Закон джунглей|Адвокат Анастасия Дуничева
444 subscribers
200 photos
30 videos
4 files
143 links
Телеграм-канал Анастасии Дуничевой — адвоката и управленца с 20-летним опытом

Не просто консультирую бизнес— руковожу юридической практикой и знаю, как вывести компанию из кризиса.

Для связи: @adunicheva
Download Telegram
Что самое сложное в работе судебного юриста?

Думаю, большинство юристов ответит на этот вопрос одинаково: это не выступления в суде, не срочная подготовка позиций вечерами и в выходные и не изучение многотомных дел.
Самое сложное – выходить из зала суда после поражения, когда надо вдохнуть, сообщить клиенту (в ряде случаев – выслушать о себе нелицеприятные отзывы), а потом еще долго размышлять на тему: «А вот если бы я сказал это или не сказал того-то, возможно, все было бы по-другому…»
Как с этим бороться. К сожалению, никак, с этим придется научиться жить и снова идти в суд, чтобы почувствовать вкус победы.
Как Вы считаете, это соразмерная плата?

Сижу в суде, жду очереди. Задержка уже 4 часа. Это не редкость... Поэтому в суд иду с ноутом, с зарядкой для телефона и бутылкой воды... Главное, не раздражаться (и еще, чтобы телефон не успел разрядиться за время ожидания).
5👍2
Как бороться с волнением
Несмотря на то, что более 20 лет занимаюсь судебной работой, до сих пор волнуюсь перед каждым заседанием.
🤔Пробую новую методику борьбы с волнением: делаю записи перед заседанием. Не обязательно по теме будущего заседания, просто записываю все мысли, которые приходят в голову.
И – работает! 😎Ход мыслей замедляется (мы же пишем медленней, чем думаем).
Есть и другие способы борьбы с волнением: дыхательные упражнения, психологические приемы (например, представлять на своем месте в суде Харви Спектра из «Форс-мажоров»). Мы обязательно вернемся к ним в следующих постах.
👍3😨1
Как общаться с недовольным клиентом?

Прежде всего, дайте ему высказаться: внимательно слушайте, не пытайтесь перебить или оправдаться. Монолог недовольного клиента поможет Вам решить 2 задачи:
1. Прояснение ситуации (с чем именно связано недовольство).
2 Клиент выпускает пар, в дальнейшем градус эмоций снизится.

Далее: кратко перескажите его позицию. То есть Вы считаете… Правильно ли я понял(а), что Вы…
После этого кратко и корректно скажите, с чем Вы согласны, а с чем нет.
Затем обсуждайте будущее: Как Вы в дальнейшем видите развитие ситуации? Что Вы хотите: расторгнуть договор, получить компенсацию? Это, опять-таки, снизит накал эмоций и переведет фокус с обвинений в конструктивное русло (неконструктивное «Кто виноват?» переводим в конструктивное «Что делать?»)

#переговоры
🔥64
Как находить нужные доказательства?

Однажды юрист-практикант задал вопрос: а как Вы находите нужные Вам доказательства? Откуда берете аргументы? Если честно, я не сразу нашла, что ответить на этот простой вопрос, хотя ответ довольно простой: читайте.

Сначала Вы читаете материалы, который дал Вам клиент. Сравниваете то, что произошло фактически, с тем, как должно быть по договору. Читаете переписку.

Затем читаете законодательство и смотрите, какой нормой регулируется Ваш кейс, чего не хватает, чтобы применить ту норму, которая выгодна Вашему клиенту, запрашиваете недостающую информацию.

Вот так дело обрастает аргументами в выгодном Вам ключе. Ваш оппонент будет работать в противоположном направлении, поэтому есть смысл заранее подумать и запросить не только документы, подтверждающие Вашу позицию, но и документы «против» (чтобы подумать, что с ними делать и как их «разбить»).

#судебная_работа
👍2
Как рассказывать клиенту о перспективах его дела?

На этот вопрос в разных юридических фирмах отвечают по-разному. Есть фирмы, цель которых «Любой ценой завлечь клиента, а там – как пойдет».

Мы считаем, что лучше дать клиенту объективную информацию по делу: какие шансы, в чем состоят слабые места и риски. И НИКОГДА не обещаем 100 % победу в суде, потому что по опыту знаем – 100 % не бывает, всегда есть место неожиданностям (приятным и не приятным).

Некоторые клиенты после такого рассказа уходят к юристам, которые пообещали 100 % победу и «гарантировали результат». Часто (после поражения) такие клиенты возвращаются, вспоминая, что мы их честно предупреждали.

По какому пути пойти – решать Вам.

#переговоры
👍1👨‍💻1
Работа в режиме 24/7 – легенда из американских фильмов или реальность?

Почти в каждом американском фильме про юристов создается такая картина: юристы сутками изучают документы, в ночи пишут позиции, а потом свежие и бодрые идут в суд, чтобы всех там «порвать».

