📌جوری تلاش کن که تمام کسانی که بهت میگفتن نمیشه...
یه روز آرزوشون باشه که در کنار تو باشند...
📎 @Business_Knowledge
یه روز آرزوشون باشه که در کنار تو باشند...
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 قضاوت اولیه مشتریان...
📌اصطلاح جالبي در بازاريابي وجود دارد
"The first moment of truth"
یعنی نخستين لحظه حقيقت...
اين اصطلاح از اهميت منظره ظاهری و نيز بسته بندی محصولات سخن می گويد!
تحقيقات نشان میدهد مشتريان در ٣٠ ثانيه اول در مورد ما قضاوت مي كنند و بعد از آن تغيير قضاوت آنها بسيار مشكل می باشد.
📚مراقب قضاوت اوليه مشتريانتان باشيد...
📎 @Business_Knowledge
📌اصطلاح جالبي در بازاريابي وجود دارد
"The first moment of truth"
یعنی نخستين لحظه حقيقت...
اين اصطلاح از اهميت منظره ظاهری و نيز بسته بندی محصولات سخن می گويد!
تحقيقات نشان میدهد مشتريان در ٣٠ ثانيه اول در مورد ما قضاوت مي كنند و بعد از آن تغيير قضاوت آنها بسيار مشكل می باشد.
📚مراقب قضاوت اوليه مشتريانتان باشيد...
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋مشتریان خود را بشناسید...
📌"سن و جنسیت" دو عامل بسیار مهم و تعیین کننده در نوع برخورد شما با خریدار است.
اگر فروشنده بداند با چه طیف وسیعی از افراد سر و کار دارد، آن وقت بدون مطالعه ی برخی علوم به ویژه رفتارشناسی، جامعه شناسی، روانشناسی و مدیریت ارتباطات، شغل، فروشندگی یا بازاریابی را انتخاب نخواهد کرد.
📎 @Business_Knowledge
📌"سن و جنسیت" دو عامل بسیار مهم و تعیین کننده در نوع برخورد شما با خریدار است.
اگر فروشنده بداند با چه طیف وسیعی از افراد سر و کار دارد، آن وقت بدون مطالعه ی برخی علوم به ویژه رفتارشناسی، جامعه شناسی، روانشناسی و مدیریت ارتباطات، شغل، فروشندگی یا بازاریابی را انتخاب نخواهد کرد.
📎 @Business_Knowledge
📌كسى كه چرخك خريد را اختراع كرد، در ابتدا به مدت دو سال در فروشگاه ها به مشترى پول ميداد تا از اختراع او براى سهولت در خريد استفاده كنند و با اين اختراع آشنا بشوند.
📎 @Business_Knowledge
📎 @Business_Knowledge
📌توجه کن؛
📍سال 2015 تمرین بود
📍سال 2016 دست گرمی بود
📍سال 2017 بازی اصلیه
📚پس همین الان استارت بزن و شروع کن. حالا دیگه نوبت ما شده...
📎 @Business_Knowledge
📍سال 2015 تمرین بود
📍سال 2016 دست گرمی بود
📍سال 2017 بازی اصلیه
📚پس همین الان استارت بزن و شروع کن. حالا دیگه نوبت ما شده...
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋نکات مهم در پرزنت...
📌پرزنت به معنای هدیه است، یعنی وقتی شخصی را پرزنت میکنی داری به عزیزی هدیه تقدیم میکنی.
📌مهمترین سرمایه شما در پرزنت، اعتماد به نفس و خودباوری است.
📌پرزنت یک جاده دو طرفه است، تو خوب پرزنت میکنی و او خوب گوش میدهد.
📌پرزنتور باید بر روی حرکات بدن خود کنترل کامل داشته باشد و ایجاد حس آرامش کند.
📌هنگام پرزنت، شما باور و یقین خود را پرزنت میکنید.
📌متبسم باشید، شخصیت قاطعی داشته باشید گاهی نه بگویید.
📎 @Business_Knowledge
📌پرزنت به معنای هدیه است، یعنی وقتی شخصی را پرزنت میکنی داری به عزیزی هدیه تقدیم میکنی.
