصوص ژورنالیست‌ها و رسانه‌ها، چگونه است و تأثیر رسانه‌های اجتماعی بر اطلاع‌رسانی شبکه‌ای چیست و کارکرد شبکه‌های اجتماعی در فرایند اطلاع‌رسانی در کار ژورنالیستی چیست؟ من سعی می‌کنم به این سؤال‌ها پاسخ دهم.
در ۴۶ سالی که اینترنت به وجود آمده، می‌توان سه دوره تاریخی را برای حیات آن تصور کرد. دوره اول از ۱۹۶۹ تا۱۹۹۰ است که به دوره نهفتگی اینترنت مشهور است. در این دوره اینترنت هنوز ظهور و بروز پیدا نکرده و رایانه‌ها نیز رشد زیادی نکرده بود. اینترنت به لحاظ فنی و دسترسی در اختیار نظامیان امریکایی و کشورهای چندملیتی بود. اما، سال ۱۹۹۰ به بعد را می‌توان به دو دوره اول وب و دوم وب تقسیم کرد. سال ۱۹۹۰ تا ۲۰۰۰ عصر اول وب تلقی می‌شود. از سال ۲۰۰۴ به بعد بود که فهمیدیم ماهیت وب تغییر کرده است. در این دوره عده‌ای محتوا تولید می‌کردند و در اختیار انبوهی از مخاطبان و مردم می‌گذاشتند.
در سال ۲۰۰۰ با آمدن وبلاگ‌ها تحولی در ماهیت وب ایجاد شد که مهم‌ترین ویژگی این دوره تعاملی، مشارکتی و چند فرستنده بودن محتوای وب و رسانه‌های مبتنی بر وب دو بود. عده‌ای تقسیم‌بندی دیگری از این دوره‌ها دارند. ما شاهد بروز پدیده شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های ارتباطی هستیم که گاهی این دو مفهوم را به‌جای هم به کار می‌بریم، البته گروهی معتقدند که شبکه‌ها اصلاً رسانه نیستند. از زمانی که وبلاگ‌ها به وجود آمده‌اند، بین متخصصان ارتباطات دیدگاه‌های مختلفی وجود داشته که آیا این وبلاگ‌ها رسانه هستند یا خیر. من از گروه خوش‌بین‌ها بوده‌ام و معتقدم وبلاگ یک رسانه است؛ در این زمینه چالش‌های زیادی داشتیم که آیا وبلاگ کارکرد رسانه‌ای دارد یا خیر.
ویژگی و کارکرد رسانه‌ها، اطلاع‌رسانی، نقد و سرگرمی است که هر سه این‌ها در رسانه‌های اجتماعی وجود دارد. شاید در رسانه‌ها، رادیو، تلویزیون و مطبوعات به طور جدی نقد وجود نداشته باشد، اما در این شبکه‌ها به طور جدی نقد وجود دارد. امروز، با آمدن موبایل، افراد با تلویزیون و ماهواره سرگرم نمی‌شوند، بلکه ساعت‌ها در این شبکه‌ها وقت خود را صرف میکنند و لذت می‌برند. تفریح و نشاط در دل این رسانه‌ها جای دارد.
علت اصلی گرایش به این شبکه‌ها قابلیت سرگرمی آن‌هاست و علت اصلی اینکه در تلگرام مخاطبان از صفر به بیست میلیون نفر به بالا می‌رسند، همین جذابیت و سرگرمی است. ما در تعریف‌های کلاسیک، رسانه‌های صنعتی مانند خبرگزاری‌ها و مطبوعات را داریم که به صورت حرفه‌ای تولید می‌شوند. در کنار این رسانه‌ها، مدلی از رسانه‌هایی داریم که به آنها رسانه‌های اجتماعی می‌گوییم که مبنای تولید و محتوای آنها را تک‌تک مردم بر عهده دارند. بنابراین، به این دلیل رسانه هستند که قابلیت‌های یک رسانه را دارند و به این دلیل رسانه اجتماعی هستند که محتوای آن را شهروندان تولید میکنند.