У юристов, действительно, рабочий день ненормированный. И если завтра заседание, то ни суд, ни клиентов не волнует, как Вы себя чувствуете, есть ли у Вас другие дела: в заседание надо идти подготовленным, несмотря ни на что. Поэтому, периодическая работа поздними вечерами для юристов практически норма.

Но вот постоянная продуктивная работа в режиме нон-стоп без отпусков и выходных – это только в кино. На практике такой режим приводит к переутомлению, потере интереса к работе и ошибкам.

Поэтому очень важно найти баланс между работой и отдыхом. Мы вот до сих пор в поиске… 😊
7🤯1🐳1
Топ-3 основных ошибок при составлении договора

1.Слишком длинный документ. Практика показывает, что договор объемом более 10 листов частично представляет собой цитаты из законодательства, а частично – повторы.
2.Противоречащие пункты. Если в договоре есть раздел «Права и обязанности», обязательно проверьте, соответствует ли описание этих прав другим разделам («Расчеты», «Принятие и оплата»).
3.Описание предмета договоренностей общими фразами. Не оставляйте на откуп суда вопросы толкования договора в спорной ситуации. Из договора должно быть сразу понятно, кто, что и в какие сроки должен сделать. Если не понятно – переписывайте договор.

#договор
👍4👏2
Почему важно аккуратное форматирование документа?

Однажды мы поспорили с коллегой. Он говорил, что клиентам совершенно неважно, как отформатирован и как выглядит документ, главное, чтобы был результат.
Я тогда спросила: «Если ты придешь в дорогой ресторан, а тебе вкусное и качественное блюдо подадут на грязной тарелке, то без претензий? Главное – результат?»
Подавайте Ваше блюдо (документ) в красивой посуде:
- отступы и поля одинаковые;
- шрифт одного вида;
- без грамматических и пунктуационных ошибок.
👍43🥰1
Зачем? или Самый важный вопрос в работе юриста

В конце прошлого года к нам обратился клиент в сложной ситуации: партнеры на него нажимали, разработали корпоративный договор, по которому он продавал им половину своей доли в компании, фактически лишался контроля над совместным бизнесом.
Мой коллега начал прорабатывать этот договор, предлагать различные формулировки пунктов. Когда проект пришел мне на проверку, я задала клиенту простой вопрос: «А зачем Вам вообще подписывать этот корпоративный договор?»
- Ну, партнеры давят.
- И что? Что они сделают?
- Ну, не знаю.
- Тогда повторяю свой вопрос: зачем подписывать?
В итоге кабальный для клиента договор не был подписан, партнеры месяц пытались различными способами «продавить» ситуацию, но к февралю успокоились.
Вот отзыв клиента: «Как же хорошо, что мы с вами сработали вовремя перед Новым годом. Потенциал завода становится ощутимым, а главное, не растрачены права! Буду держать Вас в курсе».
👍9
Как рассчитать неустойку и %% по ст. 395 ГК РФ?

Неустойку (если размер задолженности и ставка не менялись) можно рассчитать вручную на калькуляторе или с использованием Эксель.
Расчет процентов по ст. 395 ГК РФ сложнее: размер процентов зависит от ключевой ставки Центрального Банка РФ, размер которой изменяется.

Поэтому расчет удобнее производить в Интернете (по запросу: как рассчитать проценты по ст. 395 ГК РФ выскакивает множество сайтов с достаточно удобным и понятным интерфейсом).

Точно также – с размером гос. пошлины – калькулятор есть на сайте любого суда.
🔥4🙏32
Испытательный срок
Большинство компаний при заключении трудового договора устанавливают испытательный срок. Вопросы работы в период испытательного срока регулируются статьей 70 Трудового кодекса РФ. Важно помнить:

1)Установление испытательного срока не означает, что в период его действия работник может быть уволен без объяснения причин (причины, по которым работник не прошел испытательный срок, работодатель должен обосновать)

2)В период испытательного срока работник может уволиться, предупредив работодателя не за 2 недели (как обычно), а за 3 дня.

3)Отдельным категориям работников испытательный срок не может быть установлен вообще (в том числе, выпускникам ВУЗов, впервые ищущим работу после окончания ВУЗа).

#трудовое_право
6👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Что писать в строке «Опыт» в своем резюме, если его совсем нет?

#резюме
🔥83😁1
Как правильно сформулировать условие об оплате в договоре?

Если Вы представляете сторону, которая получает оплату:

1)Порекомендовать установить условие об авансе;

2)Ни в коем случае не включать указание о том, что оплата осуществляется на основании выставленного счета (т.к. направление счетов фин. службы компаний обычно не фиксируют и в случае спора Вы не сможете доказать факт направления);

3)Для окончательного расчета должен быть установлен конкретный срок (например: в течение 5 дней с момента подписания товарной накладной; неудачная формулировка «окончательный расчет производится после подписания товарной накладной, при условии…».