📌مهمترین سرمایه شما در پرزنت، اعتماد به نفس و خودباوری است.
📌پرزنت یک جاده دو طرفه است، تو خوب پرزنت میکنی و او خوب گوش میدهد.
📌پرزنتور باید بر روی حرکات بدن خود کنترل کامل داشته باشد و ایجاد حس آرامش کند.
📌هنگام پرزنت، شما باور و یقین خود را پرزنت میکنید.
📌متبسم باشید، شخصیت قاطعی داشته باشید گاهی نه بگویید.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 زبان بدن احساسات...
📌هر فرد در حالت طبیعی بین ۶ تا ۸ مرتبه در دقیقه پلک می زند اما هنگام استرس تعداد آنها بیشتر می شود!
اگر فردی در حال گفتگو با شما زیاد پلک زد نشانه عدم آرامش اوست!
📎 @Business_Knowledge
📌هر فرد در حالت طبیعی بین ۶ تا ۸ مرتبه در دقیقه پلک می زند اما هنگام استرس تعداد آنها بیشتر می شود!
اگر فردی در حال گفتگو با شما زیاد پلک زد نشانه عدم آرامش اوست!
📎 @Business_Knowledge
📌اگر بتونی کاری کنی که آدمای اطرافت بهت اعتماد کنند ، اونوقته که میتونی ایده ای که داری بهشون پیشنهاد بدی و اونارو وارد بیزنست کنی ...
📎 @Business_Knowledge
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 پول داشتن یا نداشتن؟!
📌اگر فرضیه "وقتی پول داشته باشید فراموش میکنید که کی هستید" درست باشد، آنگاه شما فقط یک نفر هستید که فراموش کرده.
اما وقتی پول نداشته باشید همه ی دنیا فراموش می کنند که شما کی هستید...
📎 @Business_Knowledge
📌اگر فرضیه "وقتی پول داشته باشید فراموش میکنید که کی هستید" درست باشد، آنگاه شما فقط یک نفر هستید که فراموش کرده.
اما وقتی پول نداشته باشید همه ی دنیا فراموش می کنند که شما کی هستید...
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 تاثير حالت و تن صدا در فروش...
📌همانطور كه ميدانيد براي فروش نياز به قاطعيت در صداي خود داريد و يك صداي يكنواخت و مرده مردم را از خريد كردن پشيمان ميكند.
شايددر طول روز يكسري جملات را بارها تكرار ميكنيد مثلا "اين جنس اصله و قيمتش به نسبت جنسش هيچي نيست"
اين تكرار باعث ميشود كه يكنواخت حرف زدن براي شما عادي شود.
اين عادي شدن شايد براي شما امري طبيعي باشد ولي مشتري شما اولين دفعه است كه آن را ميشنود.
📚بياد داشته باشيد كه انعطاف صدا هم در ابتدا و هم در انتهاي مذاكره بسيار مهم است.
📎 @Business_Knowledge
📌همانطور كه ميدانيد براي فروش نياز به قاطعيت در صداي خود داريد و يك صداي يكنواخت و مرده مردم را از خريد كردن پشيمان ميكند.
شايددر طول روز يكسري جملات را بارها تكرار ميكنيد مثلا "اين جنس اصله و قيمتش به نسبت جنسش هيچي نيست"
اين تكرار باعث ميشود كه يكنواخت حرف زدن براي شما عادي شود.
اين عادي شدن شايد براي شما امري طبيعي باشد ولي مشتري شما اولين دفعه است كه آن را ميشنود.
📚بياد داشته باشيد كه انعطاف صدا هم در ابتدا و هم در انتهاي مذاكره بسيار مهم است.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋مذاکره کننده خوب میداند؛
📌برای چه چیزی مذاکره می کند.(موضوع مذاکره)
📌توافق حاصله تا چه زمانی دوام خواهد آورد.(مدت اعتبار قرارداد)
📌چه کسانی را در بر می گیرد و شامل چه کسانی نمی شود.(طرفهای ذینفع)
📌چه مقدار پول دست به دست می شود.(مبلغ قرارداد)
📚اینها از ضروریات مذاکره هستند.
