Главное правило переговорщика – «проси больше»

Недавно к нам обратился клиент с просьбой подготовить соглашение о продаже акций (он прекращает работу с партнерами) и еще один документ - соглашение о прекращении его полномочий как Генерального директора.

Прозвучало примерно следующее: давайте мы сразу на сумму полагающейся мне компенсации уменьшим стоимость купли-продажи акций, все равно они это потребуют.

Тут я вспомнила главное правило переговорщика (вернее, одно из них).
❓Почему «проси больше»?!
➡️Во-первых, по опыту, в 90 % случаев после того, как контрагент выслушает Ваше предложение об урегулировании конфликта, начнется торг. В итоге, если Вы предложили максимум Ваших возможностей, будьте готовы к тому, что сделка «сорвется» или будет заключена на не выгодных для Вас условиях.
➡️Во-вторых, зачем решать за оппонента, что для него приемлемо, а что нет🤷‍♀️: пусть сам озвучит и обоснует свое предложение.

✍️Пишите в комментариях, применяли ли Вы правило «проси больше» на переговорах и к каким это привело результатам. Успехов!

#переговоры

Правила поведения в судебном заседании

По просьбе наших подписчиков возвращаемся к вопросу о правилах поведения в судебном заседании.

✍3 "золотых" правила поведения в судебном заседании:
Почему "золотых"? Потому что, если Вы будете соблюдать эти 3 правила, мелкие недочеты, волнение, заикание и т.п. Вам простят:

➡️ Правило 1. Не перебивать
Никого - ни оппонента, ни тем более, судью. В процессе вообще лучше обращаться только к суду, напрямую к оппоненту обращаться нет смысла - не он Ваша целевая аудитория.😏

➡️Правило 2. Знать дело
Вы должны уметь четко и кратко изложить фабулу (последовательность событий, которые привели к спору); Ваши требования и их правовое обоснование.

➡️Правило 3. Уметь быстро находить нужный Вам документ
Неважно, заводите ли Вы бумажное дело или храните все в электронном формате. ‼️Никто не даст Вам на поиск документа больше 30 секунд. Перед процессом проведите эксперимент - поиск документа по "боевой тревоге". Не уложились в отведенное время - структурируйте дело заново.

#процесс

Плата за поражение

Однажды один знакомый задал наивный (с моей точки зрения) вопрос: «А вот если ты проигрываешь дело, тебе клиент платит?»🤔
- Да, конечно.😎
- Нормально! Вот если я сделаю некачественный стол, мне никто не заплатит, еще и деньги за материал из заработной платы вычтут…
- Скажи, а ты можешь сделать качественный стол из гнилого дерева, ржавых гвоздей? И еще рядом стоит человек, который толкает тебя и пытается отнять инструменты…
- ?!!
- А вот у нас, судебных юристов, иногда получается…😉

Как составить претензию
 
Претензия – важный документ. От того, как она составлена, иногда зависит судьба всего спора. Несколько рекомендаций по составлению претензии:
1. Никогда не ведитесь на клиентское: «Тут все просто, надо только написать, я скажу, что». Подготовите не ту претензию (неправильно квалифицируете отношения, не укажете нужное требование) – как минимум потеряете много времени на переподготовку.
2.На основе претензии в дальнейшем Вы будете готовить исковое заявление. Экономьте свое время: проанализируйте документы и опишите фабулу в претензии (потом просто скопируете ее в исковое заявление).
3.Перед подготовкой претензии внимательно ознакомьтесь с претензионным порядком, установленным в договоре – почти всегда в договоре стороны устанавливают способ направления претензии; иногда в договоре содержатся требования к содержанию претензии и прилагаемым документам. Не выполните – Ваше исковое останется без рассмотрения.
4. Если способ направления претензии договором не предусмотрен, направляем по юридическому адресу Почтой России с описью вложения, т.к. в суде Вам потребуется доказать не только сам факт направления претензии, но и что была направлена именно претензия (а не поздравительная открытка).