اما، تفاوت شبکه اجتماعی و رسانه اجتماعی در چیست؟ شبکه‌های اجتماعی ارتباط بین افراد را فراهم و در محیطی بسته سیر میکنند. از این جهت مانند کندوی عسل است. در کندوی زنبور عسل یک زنبور قرمز نمی‌تواند وارد شود، چون محیط آن بسته است و همه همدیگر را می‌شناسند. اما، در این شبکه‌ها بخش‌هایی هستند که به رسانه تبدیل شده‌اند، مانند کانال‌های تلگرام، یوتیوب و... که بدون دعوت و اجازه میتوانید وارد آنها شوید. بنابراین، از منظر من فیسبوک یک شبکه اجتماعی است و به رسانه اجتماعی تبدیل نشده است.
در چند سال اخیر عده‌ای شبکه‌های اجتماعی مبتنی بر موبایل را اپلیکیشن یا پیام‌رسان می‌دانند، اما وقتی وارد موبایل می‌شویم متوجه می‌شویم که ده‌ها اپلیکشین وجود دارد که ما فقط یکی از آنها را شبکه‌های اجتماعی می‌دانیم. در شبکه‌های اجتماعی مبتنی بر موبایل، اپلیکیشن، اینترنت پرسرعت و گوشی هوشمند سه ابزار مورد نیاز است. مصادیق این شبکه‌ها بسیار زیاد است، اما دو نمونه آن، که بیشترین کاربرد را دارد، اینستاگرام و تلگرام است. اینستاگرام بزرگ‌ترین شبکه مبتنی بر عکس نام برده می‌شود که بالای صد میلیون کاربر دارد. تلگرام ابتدا به صورت شبکه، اما در روزهای اخیر به صورت کانال‌هایی ایجاد شده است که باعث شد از حالت شبکه‌ای خارج و به رسانه تبدیل شود، که همین امر برای تلگرام دردسر ایجاد کرد و بحث‌های فیلترینگ را پیش کشید. اما، من معتقدم مشکل اصلی در ایران درباره تلگرام بیشتر مباحث سیاسی و اجتماعی است و مسائل اخلاقی مطرح نیست.
@publicrelationspr
مقام معظم رهبري(مدظله العالي):
روابط عمومي بهترين نمايانگر اوضاع داخلي وزارتخانه از يك سو و از سوي ديگر منعكس‌كننده چگونگي مسايلي است كه در آن نهاد مي‌گذرد. سلامت يك دستگاه به اتصال اجزاي آن و هم‌نوايي و هم‌سازي آنها ارتباط دارد. روابط عمومي‌ها مي‌توانند فعاليت نهادها را ارزيابي و منعكس كنند و مشخص‌كننده روش‌ها و نقص‌هاي دستگاه مربوط خود باشند.
@publicrelationspr
روابط عمومي بهترين نمايانگر اوضاع داخلي وزارتخانه از يك سو و از سوي ديگر منعكس‌كننده چگونگي مسايلي است كه در آن نهاد مي‌گذرد. سلامت يك دستگاه به اتصال اجزاي آن و هم‌نوايي و هم‌سازي آنها ارتباط دارد. روابط عمومي‌ها مي‌توانند فعاليت نهادها را ارزيابي و منعكس كنند و مشخص‌كننده روش‌ها و نقص‌هاي دستگاه مربوط خود باشند.
@publicrelationspr
🔻 نشان #روابط_عمومی اعطا شد
🔸 در سومین همایش و جشن روز ملی ارتباطات و روابط عمومی که امروز چهارشنبه همزمان با 27 اردیبهشت ماه در تالار وحدت - تهران برگزار شد، "نشان روابط عمومی" به برگزیدگان اعطاء گردید.