📎 @Business_Knowledge
📌برای چه چیزی مذاکره می کند.(موضوع مذاکره)
📌توافق حاصله تا چه زمانی دوام خواهد آورد.(مدت اعتبار قرارداد)
📌چه کسانی را در بر می گیرد و شامل چه کسانی نمی شود.(طرفهای ذینفع)
📌چه مقدار پول دست به دست می شود.(مبلغ قرارداد)
📚اینها از ضروریات مذاکره هستند.
📎 @Business_Knowledge
📌در جهان دیوان سالارانه ی کارمند، اثری از ابتکار، نوآوری و آزادی عمل در میان نیست، تنها چیزی که وجود دارد، دستورها و مقررات است و این همان دنیای فرمانبرداری است.
📎 @Business_Knowledge
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋کالبدشکافی یک مغز خریدار...
📌وقتی از مردم میپرسید ترجیح میدهند چیزی آشنا ببینند یا بدیع، اغلب گزینه دوم را انتخاب میکنند. اما به باور کارمن سیمون دانشمند عصب پژوه شناختی، مردم ارگانیسم هایی وابسته به عادت هستند و اغلب به سمت موارد آشنا کشیده میشوند.
او پیشنهاد میکند مولفههای سنتی و جدید را در امر بازاریابی با یکدیگر ترکیب کنید تا نتیجه بهتر بگیرید.
📎 @Business_Knowledge
📌وقتی از مردم میپرسید ترجیح میدهند چیزی آشنا ببینند یا بدیع، اغلب گزینه دوم را انتخاب میکنند. اما به باور کارمن سیمون دانشمند عصب پژوه شناختی، مردم ارگانیسم هایی وابسته به عادت هستند و اغلب به سمت موارد آشنا کشیده میشوند.
او پیشنهاد میکند مولفههای سنتی و جدید را در امر بازاریابی با یکدیگر ترکیب کنید تا نتیجه بهتر بگیرید.
📎 @Business_Knowledge
📌مردم در اواخر عمر خود بیشتر از اینکه به خاطر کارهای اشتباهی که انجام داده اند پشیمان باشند به خاطر کارهای درستی که انجام نداده اند پشیمان می شوند !
📎 @Business_Knowledge
📎 @Business_Knowledge
📌برنامهریزی و نقشه کشیدن اهمیت زیادی دارند...
اما بدون شروع کردن آنها فقط برنامه و نقشه باقی خواهند ماند...
📎 @Business_Knowledge
اما بدون شروع کردن آنها فقط برنامه و نقشه باقی خواهند ماند...
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋داستان کفش و طلا...
📌مردی وارد پارکی شد تا کمی استراحت کند...
کفشهاش را زیر سرش گذاشت و خوابید.
طولی نکشید که دو نفر وارد پارک شدند. یکی از اون دو گفت: طلاها رو بزاریم پشت آن درخت. اون یکی گفت: نه اون مرد بیداره وقتی ما بریم طلاها رو بر میداره.
گفتند: امتحانش کنیم کفشاشو از زیر سرش برمیداریم اگه بیدار باشه معلوم میشه.
مرد که حرفای اونا رو شنیده بود، خودشو بخواب زد.
اونها کفشاشو برداشتن و مرد هیچ واکنشی نشون نداد.
گفتند پس خوابه طلاها رو بزاریم کنار همون درخت.
بعد از رفتن آن دو، مرد بلند شد و سریع رفت که جعبه طلای اون دو رو برداره.
اما اثری ازطلا نبود و متوجه شد که همه این حرفا برای این بوده که در عین بیداری کفشهایش رو بدزدن.
📚معمولا طمع نه تنها دارایی را بیشتر نمیکند بلکه دارایی فعلی را نیز از بین میبرد.
📎 @Business_Knowledge
📌مردی وارد پارکی شد تا کمی استراحت کند...
کفشهاش را زیر سرش گذاشت و خوابید.
طولی نکشید که دو نفر وارد پارک شدند. یکی از اون دو گفت: طلاها رو بزاریم پشت آن درخت. اون یکی گفت: نه اون مرد بیداره وقتی ما بریم طلاها رو بر میداره.