#процесс

«Грязные» приемы переговорщиков – как распознать и как с ними бороться?
В предыдущих постах мы рассказывали про «Волшебные фразы переговорщиков» - фразы, помогающие снизить эмоциональный градус переговоров и перевести их в конструктивное русло.
Думаю, есть смысл поговорить и об обратной стороне медали – нечестные приемы, которыми иногда пользуются оппоненты, чтобы достичь своих целей.
Личные нападки
«А у Вас вообще-то юридическое образование есть?! Что-то не похоже, иначе Вы не предложили бы такую дичь…»
«Ну вот, три месяца работает, а уже учит нас, как нам выполнять свои задачи…»
К сожалению, мишенью для личных нападок чаще всего становятся молодые специалисты. Объясняется это очень просто: прием личных нападок используют люди, не очень уверенные в себе, которые ищут «легкую добычу».
Что же делать в ситуации, когда на переговорах Вы подверглись личным нападкам:
Игнорировать нападки не стоит: Ваш оппонент решит, что Вы не можете дать отпор, и продолжит в том же духе.
Также нет смысла оправдываться: «Да, я закончил ВУЗ», или «Я работаю не три месяца, а уже полгода». Это даст возможность недобросовестному оппоненту «развить тему»: «Да, и какой же ВУЗ Вы закончили?» «Полгода – это меняет дело! Я вот двадцать лет уже на своем месте…»
Лучшая тактика – дать понять, что нападку Вы заметили, но отклоняться от предмета переговоров Вы не будете.
«Мы сейчас не будем обсуждать мое образование (опыт работы), тем более, что предложение было одобрено Вашим руководителем. Давайте вернемся к обсуждению деталей».
Обычно после одной-двух неудачных попыток вывести Вас из равновесия, оппонент успокоится (или поищет другую жертву).
Не теряйтесь! Удачи!

#переговоры

Добрый день, коллеги!

Ну что?!
Готовим наш первый иск и подаём его в арбитражный суд

А как сделать так, чтобы его не вернули и приняли к производству, рассказали в нашем ролике👆👆👆

#процесс

Как всегда побеждать

Недавно читала очередной пост про «успешный успех» и о том, как ВСЕГДА побеждать (на переговорах, в суде, по жизни).
Читала, чтобы посмеяться...😉
Потому что ответ на вопрос, «Как всегда побеждать», только один - «Никак».🤷‍♀️
Ни один юрист не выигрывал 100 % дел, ни один юрист не писал идеальных документов, которые «невозможно оспорить».
✔️Лучшего итогового результата достигает не тот, кто допустил меньше ошибок, а тот, кто не сломался после провала и попробовал еще раз (а потом еще раз, и еще раз).
В случае сомнений между «пробовать» или «не пытаться», пробуйте. И тогда «успешный успех» 😉 Вам гарантирован

Протокол разногласий – как и зачем?

Если Ваш контрагент направил Вам договор, подписанный со своей стороны, а Вы в целом готовы его подписать, но не согласны с некоторыми пунктами, Ваши возражения оформляются Протоколом разногласий.

Как его составить:

1.Заголовок «Протокол разногласий к Договору № от
2.Обычная «договорная шапка» - дата место подписания, кто, в лице кого подписал Протокол разногласий.
3.Таблица из трех столбцов: № пункта; текст в редакции контрагента; текст в Вашей редакции.
4.Пункт примерно следующей формулировки: «Положения Договора, указанные в настоящем Протоколе, считаются согласованными в редакции, указанной в столбце «Редакция… (кто Вы в Договоре – Заказчик, Поставщик, Покупатель). Остальные пункты согласованы сторонами в первоначальной редакции.
5.Традиционные пункты («Во всем ином, что не предусмотрено…», количество экземпляров и т.п.)
6.Подписи сторон.
В этом случае Вы подписываете Договор (с обязательной пометкой «С протоколом разногласий») и Протокол разногласий.
Направляете контрагенту. Он может ответить Вам Протоколом согласования разногласий. Что это за документ и как он оформляется, разберем в наших следующих постах.