🔹 به گزارش شارا، این مراسم که با حضور دکتر زهرا سعیدی رئیس فراکسیون روابط عمومی و رسانه مجلس شورای اسلامی، دکتر علی اکبر جلالی استاد دانشگاه و پدر علم اطلاعات ایران، سیدشهاب سیدمحسنی رییس انجمن متخصصان روابط عمومی و جمع کثیری از اساتید و صاحب نظران حرفه روابط عمومی، مدیران عالی رتبه و کارشناسان روابط عمومی برگزار شد از پنج فعال روابط عمومی تجلیل بعمل آمد.
🏅 1. هوشمند سفیدی، رییس موسسه آرمان روابط عمومی
🏅 2. ابوالقاسم حکیمیان، عضو محترم هیئت مدیره انجمن روابط عمومی ایران
🏅 3. پرویز کرمی رئیس مرکز ارتباطات و اطلاع رسانی و روابط عمومی معاونت علمی و فناوری رئیس جمهوری، مشاور معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری و دبیر ستاد توسعه فرهنگ علم، فناوری و اقتصاد دانش بنیان
🏅 4. فاطمه قدیمی حرفه مدیر ارتباطات و امور بین الملل شهرداری رشت و دانشجوی دکتری تخصصی علوم ارتباطات اجتماعی
🏅 5. صادق سکری کارشناسی ارشد (واحد علوم و تحقیقات تهران) و مدیرکل روابط عمومی راه آهن
@publicrelationspr
🔸 در سومین همایش و جشن روز ملی ارتباطات و روابط عمومی که امروز چهارشنبه همزمان با 27 اردیبهشت ماه در تالار وحدت - تهران برگزار شد، "نشان روابط عمومی" به برگزیدگان اعطاء گردید.
🔹 به گزارش شارا، این مراسم که با حضور دکتر زهرا سعیدی رئیس فراکسیون روابط عمومی و رسانه مجلس شورای اسلامی، دکتر علی اکبر جلالی استاد دانشگاه و پدر علم اطلاعات ایران، سیدشهاب سیدمحسنی رییس انجمن متخصصان روابط عمومی و جمع کثیری از اساتید و صاحب نظران حرفه روابط عمومی، مدیران عالی رتبه و کارشناسان روابط عمومی برگزار شد از پنج فعال روابط عمومی تجلیل بعمل آمد.
🏅 1. هوشمند سفیدی، رییس موسسه آرمان روابط عمومی
🏅 2. ابوالقاسم حکیمیان، عضو محترم هیئت مدیره انجمن روابط عمومی ایران
🏅 3. پرویز کرمی رئیس مرکز ارتباطات و اطلاع رسانی و روابط عمومی معاونت علمی و فناوری رئیس جمهوری، مشاور معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری و دبیر ستاد توسعه فرهنگ علم، فناوری و اقتصاد دانش بنیان
🏅 4. فاطمه قدیمی حرفه مدیر ارتباطات و امور بین الملل شهرداری رشت و دانشجوی دکتری تخصصی علوم ارتباطات اجتماعی
🏅 5. صادق سکری کارشناسی ارشد (واحد علوم و تحقیقات تهران) و مدیرکل روابط عمومی راه آهن
@publicrelationspr
ارتباط_موثر
اگر هر کسی را برای مدت طولانی تحت فشار و زور قرار دهیم به جایی خواهیم رسید که ممکن است هرگز دوباره صمیمیتی بین ما ایجاد نشود و بازگشتی وجود نداشته باشد.
برای ایجاد و نگه داری روابط انسانی مورد نیازمان باید از انتخاب زور، اجبار، تحمیل، تنبیه، شکایت، سرزنش، پاداش، کنترل، ریاست، غرغر، مقایسه، قهر و کناره گیری (رفتارهای مخرب/ قطع کننده ارتباط) دست برداریم.