گفتند: امتحانش کنیم کفشاشو از زیر سرش برمیداریم اگه بیدار باشه معلوم میشه.
مرد که حرفای اونا رو شنیده بود، خودشو بخواب زد.
اونها کفشاشو برداشتن و مرد هیچ واکنشی نشون نداد.
گفتند پس خوابه طلاها رو بزاریم کنار همون درخت.
بعد از رفتن آن دو، مرد بلند شد و سریع رفت که جعبه طلای اون دو رو برداره.
اما اثری ازطلا نبود و متوجه شد که همه این حرفا برای این بوده که در عین بیداری کفشهایش رو بدزدن.
📚معمولا طمع نه تنها دارایی را بیشتر نمیکند بلکه دارایی فعلی را نیز از بین میبرد.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 اعتبار اسنادی یا LC چیست ؟
📌اعتبار اسنادی تعهدی از بانک است که به خریدار و فروشنده داده می شود. تعهد می شود که میزان پرداختی خریدار به فروشنده بموقع و با مبلغ صحیح به دست فروشنده خواهد رسید.
📌هرگاه که خریدار قادر به پرداخت مبلغ خرید نباشد، بانک موظف است باقیمانده یا تمام مبلغ خرید را بپردازد. اعتبارات اسنادی اغلب در معاملات بین المللی به منظور اطمینان از دریافت مبالغ پرداختی مورد استفاده قرار می گیرد .
📌بدلیل ماهیت معاملات بین المللی که شامل عواملی همچون مسافت و تفاوت قوانین کشورها و ...، اعتبارات اسنادی یک جنبه بسیار مهم در تجارت بین المللی شده است. بانک همچنین به نیابت از خریدار که نگهدارنده اعتبارات اسنادی است تا زمان دریافت تائیدیه که کالاهای خریداری شده حمل شده اند وجه را پرداخت نخواهد کرد .
📌اعتبارنامه یک سند مالی صادره از یک نهاد مالی و عمدتاً توسط یک بانک، در درجه اول اعتبار در امور مالی بازرگانی استفاده میشود، که معمولاً تعهد پرداخت قطعی را فراهم میکند. اعتبارنامه همچنین میتواند تضمین پرداخت برای یک معامله باشد، به این معنی که بازخرید نامه اعتبار صادر کنندهاست.
📌السی در درجه اول اولویت، در معاملات تجاری بینالمللی از ارزش قابل توجهی استفاده میشود، برای معاملات بین یک فروشنده در یک کشور و یک مشتری در کشور دیگری. در چنین مواردی، اتاق بینالمللی بازرگانی، برای اعتبارات اسنادی شامل قوانین UCP (که در حال حاضر UCP ۶۰۰ آخرین نسخه) مورد تایید میباشد.
📌از اعتبارات اسنادی مانند سایر پدیده ها تعاریف متعددی شده که آخرین آنها در ماده 2 ucp600 چنین مقرر داشته : " اعتبار یعنی هرگونه ترتیباتی ، به هر نام یا توصیفی ، که دربرگیرنده تعهد قطعی و برگشت ناپذیر بانک گشاینده نسبت به پذیرش پرداخت اسناد ارایه شده طبق شرایط اعتبار است ".
📎 @Business_Knowledge
📌اعتبار اسنادی تعهدی از بانک است که به خریدار و فروشنده داده می شود. تعهد می شود که میزان پرداختی خریدار به فروشنده بموقع و با مبلغ صحیح به دست فروشنده خواهد رسید.
📌هرگاه که خریدار قادر به پرداخت مبلغ خرید نباشد، بانک موظف است باقیمانده یا تمام مبلغ خرید را بپردازد. اعتبارات اسنادی اغلب در معاملات بین المللی به منظور اطمینان از دریافت مبالغ پرداختی مورد استفاده قرار می گیرد .
📌بدلیل ماهیت معاملات بین المللی که شامل عواملی همچون مسافت و تفاوت قوانین کشورها و ...، اعتبارات اسنادی یک جنبه بسیار مهم در تجارت بین المللی شده است. بانک همچنین به نیابت از خریدار که نگهدارنده اعتبارات اسنادی است تا زمان دریافت تائیدیه که کالاهای خریداری شده حمل شده اند وجه را پرداخت نخواهد کرد .
