Генеративный ИИ в бизнес-аналитике: новые возможности и вызовы

Светлана Тарашнина, менеджер практики Applied Intelligence AXENIX, в статье для издательства «Открытые системы» рассказала, как генеративный искусственный интеллект трансформирует бизнес-аналитику (BI), открывая уникальные перспективы для компаний.

Приводим ключевые тезисы, полную версию статьи можно прочитать на сайте.

Почему это важно?

Внедрение ГенИИ — это не просто временный тренд, а шаг к новой парадигме аналитики, где скорость и простота работы с данными становятся конкурентным преимуществом.

Преимущество 1. Автоматизация и доступность

ГенИИ упрощает сбор и обработку данных, делает аналитику интуитивной благодаря взаимодействию на естественном языке. Это особенно ценно для непрофильных специалистов и пользователей без технического бэкграунда.

Преимущество 2. Качество прогнозов

AI-инструменты повышают качество обработки данных, а значит и точность аналитики, что, в свою очередь, стимулирует рост инвестиций в технологии.

Преимущество 3. Синергия традиционных методов и ГенИИ

Классические методы машинного обучения (регрессия, классификация) остаются важными инструментами для выявления паттернов и построения сценариев, однако сегодня они дополняются функциональными возможностями генеративных моделей, что создает синергетический эффект.

Вызовы

Решения на основе ГенИИ крайне чувствительны к качеству исходных обучающих материалов. Кроме того, важно помнить, что большие языковые модели могут галлюцинировать, а их внедрение стоит достаточно дорого и требует значительных вычислительных ресурсов. Чтобы обеспечить необходимое качество данных, нужен комплексный подход, включающий разработку Data Governance и обучение сотрудников.

Перспективы

По прогнозам экспертов через 5 лет ГенИИ станет неотъемлемой частью жизни человека, и BI-системы — не исключение. Однако, полный отказ от традиционных интерфейсов BI в пользу естественно-языкового взаимодействия вряд ли возможен, более вероятным выглядит рост популярности гибридных решений.

Хотите глубже разобраться в теме? Читайте полную версию статьи по ссылке!

#AXai

Cтартап Firecrawl опубликовал вакансию — «ИИ-агент, ведущий блог компании» с оплатой $5 тысяч в месяц. Конечно, деньги получат его создатели, но это только начало.

К 2030 году рынок ИИ-агентов достигнет $50 млрд, а к 2028 году они будут принимать 15% повседневных решений вместо людей.

Эти автономные системы на базе искусственного интеллекта уже сегодня выполняют сложные задачи — от анализа данных до исправления ошибок в коде. А как только они «научатся» общаться друг с другом, обмениваясь необходимыми данными, и образуют мультиагентные системы, то смогут решать и сложные многосоставные задачи, например, вести переговоры между компаниями.

Как отмечает эксперт AXENIX в области ИИ и продвинутой аналитики Владимир Кравцев:

ИИ-агенты — это инструмент, освобождающий сотрудников от рутины и усиливающий их возможности. Вопрос для бизнеса уже не в том, стоит ли их внедрять, а в том, как сделать это максимально эффективно.

Узнайте, как такие компании как Dow, Crédit Agricole и GitHub используют ИИ-агентов для экономии миллионов долларов, а также какие тренды ждут нас в будущем — от нового формата взаимодействия с магазинами до виртуальных сотрудников с корпоративными учетными записями.

Читайте полную версию статьи на сайте AXENIX >

#AXai

Количество кибератак в России продолжает стремительно расти: число фишинговых атак увеличилось более чем в 5 раз, а инцидентов с неправомерным доступом к информации — почти в 3 раза за первый квартал 2024 года, по сравнению с прошлым годом.

Эксперты AXENIX отмечают, что основной причиной растущей уязвимости бизнеса становятся: расширение цифровой инфраструктуры, использование злоумышленниками технологий искусственного интеллекта и слабая киберграмотность сотрудников.

Андрей Рамазанов, руководитель направления информационной безопасности AXENIX, подчеркивает:

Многие компании, особенно быстро развивающиеся, недооценивают риски, что приводит к серьезным сбоям и убыткам.

Растущий спрос на ИБ-услуги — подтверждение того, что бизнес начинает осознавать важность комплексного подхода к защите: аудит приложений, тесты на проникновение, социальная инженерия — всё это становится стандартом.