#Гражданское_право #Договоры

Угрозы в переговорах – «за» и «против»
 
Угрозы в переговорах – достаточно распространенная тактика. Если у Вас сильная переговорная позиция, казалось бы, что проще: запугать контрагента и добиться своего «по-быстрому».
Но: «Прежде чем пугать меня, подумай, что будешь делать, если я не испугаюсь». К сожалению, не знаю, кто это сказал, но это все, что надо знать при использовании угроз в переговорах: если Вы использовали угрозу, а Ваш оппонент не испугался, переговоры можно считать завершенными, дальше – война.

Оптимальный вариант: «упаковать угрозу» в другую форму с использованием «Волшебных фраз переговорщика».
Примерно так:
«Вы не соглашаетесь погасить задолженность. Давайте подумаем, как будут развиваться события: в этой ситуации единственный вариантом для нас будет обращение в суд и требование о наложении ареста на Ваше имущество. Мы этого не хотим, но что еще мы можем сделать?»
Звучит гораздо более приемлемо, чем: «Если не заплатите завтра, послезавтра в Вашем здании будут приставы!»

Государственная пошлина

В этом посте затронем «технический вопрос» - государственная пошлина при документов в суд.

1.Как рассчитать?
С точки зрения законодательства, государственная пошлина – это сбор. Размеры, порядок оплаты, рассрочки, возврата установлены Налоговым кодексом РФ.
Лайф-хак: на сайте большинства судов есть калькулятор государственной пошлины. 😉
Тем не менее, Налоговый кодекс рекомендую посмотреть, чтобы Вы могли не только выдать клиенту конечный результат, но и кратко объяснить правила исчисления.

2.Как оплатить?
Реквизиты государственной пошлины указаны на сайте суда, куда Вы платите.
Важный момент: желательно, чтобы клиент оплатил государственную пошлину самостоятельно (со своим паспортом в банке, со своего расчетного счета).
Если не получается, то обязательно проверьте наличие в Вашей доверенности полномочий на оплату государственной пошлины. Но и в этом случае есть риск, что суд сочтет такую оплату ненадлежащей.

3.Что будет, если неправильно рассчитали либо неправильно оплатили?
Собственно, ничего страшного: документ (иск, жалобу) оставят без движения. Если сумма значительная, излишне (или неправильно) оплаченную пошлину можно вернуть из бюджета. Процесс не быстрый, но реально осуществимый.

#процесс

Судебный приказ – «С чем его едят?»

Описание приказного производства содержится в главе 29.1 АПК РФ.
Цель приказного производства – сократить сроки вынесения судебных актов по бесспорным делам на небольшие суммы (до 750 т.р. для коммерческого спора и до 100 т.р. для взыскания обязательных платежей и санкций).
Суть приказного производства: суд, не разбираясь в деле, просто на основании заявления взыскателя, выдает судебный приказ, который одновременно является исполнительным листом.
В целях защиты должника предусмотрена возможность безусловной отмены судебного приказа на основании возражений должника. Срок подачи возражений – 10 дней с момента получения должником копии судебного приказа. Обосновывать причину отмены не требуется.
Так, в сети ходило реальное заявление об отмене судебного приказа, где должник просил отменить судебный приказ «потому что он меня расстраивает».
В целом, судебный приказ – довольно спорная тема; какие проблемы с ним связаны, расскажем подробно в наших роликах.
 
#процесс

Чтение
 
Недавно выступали с докладом на конференции. Одна из докладчиц в течение 20 минут добросовестно зачитывала свой доклад. Итог – массовый «исход» аудитории.
Казалось бы, какая разница – читать или говорить?
Чтение текста в записи воспринимается даже лучше (более гладко, без оговорок, без «ээээ» и «мммм»).
Тем не менее, факт из многолетней практики выступления в суде и на конференции: чтение текста заставляет аудиторию скучать.
Наверное, существует научное объяснение этого феномена (мне оно не известно).
Одно из немногих правил, из которого нет исключений: НИКОГДА не читайте написанный текст! Говорите, ищите контакт с аудиторией (даже если вся аудитория состоит из одного человека – из суда). Подглядывайте в конспект, делайте паузы, но НЕ ЧИТАЙТЕ!

«Я думал, что это Вы сделаете!»