📌اعتبارنامه یک سند مالی صادره از یک نهاد مالی و عمدتاً توسط یک بانک، در درجه اول اعتبار در امور مالی بازرگانی استفاده میشود، که معمولاً تعهد پرداخت قطعی را فراهم میکند. اعتبارنامه همچنین میتواند تضمین پرداخت برای یک معامله باشد، به این معنی که بازخرید نامه اعتبار صادر کنندهاست.
📌السی در درجه اول اولویت، در معاملات تجاری بینالمللی از ارزش قابل توجهی استفاده میشود، برای معاملات بین یک فروشنده در یک کشور و یک مشتری در کشور دیگری. در چنین مواردی، اتاق بینالمللی بازرگانی، برای اعتبارات اسنادی شامل قوانین UCP (که در حال حاضر UCP ۶۰۰ آخرین نسخه) مورد تایید میباشد.
📌از اعتبارات اسنادی مانند سایر پدیده ها تعاریف متعددی شده که آخرین آنها در ماده 2 ucp600 چنین مقرر داشته : " اعتبار یعنی هرگونه ترتیباتی ، به هر نام یا توصیفی ، که دربرگیرنده تعهد قطعی و برگشت ناپذیر بانک گشاینده نسبت به پذیرش پرداخت اسناد ارایه شده طبق شرایط اعتبار است ".
📎 @Business_Knowledge
📌اگر به دری برخوردید که قفل است، قبل از آنکه به فکر باز کردن قفل ها بیفتید از خودتان بپرسید آیا درب دیگری وجود ندارد؟
📚برای حل مشکلات دنبال راه حل های جدید و خلاقانه باشید.
📎 @Business_Knowledge
📚برای حل مشکلات دنبال راه حل های جدید و خلاقانه باشید.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 وضعیت ایرانی ها در تلگرام...
رئیس پژوهشگاه فضای مجازی کشور:
📌ايراني ها در يك روز حدود سه ميليارد پست در تلگرام ميبينند.
📌در حال حاضر از میان ۱۷۰ هزار کانال تلگرامی فارسی زبان بیش از ۱۱ هزار و ۱۰ کانال دارای بیش از ۵۰۰۰ عضو هستند.
📌کانالهای تلگرام روزانه به طور متوسط حدود یک میلیون و ۵۰۰ هزار مطلب منتشر میکنند که در مجموع بین ۲.۵ تا ۳ میلیارد بازدید را طی یک روز رقم میزنند.
📌هر کاربر ایرانی تلگرام به طور متوسط در ۱۳ کانال عمومی عضو است و روزانه نزدیک به ۱۰۰ مطلب در این کانالها مطالعه میکند.
📌از کانال های فعال در شبکه اجتماعی تلگرام ۳۲ کانال بالای ۵۰۰ هزار عضو و ۷ کانال نیز بیش از یک میلیون عضو دارند که نشان می دهد این کانالها تاثیر اجتماعی بسیار بالایی دارند.
📎 @Business_Knowledge
رئیس پژوهشگاه فضای مجازی کشور:
📌ايراني ها در يك روز حدود سه ميليارد پست در تلگرام ميبينند.
📌در حال حاضر از میان ۱۷۰ هزار کانال تلگرامی فارسی زبان بیش از ۱۱ هزار و ۱۰ کانال دارای بیش از ۵۰۰۰ عضو هستند.
📌کانالهای تلگرام روزانه به طور متوسط حدود یک میلیون و ۵۰۰ هزار مطلب منتشر میکنند که در مجموع بین ۲.۵ تا ۳ میلیارد بازدید را طی یک روز رقم میزنند.
📌هر کاربر ایرانی تلگرام به طور متوسط در ۱۳ کانال عمومی عضو است و روزانه نزدیک به ۱۰۰ مطلب در این کانالها مطالعه میکند.
