بیزینس نالج
5.02K subscribers
3.12K photos
145 videos
139 files
587 links
⭕️مجموعه بیزینس نالج (دانش کسب و کار)⭕️

احراز هویت در سامانه وزارت فرهنگ و ارشاد
https://t.iss.one/itdmcbot?start=Business_Knowledge

🔵وبسایت: www.BKMCo.com
🔵شماره تماس: 02128426708

🔴 ارتباط با ادمین:
@Bkmco
Download Telegram
🖋🖋 شروع کنید....

📌اگر میخواهید به جایی برسید که تا الان نرسیده اید ، باید کاری انجام بدهید که تا به حال انجام نداده اید.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 درخت استراتژی

📌درخت استراتژی، دارای گونه‌های مختلفی است و بسته به اینکه در چه خاکی رشد کرده است، میوه‌های متفاوتی را به بار آورده است.

📍گروهی از استراتژیست ها که سابقه نظامی داشته‌اند، سازمان را نیز به عنوان یک ارتش جنگی می‌دیده‌اند و مفاهیم دانش استراتژی را از بحث‌های مربوط به تاکتیک و استراتژی در علوم جنگی اقتباس کرده اند.

📍گروهی دیگر که نگاهی اقتصادی به حوزه مدیریت داشته اند، هر سازمان یا شرکت را به عنوان یک المان از اقتصاد کلان می‌دانسته‌اند و درتدوین استراتژی، عملاً به سازمان به عنوان عضوی از بازار نگاه می‌کرده‌اند و می‌کنند.

📍مدیریت منابع هم، عینک دیگری است که استراتژیست ها، گاهی به چشم خود می‌زنند تا سازمان و فضای داخلی آن را بهتر بشناسند و ببینند. آنها معتقدند که مدیریت استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک، تلاش برای استفاده بهتر از منابع سازمانی در راستای منافع ذی نفعان یک سازمان است.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 تحلیل رقبا...

📌اکثر مدیران، وقتی در مورد رقیبان خودشان حرف می‌زنند ممکن است فرضیات خطرناکی داشته باشند:

📍فرضیه اول: ما همه چیز را در مورد رقیبان خودمان می‌دانیم چون هر روز در حال رقابت با آنها هستیم.

📍فرضیه دوم: ما هیچ اطلاعات دقیقی نمی‌توانیم از رقیبانمان داشته باشیم. ما که در مغز مدیران آنها نیستیم!

هر دو فرضیه فوق، به نوعی نادرست هستند. واقعیت چیزی در میانه این دو فرض است. ما چیزهای زیادی در مورد رقیبان خود می‌دانیم یا می‌توانیم بدانیم. چیزهای زیادی هم وجود دارد که نمی‌دانیم و نمی‌توانیم بدانیم.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 دیوار ورود...

📌برای مدیران ، معمولاً مفهوم دیوار ورود، نام مایکل پورتر را تداعی می‌کند. مایکل پورتر مفهوم دیوارهای ورود یا Barriers to Entry را در چارچوب مدل «پنج نیرو»ی خود قرار داد. اما این مفهوم، به دفعات توسط دانشمندان مدیریت و اقتصاد مورد توجه و بررسی قرار گرفته است.

دیوارهای ورود را به سه شکل می‌توان تعریف کرد:

(۱) اگر شما در یک صنعت فعال نباشید، برای ورود به آن صنعت چه هزینه‌هایی خواهید داشت که یک فعال فعلی، بی‌نیاز از صرف آن هزینه‌هاست؟

(۲) به فرض اینکه ورود شما به یک حوزه، برای شما و جامعه مفید است، چه موانعی برای ورود شما به آن حوزه وجود دارد؟

(۳) چه مواردی وجود دارد که کمک می‌کند یک شرکت فعال در یک صنعت خاص،‌ بدون ترس از تهدید ورود شرکت‌های بیرونی،‌ سودهایی بیشتر از سودهای نرمال را کسب کنند؟

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 بازار بالقوه یا Potential Market‌

📌شامل همه کسانی است که به داشتن کالاهای من و شما و یا استفاده از خدمات من و شما، علاقمند هستند. بازار بالقوه خودرو بنز در ایران،‌ شاید ۱۲۰٪ یا ۱۳۰٪ کسانی باشد که گواهینامه رانندگی دارند! بلکه درصد بالای صد است چون کسانی هم هستند که گواهینامه ندارند اما دوست دارند خودرو بنز داشته باشند. بازار رسانه‌ای مانند شبکه‌های داخلی تلویزیونی داخلی، شاید کمتر از نصف جامعه ایران باشد. معنای وجود این بازار بالقوه در این نیست که همه آنها تلویزیون می‌بینند. بلکه معنایش این است که علاقمند هستند اگر فرصتی داشته باشند و تلویزیونی در دسترس باشد، برنامه‌های آن را ببینند.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 بازار آماده یا Available Market‌