Недавно наблюдала забавную картину: продавец и покупатель ругались у окна МФЦ:
- Это Вы продаете, Вы должны были подготовить договор!
- Я не первую квартиру продаю, всегда все делал покупатель!

На самом деле, недопонимание о том, кто что делает, на многоэтапных проектах встречается довольно часто.
Предотвратить это достаточно просто: Написать алгоритм (как Вы его видите) и направить всем участникам. Если где-то есть разногласия, это обязательно «всплывет».
А если все сказали «ок», ссылаться на «Я думал, что это сделаете Вы» уже не получится.

На этой картинке – лучшая объяснительная, которую я видела в своей жизни.

Дело было так: один из работников предприятия как-то очень крупно «накосячил» (то ли выкопал котлован не в том месте, то ли, наоборот, засыпал – уже не помню).

Руководитель наш был человек жесткий, вещи своими именами называть не стеснялся, увольнял и за меньшие нарушения.

И вот вызывает он этого товарища и требует объяснительную, а в ответ получает такую картинку.
Дальше диалог:
- Это 🤬🤬🤬 что?
- Объяснительная…
- И что это значит?
- Кругом виноват…
В-общем, ему даже выговор не объявили… Вот что значит грамотное составление документа!😂😂😂

Жалобы на судебные акты – как писать
 
Основные моменты при написании жалоб на судебные акты:
 
1. Все жалобы (кроме жалоб в Верховный Суд РФ) подаются через суд первой инстанции. Соответственно, в заголовке пишем, например: «В Тринадцатый арбитражный апелляционный суд» через «Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области». Дальше – стандартная «шапка» процессуального документа.
2 На самом деле, для написания любого процессуального документа всегда есть «Инструкция по применению» - это раздел или статья процессуального кодекса.  Например, для апелляционной жалобы это статья 260 Арбитражного процессуального кодекса РФ (которая так и называется «Форма и содержание апелляционной жалобы – удобно).
3 В жалобе должна содержаться вся информация, которая указана в статье процессуального кодекса РФ. Например, согласно пункту 2 статьи 260 Арбитражного процессуального кодекса РФ,
В апелляционной жалобе должны быть указаны:
1) наименование арбитражного суда, в который подается апелляционная жалоба;
2) наименование лица, подающего жалобу, и других лиц, участвующих в деле;
3) наименование арбитражного суда, принявшего обжалуемое решение, номер дела и дата принятия решения, предмет спора;
4) требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым лицо, подающее жалобу, обжалует решение, со ссылкой на законы, иные нормативные правовые акты, обстоятельства дела и имеющиеся в деле доказательства;
5) перечень прилагаемых к жалобе документов.
А в пункте 4 этой же статьи содержится перечень документов, которые должны быть приложены к жалобе.
4 Неважно, пишете ли Вы документ в 1 или 101-ый раз, все равно каждый раз сверяйтесь с «Инструкцией» - в законы вносятся изменения.
 
Вот, собственно, и все хитрости оформления жалоб – чтобы жалобу приняли к производству, достаточно соблюсти «Инструкцию по применению». Гораздо сложнее добиться удовлетворения жалобы. О том, как выбирать аргументы, в какой очередности их располагать, читайте в наших следующих постах.
 
#процесс
 

С Днём Победы!

Победа в судебном споре это только начало!

Получить положительное решение суда это ещё не всё

Дальше нужно сделать так, чтобы такое решение было исполнено, и, желательно, в полном объёме, и в короткие сроки

А как это сделать, рассказали в очередном видео

Пользуйтесь!

«Я все скажу!»
Как выбрать аргументы для искового заявления и в каком порядке их расположить

Вы приступили к написанию искового заявления. Структуру и основные требования обсуждали в предыдущих постах.
Теперь «займемся творчеством»:
У Вас много аргументов. Если их все подробно описывать, то исковое будет напоминать «Войну и мир». Не надо так 😊 Оптимальная длина искового – 4 – 5 листов.
Как выбрать и описать аргументы для искового заявления:

Правило 1. «Не выкладывайте все карты на стол».
Исковое заявление должно выглядеть простым, а обоснование – безусловным. Выберите 2 – 3 наиболее сильных аргумента в подтверждение своей позиции и опишите их (кратко!). Относительно остальных решите уже в процессе – в зависимости от аргументов другой стороны.