📌از کانال های فعال در شبکه اجتماعی تلگرام ۳۲ کانال بالای ۵۰۰ هزار عضو و ۷ کانال نیز بیش از یک میلیون عضو دارند که نشان می دهد این کانالها تاثیر اجتماعی بسیار بالایی دارند.
📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 چند نصیحت پولساز...
📌حقوق نگیرید؛
شما با دریافتن بهترین حقوق ها هم نمیتوانید ثروتمند شوید.
📌حتی یک ریال از پول تان را هم سرمایه گذاری نکنید؛
سرمایه گذاری برای حفاظت از ثروت است، نه برای تولید ثروت، پس در قدم اول باید با پولتان پول بسازید و بعد از آن محافظت کنید.
📌تصور نکنید که با نوشیدن چای از دکه به جای نوشیدن قهوه در کافی شاپ و یا استفاده از وسایل نقلیه به جای خودروی شخصی، شما را پولدار میکند؛
اینها فقط افسانه هستند. بهترین راه پس انداز پول، تولید پول بیشتر است.
📌 یادبگیرید کپی کنید.
📌 هر وقت ثروتمند شدید، بیش از 2% از ثروتتان را در ایده شخصی سرمایه گذاری نکنید.
📌وارد کسب و کاری با رقیب های زیاد نشوید؛
وارد کسب و کارهایی شوید که به صورت مونوپل یا تقریبا انحصاری است. زیرا در چنین رقابت هایی، تقاضا بالاست، قیمت بالاست و تخصص و دانش آن مهارت نیز بالاست.
📌در مورد چیزهایی که ارتباطی با پول و مادیات ندارند مطالعه کنید؛
بعد آنها را به همدیگر ربط بدهید.
📌خوابیدن 8 ساعت در روز میتواند بهترین سرمایه گذاری شخصی تان باشد.
📌کنار افرادی باشید که دوستتان دارند و شما آنها را دوست دارید؛
از افرادی که بودن در کنار آنها باعث اذیت شدنتان میشود دوری کنید.
📌شکرگزاری = فراوانی؛
شما میتوانید از هر آنچه در زندگیتان جاری است شکرگزار باشید تا بیشتر از آن به فراوانی وارد زندگیتان شود، حتی اگر کم باشد.
📎 @Business_Knowledge
📌حقوق نگیرید؛
شما با دریافتن بهترین حقوق ها هم نمیتوانید ثروتمند شوید.
📌حتی یک ریال از پول تان را هم سرمایه گذاری نکنید؛
سرمایه گذاری برای حفاظت از ثروت است، نه برای تولید ثروت، پس در قدم اول باید با پولتان پول بسازید و بعد از آن محافظت کنید.
📌تصور نکنید که با نوشیدن چای از دکه به جای نوشیدن قهوه در کافی شاپ و یا استفاده از وسایل نقلیه به جای خودروی شخصی، شما را پولدار میکند؛
اینها فقط افسانه هستند. بهترین راه پس انداز پول، تولید پول بیشتر است.
📌 یادبگیرید کپی کنید.
📌 هر وقت ثروتمند شدید، بیش از 2% از ثروتتان را در ایده شخصی سرمایه گذاری نکنید.
📌وارد کسب و کاری با رقیب های زیاد نشوید؛
وارد کسب و کارهایی شوید که به صورت مونوپل یا تقریبا انحصاری است. زیرا در چنین رقابت هایی، تقاضا بالاست، قیمت بالاست و تخصص و دانش آن مهارت نیز بالاست.
📌در مورد چیزهایی که ارتباطی با پول و مادیات ندارند مطالعه کنید؛
بعد آنها را به همدیگر ربط بدهید.
📌خوابیدن 8 ساعت در روز میتواند بهترین سرمایه گذاری شخصی تان باشد.
📌کنار افرادی باشید که دوستتان دارند و شما آنها را دوست دارید؛
از افرادی که بودن در کنار آنها باعث اذیت شدنتان میشود دوری کنید.
📌شکرگزاری = فراوانی؛
شما میتوانید از هر آنچه در زندگیتان جاری است شکرگزار باشید تا بیشتر از آن به فراوانی وارد زندگیتان شود، حتی اگر کم باشد.
📎 @Business_Knowledge