📌شامل کسانی است که وقت و زمان و سایر منابع لازم برای خرید و استفاده از محصولات و خدمات ما را دارند. حالا به طرز شگفت‌انگیزی آن جامعه‌ی ۱۲۰ یا ۱۳۰ درصدی بالقوه بنز، به یک بازار آماده ۵ یا ۱۰ درصدی کاهش می‌یابد. شاید کمی هم از آن بازار بالقوه شبکه‌های تلویزیونی کم شود. دقت کنید که برای بازار آماده، به همه منابع توجه داریم و نه فقط پول. بسیاری از محصولات در فروشگاه‌های خاص عرضه می‌شوند، مردم هم دوست دارند آنها را داشته باشند، پول هم دارند، اما محل فروشگاه‌ها به شکلی است که «زمان» برای سر زدن به آنها ندارند. گاهی جابجایی یک فروشگاه، می‌تواند بازار آماده‌ی یک محصول را تغییر دهد.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 بازار هدف یا Target Market

📌بخشی از بازار است که ما انتخاب می‌کنیم که محصولات و خدمات خود را به آنها عرضه کنیم. معمولاً – و نه همیشه – بازار هدف از بازار آماده کوچک‌تر است و شرکت‌ها به دلایل مختلف تمام «بازار آماده» را مورد هدف قرار نمی‌دهند. دلایل مختلفی می‌تواند برای این کار وجود داشته باشد. به عنوان مثال، ممکن است شما یک اسباب‌بازی تولید کرده باشید و بازار آماده‌ی شما ده هزار خانواده باشد. اما احساس کنید بودجه‌ی کافی برای تبلیغ ندارید و ترجیح بدهید بازار هدف خود را، خانواده‌های یک منطقه از شهر، یا والدین فرزندان در یک مدرسه، یا خانواده‌های مخاطب یک نشریه محلی باشد. حتی ممکن است بودجه شما کافی باشد، اما ترجیح بدهید بازار هدف کوچکتری انتخاب کنید تا رقبای بزرگتر کمتر به شما حساس شوند. بحث انتخاب بازار هدف و تصمیم‌های مرتبط با آن، به استراتژی بازاریابی مربوط می‌شود.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋بازار تحت نفوذ Penetrated Market

📌بخشی از بازار است که هم اکنون، محصولات یا خدمات ما را تهیه کرده و استفاده نموده است.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 تفاوت محصول و خدمت

📌زمانی که از محصول صحبت می‌کنیم، یکی از پارامترهای مهم، «مدیریت موجودی محصول» یا «Inventory Management» است. اینکه الان چقدر در انبارها محصول تولید شده و آماده فروش داریم. چه حجمی از محصول در فروشگاه‌ها وجود دارد. چه تعداد از مشتریان در حال استفاده از محصولات ما در خانه یا شرکت‌هایشان هستند؟

اما زمانی که از خدمت صحبت می‌کنیم، یکی از مهم‌ترین پارامترها، «مدیریت ظرفیت» یا «Capacity Management» است.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 خلاقیت

📌خلاقیت در حل مسئله و تصمیم گیری، قرار نیست چیزی شبیه شعبده بازی باشد. بلکه قرار است به ما کمک کند که فارغ از عادت‌های رفتاری و تحلیلی خود، به مسائل نگاه کنیم و یک مسئله را همیشه با یک ابزار ثابت و به یک شیوه قدیمی، حل نکنیم. همان تعبیر زیبای اینشتین که می‌گوید:

من همیشه از انسانهایی تعجب می‌کنم که یک اشتباه را هزاران بار تکرار می‌کنند و هر بار منتظر دیدن نتیجه متفاوتی هستند.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋تفویض اختیار چیست؟

📌عبارت است از اینکه مدیر، قسمتی از اختیارات خود را به مرئوسین انتقال دهد. عمل تفویض اختیار با توسعه سازمان اهمیت بیشتری می یابد. تا حدی که ادامه حیات دستگاه بدون تفویض اختیار امکان پذیر نمی باشد.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 مراحل تفویض اختیار:

1- واگذاری وظایف از طریق رئیس به مرئوسین بلاواسطه

2- اعطای اجازه و حق تصمیم گیری به منظور انجام تعهدات، استفاده از مناع مالی و انسانی و...

3- تعیین مسئولیت مرئوسین در مقابل رئیس برای حسن انجام وظایف محوله بر حسب معیار و موازینی که قبلاً انتخاب شده است.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 اصول تفویض اختیار:

1- تفویض اختیار نسبت به قسمتی از اختیارات ممکن است نه نسبت به تمام آن

2- انتقال اختیارات، مسئولیت تفویض کننده را سلب نمی کند.

3- تفویض اختیارات قابل فسخ است.

4- تناسب بین اختیار و مسئولیت باید حفظ گردد و در نظریات کلاسیک، مسئولیت مساوی با اختیار تجویز شده است، اما به دلایل زیر به جای تساوی، تناسب بین اختیار و مسئولیت ضروری شناخته شده است:
وظیفه، اختیار و مسئولیت هر کدام به معنی و مفهوم خاصی تعبیر می گردند:
- اختیار حاکی از حق اعمال قدرت و فرماندهی است.
- مسئولیت یک نوع تعهد و الزام حرفه ای یا قانونی است، لذا برای اندازه گیری تساوی بین وظیفه و اختیار و مسئولیت نمی توان معیار مشترکی انتخاب کرد.