به جای این رفتارهای تخریبگر، رفتارهای مهرورزی (پیوند دهنده) که عبارتند از:
گوش کردن، حمایت کردن، مذاکره، تشویق و دلگرمی، عشق و دوستی، اعتماد، پذیرش، گشاده رویی و احترام گذاردن را جایگزین کنیم.
تئوري انتخاب
#ويليام_گلاسر
@publicrelationspr
اگر هر کسی را برای مدت طولانی تحت فشار و زور قرار دهیم به جایی خواهیم رسید که ممکن است هرگز دوباره صمیمیتی بین ما ایجاد نشود و بازگشتی وجود نداشته باشد.
برای ایجاد و نگه داری روابط انسانی مورد نیازمان باید از انتخاب زور، اجبار، تحمیل، تنبیه، شکایت، سرزنش، پاداش، کنترل، ریاست، غرغر، مقایسه، قهر و کناره گیری (رفتارهای مخرب/ قطع کننده ارتباط) دست برداریم.
به جای این رفتارهای تخریبگر، رفتارهای مهرورزی (پیوند دهنده) که عبارتند از:
گوش کردن، حمایت کردن، مذاکره، تشویق و دلگرمی، عشق و دوستی، اعتماد، پذیرش، گشاده رویی و احترام گذاردن را جایگزین کنیم.
تئوري انتخاب
#ويليام_گلاسر
@publicrelationspr
بزرگ ترین اشتباهی که ما
در رابطه هامون می کنیم
نصفه می شنویم
یک چهارم می فهمیم
هیچی فکر نمی کنیم
و دو برابر واکنش نشون میدیم🌺🍃
@publicrelationspr
در رابطه هامون می کنیم
نصفه می شنویم
یک چهارم می فهمیم
هیچی فکر نمی کنیم
و دو برابر واکنش نشون میدیم🌺🍃
@publicrelationspr
💟 رابطه سالم عاطفي رابطه ای ست که
در آن با پای پیاده آرام و قدم به قدم وارد می شوید
شناخت بوجود می آید
دوستی بوجود می آید
صمیمیت وشفافیت بوجود می آید
مسولیت و تعهد بوجود می آید
ابراز کلامی و محبت بوجود می آید
اما رابطه ای که در آن دو طرف فکر میکنند همان اول عاشق هم شده اند و ابراز عشق می کنند ؛خیلی زود هم از هم می پاشد ؛چرا که زیر بنای محکمی ندارد و شناخت و دوستی و صمیمیت در ان وجود نداشته و تعهد دو جانبه به وجود نیامده است .
رابطه سالم
@publicrelationspr
در آن با پای پیاده آرام و قدم به قدم وارد می شوید
شناخت بوجود می آید
دوستی بوجود می آید
صمیمیت وشفافیت بوجود می آید
مسولیت و تعهد بوجود می آید
ابراز کلامی و محبت بوجود می آید
اما رابطه ای که در آن دو طرف فکر میکنند همان اول عاشق هم شده اند و ابراز عشق می کنند ؛خیلی زود هم از هم می پاشد ؛چرا که زیر بنای محکمی ندارد و شناخت و دوستی و صمیمیت در ان وجود نداشته و تعهد دو جانبه به وجود نیامده است .
رابطه سالم
@publicrelationspr
در چهارمین روز از هفته روابط عمومی:
از پیشکسوت روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی تقدیر شد
در هفته روابط عمومی، از پیشکسوت روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی که اخیراً به افتخار بازنشستگی نائل شده است، تقدیر شد.
سید محمود دادمرزی، همکار روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی که بعد از 30 سال کار در روابط عمومی بازنشسته شده است، در سمت معاون مدیر کل روابط عمومی سازمان خدمت می کرد و در این مراسم از وی با اهدای لوح سپاس، قدردانی شد.