Если Вы представляете сторону плательщика, просто прочитайте предыдущие советы и сделайте наоборот

#договор
👍82🔥1
🧑‍🎓3 «золотых» правила подготовки понятных документов:
📃Нет «толстовским» предложениям на 6 строк. Длина предложения – не более полутора строк. Все, что длиннее, разбиваем на несколько более коротких предложений.
📃Поменьше причастных и деепричастных оборотов («…по результатам указанных рассмотрения и проверки принимают решение о заключении с гражданином или юридическим лицом, являющимися арендаторами лесного участка, нового договора аренды такого лесного участка без проведения торгов или решение об отказе в заключении такого договора при несоблюдении хотя бы одного из условий, предусмотренных частью 2 настоящей статьи» - не надо так…).
📃Больше глаголов: «Истец представляет» вместо «Истцом предоставлены»; «Ответчик возражает против заявленного иска; указывает, что владеет…» вместо «Возражения Ответчика, основанные на факте владения…»

#договор
7👍3
«Равновесие силы» или как не ошибиться при консультировании по гражданско-правовым вопросам

Сегодня разбирали с нашим младшим юристом такой кейс: покупатель в договоре установил право на удержание неустойки при расчетах с поставщиком. Поставщик считает удержанную неустойку завышенной и просит оказать ему помощь. Вопрос был: можем ли мы ему помочь.

Юрист пришел к выводу, что не можем, так как право на удержание неустойки указано в договоре, подробно и достаточно убедительно этот свой вывод обосновал.

На самом деле вывод не верен: излишне удержанную неустойку можно взыскать (применяются нормы о неосновательном обогащении).

К чему я это все пишу: в большинстве случаев, чтобы правильно решить гражданско-правовой кейс, нужно вспомнить фильм «Звездные войны» (эпизод, где Магистр Йода рассуждает про равновесие силы). Если в Ваших выводах получается, что одна сторона совершенно бесправна, а у другой все возможности, то «нарушено равновесие силы», и с высокой вероятностью, Ваши выводы неверны.

То есть, если у одной стороны гражданско-правового договора есть право совершить какое-то действие (удержать неустойку, уменьшить размер оплаты, расторгнуть договор), то для второй стороны, закон как минимум, почти всегда предоставляет возможность в судебном порядке оспорить обоснованность таких действий («Равновесие силы»).

#гражданское_право
9👏1
Про "комплекс отличника" или почему "хорошим девочкам" и "хорошим мальчикам" трудно в профессии.

Это рассказ от первого лица: я была отличницей в школе, Университете. Когда начала работать, тоже старалась делать все на "пять с плюсом". И вот тут-то меня ожидал сюрприз:

1)из-за желания делать все на 5 с плюсом я не могла закончить вовремя ни один документ (как же так: "Читаю три раза и все равно нахожу пропущенную запятую" - надо читать в четвертый раз);

2)из-за желания всем нравится ("Я же хорошая девочка") мне не удавались жесткие переговоры ("Я же могу кого-нибудь обидеть");

3)из-за груза ответственности так волновалась перед судебными заседаниями, что (несмотря на тщательную подготовку) путала слова и заикалась в выступлении.

Забудьте о желании всем нравиться. И тогда на месте "хорошей девочки" или "хорошего мальчика" появится хороший юрист.
🔥12💯3😭1
Скажи что-нибудь «по-юридически» или где брать лексику для документов
Не секрет, что деловой стиль письма очень отличается от школьных сочинений. В ВУЗах не учат написанию юридических документов (максимум, Вы попробуете написать иск на семинаре по гражданскому процессу).

Так как же научиться говорить и писать «по-юридически»?

Здесь все достаточно просто: читайте
Порядок изложения фактов в исковых заявлениях и процессуальных документов можно взять из постановлений судов по конкретным делам (лучше брать постановления судов апелляционной инстанции, там факты излагаются наиболее подробно).
Правовое обоснование – из Обзоров судебной практики и Постановлений Пленума Верховного Суда РФ.
Очень поможет чтение Постановлений Конституционного Суда РФ: при рассмотрении каждого кейса в Постановления КС РФ очень подробно и доходчиво излагается существующее правовое регулирование и анализируется судебная практика.
🔥9
«Мы Вас не слышим» - дисконнект с клиентом

На днях один из наших юристов пришел из суда озадаченный: мы готовили позицию в защиту клиента от иска; были очень неплохие перспективы уменьшения требований, заявленных к нашему клиенту. В суде мы с удивлением узнали, что клиент решил оплатить (и не только решил, но и оплатил!) по заявленным к нему требованиям в полном объеме.🤦‍♂️
К сожалению, ситуации, когда клиент сделал что-то, не предупредив Вас, случаются (не очень часто, но тем не менее).
💡Обязательно переговорите с клиентом, поясните неблагоприятные последствия его самодеятельности, попросите в будущем ставить Вас в известность о принятых решениях.
Возможно (но только возможно!), в следующий раз клиент предупредит Вас о намерении совершить опрометчивый поступок; и возможно, что в следующий раз Вы сможете предотвратить опасный и необдуманный шаг.

#переговоры
👍7