5- تفویض اختیار باید توأم با تمرکز نظارت باشد.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 تعريف تفويض اختيار در سازمان های موفق چگونه است؟

📌تفویض اختیار فرایندی است که توسط آن مدیر يا سرپرست، بخشی از اختیار مشروع خود را بدون انتقال مسئولیت نهایی خوی به زیر دست واگذار می کند.
نکته مهم در تفویض اختیار این است که مدیران را قادر می سازد تا وظایف اصلی خودشان را که عبارتند از پرداختن به آینده سازمان و پرورش مدیران آینده انجام دهند و خودشان را گرفتار نظارت روزمره نکنند. تفویض اختیار به مدیر کمک می کند تا تمام هم خود را صرف اموری کند که واقعاً اهمیت دارد.
در هر سازمانی استعداد های زیادی وجود دارد که در انتظار فرصت بروز هستند. هر چه تفویض اختیار و عدم تمرکز بیشتر باشد امکان بروز به کار گرفتن این استعداد بیشتر می شود.
در خصوص اندیشه تفویض اختیار « دراکر » معتقد است که یک مدیر کار آمد باید امور را به گونه ای سازمان دهد که خودش فقط به موضوعات عمده بپردازد و بتواند نتایج درخشانی بوجود آورد و یک مدیر خوب باید نخست کارهایی را انجام دهد که در درجه اول اهمیت قرار دارد و بهتر است کارهای با اهمیت کمتر و اولویت پائین تر را به دیگران واگذار کند. تفویض اختیار با توسعه سازمان اهمیت بیشتری پیدا می کند تا حدی که ادامه حیات دستگاه بدون تفویض اختیار میسر نیست.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 مزایا و محاسن تفویض اختیار

📌با توجه به موارد اشاره شده روشن می گردد که تفویض اختیار يك ضرورت و نیاز اساسی بوده و مزایای قابل توجه زیر را دارا می باشد.
📍افزایش بازدهی
📍ازدیاد علاقه نسبت به انجام کار
📍تقویت همکاری دسته جمعی
📍تکامل انفرادی
📍جلوگیری از اتلاف وقت مدیران

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 کنترل وضعیت

📌ما نمی‌توانیم هر موقع که اوضاع به هم ریخت، فروش کم شد، انگیزه همکاران کاهش یافت و نارضایتی و استعفا زیاد شد، تصمیم به کنترل وضعیت موجود بگیریم.
کنترل یک فرایند پیوسته و دائمی است که به صورت منظم در یک مجموعه انجام می‌شود.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 دریانورد شوید...

📌هیچکس نمی‌تواند با در دست داشتن و حرف زدن از یک نقشه،‌ دریانورد شود. اما دریانورد شدن با در دست گرفتن همان نقشه آغاز می‌شود.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 شکست کسب و کار

📌پیتر دراکر معتقد است : شکست یک کسب و کار، زمانی اتفاق می‌افتد که یکی از فرضیات کلیدی آن تغییر می‌کند، اما مدیران آن کسب و کار، هنوز بر اساس فرضیات قدیمی به تلاش و فعالیت، ادامه می‌دهند.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 مدل های کسب و کار شکست خورده

📌بسیاری از کسب و کارها و برندهایی که زمانی پیشتاز بودند و امروز سهم چندانی از بازار ندارند (مانند Agfa و AEG و Grundig و Kodak و Nokia و …)، بیش از آنکه به خاطر ضعف در طراحی محصول و خدمت جدید شکست خورده باشند، به دلیل عدم تغییر مدل کسب و کار و تطبیق ندادن آن با شرایط دنیای جدید، شکست و خسارت را تحمل کرده‌اند.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 مدل کسب و کار

📌مدلهای کسب و کار، نقشه‌ی راه موفقیت نیستند. بلکه بیش از آنکه در مورد موفقیت و مسیر آن صحبت کنند، به ما کمک می‌کنند تا خطاها و تهدیدهای پیش رو را بهتر بشناسیم و برای مدیریت آنها چاره اندیشی کنیم.

📎 @Business_Knowledge
🖋🖋 نوآوری کسب و کار

📌معمولاً وقتی صحبت از نوآوری به میان می‌آید، ما به فکر تکنولوژی‌های نوین می‌افتیم. اما کافی است به مطالعات و تحقیقاتی سر بزنید که شرکت‌های بزرگ نوآور جهان را مورد بررسی قرار داده‌اند. اکثر گزارش‌ها و تحقیقات، ۵۰ تا ۷۰ درصد شرکت‌های معروف به نوآوری را، بیش از آنکه در حوزه‌ی فن‌آوری و دانش تخصصی نوآور بدانند، آنها را به عنوان شرکت‌هایی نوآور در حوزه‌ی مدل کسب و کار، شناسایی کرده‌اند.

📎 @Business_Knowledge