مشاور مدیرعامل و مدیر کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی در این مراسم به اهمیت موضوع ارتباطات و روابط عمومی در دنیای امروز اشاره کرد و گفت: پس از ظهور فناوری های نوین ، کار در این حوزه دچار تغییرات و تحولات بسیاری شد.
امیرعباس تقی پور افزود: سازمان تامین اجتماعی مخاطبان متنوع و گسترده ای دارد و از این رو فعالیت در روابط عمومی این سازمان ویژگی های خاص و منحصر بفردی دارد.
وی داشتن تخصص و مهارت را از خصوصیات بارز هر کارشناس روابط عمومی دانست و گفت: به روز رسانی آموزش ها برای کارکنان این واحد بسیار الزامی است.
در مراسم تقدیر از این بازنشسته سازمان، چندی از پیشکسوتان و کارکنان روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی حضور داشتند و به بیان خاطراتی پرداختند.
@publicrelstionspr
از پیشکسوت روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی تقدیر شد
در هفته روابط عمومی، از پیشکسوت روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی که اخیراً به افتخار بازنشستگی نائل شده است، تقدیر شد.
سید محمود دادمرزی، همکار روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی که بعد از 30 سال کار در روابط عمومی بازنشسته شده است، در سمت معاون مدیر کل روابط عمومی سازمان خدمت می کرد و در این مراسم از وی با اهدای لوح سپاس، قدردانی شد.
مشاور مدیرعامل و مدیر کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی در این مراسم به اهمیت موضوع ارتباطات و روابط عمومی در دنیای امروز اشاره کرد و گفت: پس از ظهور فناوری های نوین ، کار در این حوزه دچار تغییرات و تحولات بسیاری شد.
امیرعباس تقی پور افزود: سازمان تامین اجتماعی مخاطبان متنوع و گسترده ای دارد و از این رو فعالیت در روابط عمومی این سازمان ویژگی های خاص و منحصر بفردی دارد.
وی داشتن تخصص و مهارت را از خصوصیات بارز هر کارشناس روابط عمومی دانست و گفت: به روز رسانی آموزش ها برای کارکنان این واحد بسیار الزامی است.
در مراسم تقدیر از این بازنشسته سازمان، چندی از پیشکسوتان و کارکنان روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی حضور داشتند و به بیان خاطراتی پرداختند.
@publicrelstionspr
محمدرضا بیدخام، مدیرکل روابط‌عمومی شرکت سهامی مخابرات ایران؛
روابط‌عمومی تجاری در دنیایی که هر روز نو می‌شود
روابط‌عمومی در دنیای امروز به جایی رسیده است که شاید به‌جرئت بتوان نام «صنعت روابط‌عمومی» را به آن اختصاص داد. در عصری که بیش از گذشته به سمت اقتصاد آزاد حرکت می‌کند و روابط در آن دوسویه شده است، روابط‌عمومی نیز در حال توسعه است.
تیم روابط‌عمومی تصویرها را می‌سازد؛ در واقع برای مشتریان تصویری مثبت از شرکت خود می‌سازد و اعتبار شرکت را افزایش می‌دهد. روابط‌عمومی امروزه به مردم در زمینه فعالیت‌های سازمان، خط‌مشی و غیره توضیح می‌دهد. همچنین، ارتباط با مشتریان را مدیریت می‌کند. روابط‌عمومی در مدیریت روابط به ساختار خود توجه می‌کند که به تحقق هدف کمک کند و از ابزارهای متعدد مثل نظرسنجی‌ها و غیره استفاده می‌کند.
ماهیت روابط‌عمومی باعث می‌شود کارکردی دوسویه داشته باشد، هم اطلاع‌رسانی را انجام می‌دهد و هم بیشتر شنونده است تا گوینده. همین نگاه باعث می‌شود رویکردی مشتری‌محور تعریف کند، به خواسته‌ها و شکایت‌های مشتریان گوش دهد و سعی کند بر اساس بازخوردها و در فوری‌ترین زمان ممکن وارد عمل شود.