Правило 2. «Не оправдывайтесь заранее»
Иногда в исковых заявлениях встречала примерно следующее: «Ответчик может возразить, что пропущен срок исковой давности; однако…»

👎Почему это неправильно?
📌Во-первых, Вы сами даете в руки Вашему оппоненту аргументацию. Может, Ваш оппонент и не догадался бы заявить о пропуске срока, а тут такой подарок от Вас… Пусть сам заявит – тогда и возразите.
📌Во-вторых, «аргументация на опережение» воспринимается как слабая (как будто вы заранее оправдываетесь). А Ваше исковое должно создавать впечатление, что все просто и требования, конечно, надо удовлетворять. Развеять это – задача Вашего противника, не делайте работу за него.

Удачи!

#процесс

Всем выйти из сумрака! или Кто такие самозанятые?

Самозанятые – бытовое название плательщиков налога на профессиональный доход.
Эксперимент по введению этого налога начал проводиться с 2019 года. Проводиться он будет до 31 декабря 2028 года.
Цель эксперимента – вывести из тени доходы, которые получают граждане.

📌Поясним на примере:
Вы наняли маляра; возможно, подписали с ним договор. 💰По налоговому законодательству (если у маляра нет статуса самозанятого) Вы должны (помимо того, что маляру причитается по договору), оплатить страховые взносы (30 %), а маляр с полученных от Вас сумм оплатить НДФЛ – 13 %.
Понесет ли кто-то из Вас такой договор в налоговую инспекцию? Вопрос риторический...🤷‍♀️

💰А с выплат самозанятым страховые взносы не уплачиваются. Кроме того, ставка налога на профессиональный доход составляет 4 % (для доходов от физических лиц) и 6 % (для доходов от ИП и юридических лиц). Вполне реально, можно «выйти из сумрака».

«Давай поговорим» или когда переписка опасна
 
Недавно к нам обратился клиент с просьбой принять участие в урегулировании конфликта с его партнерами.
Требование партнеров (передача части доли в уставном капитале) было явно необоснованным. Несмотря на это наш клиент (до того, как мы подключились) к делу, устно на это согласился.🙈
Мы разъяснили ему последствия: никакой «временной» продажи доли не существует; возможность обратного выкупа долей будет целиком и полностью зависеть от воли его партнеров.🧑‍🎓
Наш клиент сообщил партнерам, что вариант с продажей его не устраивает, и началась бурная переписка по электронной почте и в мессенджерах.😡😡😡
«Градус» переписки накалялся. В итоге мы посоветовали провести встречу. На встрече клиент и его партнеры поговорили, покричали, но в итоге договорились (без продажи доли) и теперь продолжают совместную работу.

📌Этот случай иллюстрирует одно важное правило (как в карьере, так и в жизни): если с каждым новым сообщением эмоций прибавляется – срочно прекращайте переписку и назначайте очную встречу. «Допереписываться» можно и до суда (бывали и такие случаи).
Почему это так, объяснить не могу, но правило «работает» без исключения.

Трудовой договор – как составить

Не ошибусь, если скажу, что каждый юрист за свою карьеру хотя бы раз в жизни составлял (или проверял) трудовой договор.

Итак, если Вас попросили составить трудовой договор:
📌 Прежде всего, смотрим «Инструкцию по применению» (Трудовой кодекс РФ). Статья 57 Трудового кодекса так и называется «Содержание трудового договора». Начинается со слов «В трудовом договоре указываются». Указываете все, что там должно быть.
📌 Трудовой договор не должен быть длинным. Нет смысла «переписывать Трудовой кодекс», т.е. включать те положения из Трудового кодекса РФ, которые стороны не могут изменить – они и так будут применяться.
📌 Идеальный трудовой договор – 2 страницы (1 лист с оборотом). Отдел кадров, которого Вы освободите от необходимости ежедневно распечатывать, скреплять, подписывать на каждой странице «многотомные» трудовые договоры, скажет Вам спасибо.😉