امروزه روابط‌عمومی اهمیتی بیش از پیش یافته است و شرکت‌های بزرگ شکلی از روابط‌عمومی تجاری را بر اساس نیازها و اهداف تعریف میکنند.
تا پایان جنگ دوم جهانی، جریان یک‌سویه اطلاعات و ارتباطات در تمامی سطوح، از جمله ارتباط بین دولت‌ها و ملت‌ها، و همچنین مشتریان و سازمان‌ها، حاکم بود. این رویکرد در عرصه اقتصادی پس از جنگ دوم جهانی بین مشتریان و سازمان‌ها به‌واسطه گسترش و تنوع محصولات کیفی و رقابت جدی در بین تولیدکنندگان به‌آرامی به طرف نوعی از ارتباطات دوسویه با مفاهیمی همچون خدمات پس از فروش، مدیریت ارتباط با مشتریان، نظام پیشنهادگیری از مشتریان و... حرکت کرد.
این رفتار خروج از فضای صرف تبلیغاتی بود، زیرا تبلیغات به‌تنهایی کارا نبوده و مشتریان نیازمند پاسخ‌گویانی به سؤالات خود بودند. از این رو می‌بایست سیستمی برای پاسخ‌گویی به مشتریان طراحی می‌شد، چیزی که تا آن زمان وجود نداشت و پاسخ‌گویی به سؤالات مشتریان در مقابل کالاها و خدمات موضوعی کمرنگ در تجارت محسوب می‌شد.
روابط‌عمومی با ماهیت ذاتی خود، که کارکردی دوسویه دارد، جانشین مناسبی برای تبلیغات است، چون هم بر اطلاع‌رسانی تأکید بیشتری دارد و هم «شنونده بودن» را بر «گوینده بودن» ارجحیت می‌دهد. معروف و مشهور شدن شرکت‌های بزرگ (مایکروسافت و...) در دهه اخیر به کمک روابط‌عمومی، نه تبلیغات، اهمیت روابط‌عمومی را در عرصه‌های اقتصادی روشن کرده است، اما نمی‌توان روابط‌عمومی را با کارکردهای گذشته (کارکرد در سازمان‌های دولتی و سیاسی) به کار گرفت و لازم است نوعی از روابط‌عمومی را طراحی کرد که توانایی پاسخ‌گویی به نیازهای سازمان‌های اقتصادی را داشته باشد. ما این روابط‌عمومی را «روابط‌عمومی تجاری» می‌نامیم..
@publicrelationspr
روابط‌عمومی تجاری در دنیایی که هر روز نو می‌شود
روابط‌عمومی در دنیای امروز به جایی رسیده است که شاید به‌جرئت بتوان نام «صنعت روابط‌عمومی» را به آن اختصاص داد. در عصری که بیش از گذشته به سمت اقتصاد آزاد حرکت می‌کند و روابط در آن دوسویه شده است، روابط‌عمومی نیز در حال توسعه است.
تیم روابط‌عمومی تصویرها را می‌سازد؛ در واقع برای مشتریان تصویری مثبت از شرکت خود می‌سازد و اعتبار شرکت را افزایش می‌دهد. روابط‌عمومی امروزه به مردم در زمینه فعالیت‌های سازمان، خط‌مشی و غیره توضیح می‌دهد. همچنین، ارتباط با مشتریان را مدیریت می‌کند. روابط‌عمومی در مدیریت روابط به ساختار خود توجه می‌کند که به تحقق هدف کمک کند و از ابزارهای متعدد مثل نظرسنجی‌ها و غیره استفاده می‌کند.
ماهیت روابط‌عمومی باعث می‌شود کارکردی دوسویه داشته باشد، هم اطلاع‌رسانی را انجام می‌دهد و هم بیشتر شنونده است تا گوینده. همین نگاه باعث می‌شود رویکردی مشتری‌محور تعریف کند، به خواسته‌ها و شکایت‌های مشتریان گوش دهد و سعی کند بر اساس بازخوردها و در فوری‌ترین زمان ممکن وارد عمل شود.
امروزه روابط‌عمومی اهمیتی بیش از پیش یافته است و شرکت‌های بزرگ شکلی از روابط‌عمومی تجاری را بر اساس نیازها و اهداف تعریف میکنند.
تا پایان جنگ دوم جهانی، جریان یک‌سویه اطلاعات و ارتباطات در تمامی سطوح، از جمله ارتباط بین دولت‌ها و ملت‌ها، و همچنین مشتریان و سازمان‌ها، حاکم بود. این رویکرد در عرصه اقتصادی پس از جنگ دوم جهانی بین مشتریان و سازمان‌ها به‌واسطه گسترش و تنوع محصولات کیفی و رقابت جدی در بین تولیدکنندگان به‌آرامی به طرف نوعی از ارتباطات دوسویه با مفاهیمی همچون خدمات پس از فروش، مدیریت ارتباط با مشتریان، نظام پیشنهادگیری از مشتریان و... حرکت کرد.
این رفتار خروج از فضای صرف تبلیغاتی بود، زیرا تبلیغات به‌تنهایی کارا نبوده و مشتریان نیازمند پاسخ‌گویانی به سؤالات خود بودند. از این رو می‌بایست سیستمی برای پاسخ‌گویی به مشتریان طراحی می‌شد، چیزی که تا آن زمان وجود نداشت و پاسخ‌گویی به سؤالات مشتریان در مقابل کالاها و خدمات موضوعی کمرنگ در تجارت محسوب می‌شد.
روابط‌عمومی با ماهیت ذاتی خود، که کارکردی دوسویه دارد، جانشین مناسبی برای تبلیغات است، چون هم بر اطلاع‌رسانی تأکید بیشتری دارد و هم «شنونده بودن» را بر «گوینده بودن» ارجحیت می‌دهد. معروف و مشهور شدن شرکت‌های بزرگ (مایکروسافت و...) در دهه اخیر به کمک روابط‌عمومی، نه تبلیغات، اهمیت روابط‌عمومی را در عرصه‌های اقتصادی روشن کرده است، اما نمی‌توان روابط‌عمومی را با کارکردهای گذشته (کارکرد در سازمان‌های دولتی و سیاسی) به کار گرفت و لازم است نوعی از روابط‌عمومی را طراحی کرد که توانایی پاسخ‌گویی به نیازهای سازمان‌های اقتصادی را داشته باشد. ما این روابط‌عمومی را «روابط‌عمومی تجاری» می‌نامیم..
@publicrelationspr
عوامل تأثيرگذار در روابط بين فردی
گوش دادن فعال :
گوش دادن با شنيدن فرق دارد، چرا كه شنيدن امری است غيرارادی و شامل تمام صداهايی مي شود كه همواره از محيط دريافت می كنيم.
گوش دادن فعال مهارتی است كه فرد با كسب آن، می آموزد چگونه به پيام های كلامی و غيركلامی گوينده توجه نمايد تا درك معانی و فهم احساسات دقيق تر حاصل شود، كه اين امر موجب تقويت روابط بين فردی را فراهم می آورد.
اهميت دادن :
يعنی بتوانيم به احساسات نيازها، و خواسته های فرد مقابل توجه نشان دهيم. زمانی روابط بين فردی تقويت می شود كه با توجه به توان و ظرفيت خود در مقابل عملكردهای ديگران رفتار مناسبی داشته باشيم.
سؤال كردن :
پرسيدن از رايج ترين و در عين حال ساده ترين مهارت هاست. زيرا پرسيدن علاوه بر شفاف سازی پيام، موجب برانگيختن تفكر افراد مي گردد. به خاطر داشته باشيم طرح سؤالات مكرر، به قصد مچ گيری ، نه تنها به تقويت رابطه بين فردی كمك نمی كند، بلكه موجب تضعيف و مختل شدن آن نيز مي شود.
احترام گذاشتن :
يعنی پذيرفتن و گرامی داشتن بی قيد و شرط ديگران.
با ديگران به گونه ای رفتار كنيم كه احساس نمايند برايشان ارزش و احترام قائل هستيم. يكی از نشانه های احترام گذاشتن رعايت قواعد و مقررات موقعيتی است كه در آن قرار مي گيريم.
ابراز وجود :
از مهارت های مهم در برقراری ارتباط، ابراز وجود است كه شامل بين افكار، احساسات، اعتقادات و حقوق خويش است، به گونه ای كه در ديگران ايجاد مقاومت و ناراحتی ننمايد.
بديهی است افراد خجالتی و كمرو در ابراز وجود بيش از ديگران با مشكل مواجه هستند.
نه گفتن
مهارتی است كه فرد بتواند در مقابل درخواست نابه جای ديگران از كلمه نه استفاده كند. كسانی كه از قدرت نه گفتن عاجز باشند همواره در روابط بين فردی خود با مشكل مواجه شده و از ارتباط خود احساس امنيت و خرسندی نمی كنند. و این از مهم ترین نکات روابط بین فردی میتونه باشه .
ممنون از توجه شما خواننده محترم
@publicrelationspr
گوش دادن فعال :
گوش دادن با شنيدن فرق دارد، چرا كه شنيدن امری است غيرارادی و شامل تمام صداهايی مي شود كه همواره از محيط دريافت می كنيم.
گوش دادن فعال مهارتی است كه فرد با كسب آن، می آموزد چگونه به پيام های كلامی و غيركلامی گوينده توجه نمايد تا درك معانی و فهم احساسات دقيق تر حاصل شود، كه اين امر موجب تقويت روابط بين فردی را فراهم می آورد.
اهميت دادن :
يعنی بتوانيم به احساسات نيازها، و خواسته های فرد مقابل توجه نشان دهيم. زمانی روابط بين فردی تقويت می شود كه با توجه به توان و ظرفيت خود در مقابل عملكردهای ديگران رفتار مناسبی داشته باشيم.
سؤال كردن :
پرسيدن از رايج ترين و در عين حال ساده ترين مهارت هاست. زيرا پرسيدن علاوه بر شفاف سازی پيام، موجب برانگيختن تفكر افراد مي گردد. به خاطر داشته باشيم طرح سؤالات مكرر، به قصد مچ گيری ، نه تنها به تقويت رابطه بين فردی كمك نمی كند، بلكه موجب تضعيف و مختل شدن آن نيز مي شود.
احترام گذاشتن :
يعنی پذيرفتن و گرامی داشتن بی قيد و شرط ديگران.
با ديگران به گونه ای رفتار كنيم كه احساس نمايند برايشان ارزش و احترام قائل هستيم. يكی از نشانه های احترام گذاشتن رعايت قواعد و مقررات موقعيتی است كه در آن قرار مي گيريم.
ابراز وجود :
از مهارت های مهم در برقراری ارتباط، ابراز وجود است كه شامل بين افكار، احساسات، اعتقادات و حقوق خويش است، به گونه ای كه در ديگران ايجاد مقاومت و ناراحتی ننمايد.
بديهی است افراد خجالتی و كمرو در ابراز وجود بيش از ديگران با مشكل مواجه هستند.
نه گفتن
مهارتی است كه فرد بتواند در مقابل درخواست نابه جای ديگران از كلمه نه استفاده كند. كسانی كه از قدرت نه گفتن عاجز باشند همواره در روابط بين فردی خود با مشكل مواجه شده و از ارتباط خود احساس امنيت و خرسندی نمی كنند. و این از مهم ترین نکات روابط بین فردی میتونه باشه .
ممنون از توجه شما خواننده محترم
@publicrelationspr