Подробнее — на карточках и на сайте Сnews >

#AXib

РБК сообщает, что ERP-системы могут приравнять к объектам критической информационной инфраструктуры, то есть, иными словами — переход на импортонезависимое решение станет обязательным практически для всех представителей крупного бизнеса. Что ждет тех, кто не успеет сделать это вовремя, пока неизвестно. Один из возможных вариантов — введение прогрессивной шкалы налогообложения.

Как быть российскому бизнесу в новых условиях, рассказывает Павел Кирик, руководитель практики платформенных решений AXENIX.

Что происходит?

До последнего времени крупный российский бизнес скорее создавал видимость активной деятельности, но не решался на импортозамещение ERP. Участие в различного рода комиссиях, проведение форумов, пилотные проекты на небольших объемах — вот, в принципе, все, что мы видели.

Государство логично делает следующий шаг по стимулированию импортозамещения ERP регуляторным методом. Можно предположить, что толчком для этого стали последние истории, связанные с проблемами обеспечения ИТ-безопасности.

Что делать бизнесу?

Готовиться к переходу. Конечно, можно потянуть время, но лучше не тратить его зря, ведь полный переход с западного решения, например, на «1С:ERP» займет не менее года. А если компания решит писать свою систему с нуля, то счет может пойти на десятилетия.

Ключевые барьеры перехода понятны — это нехватка квалифицированных кадров, сложность миграции, недостаточная функциональность доступных решений. Поэтому начинать надо со стратегии перехода, чтоб учесть все эти моменты заранее, а не решать их по факту, когда время будет ограничено, а цена ошибки высока.

Как вендор-агностик, мы видим увеличение числа запросов на помощь в выборе как ERP, так и Non-ERP решений, а также разработку их архитектуры. Большой опыт выполнения подобных проектов как в части карваута, так и в части конвершена для компаний из разных индустрий позволяет нам утверждать, что и для самого крупного бизнеса переход возможен, если выстроить работу грамотно.

Отдельно хочется отметить, что переход на новую ERP — это не только вызов, но и возможность. Например, чтобы внедрить новые технологии. По миру уверенно шагает AI-революция, все исследования говорят о важности ИИ-агентов в бизнесе на горизонте 5 лет, и это отличный шанс учесть, как встроить их в свой ИТ-ландшафт, и определить их взаимодействие с ERP.

Что дальше?

Очень многое будет зависеть от дальнейших шагов государства. Так, жесткие сроки, без учета готовности бизнеса, могут привести к формальному исполнению требований, без реального перехода. И все-таки, вероятность интенсификации процесса перехода на отечественные ERP-решения сейчас действительно высока как никогда.

С 2023 года мы выполнили уже десятки внедрений 1С:ERP, проектов по выбору вендоров и SAP Carve-Out. Это большой опыт, и сейчас, когда вопрос перехода на новую ERP может стать ребром для еще большего числа компаний, мы считаем своим долгом делиться этой экспертизой с рынком. Просто свяжитесь с нами любым удобным для вас способом — например, отправьте заявку через сайт или напишите в личные сообщения.

P. S. Подробнее о ситуации на российском рынке ERP вы можете узнать из подкаста AXENIX Coffee Talks. Смотрите выпуск в Telegram, на YouTube, в VK и на официальном сайте. Также доступна аудиозапись в Яндекс Музыке и в Apple Podcasts.

#AXips

Собственные торговые марки (СТМ) помогают ритейлерам усиливать лояльность, отличаться от конкурентов и управлять маржинальностью. Но с ростом ассортимента, сезонности и распределённого производства управлять жизненным циклом товара становится всё сложнее.

Использование PLM-систем (Product Lifestyle Management Systems) позволяет:

🔸сократить time-to-market на 30% и более;
🔸автоматизировать разработку, тестирование и запуск СТМ;
🔸централизовать работу с поставщиками и R&D;
🔸снизить зависимость от Excel и повысить точность данных.

Как отмечает Елизавета Скоробогатова, эксперт по внедрению ИТ-систем практики «Розничная торговля» AXENIX:

Ошибки на любом этапе запуска СТМ — от неверного прогноза до задержек в производстве — оборачиваются для ритейлера финансовыми потерями. Поэтому управление жизненным циклом продукции становится приоритетом. Часть розничных сетей и сегодня использует для этого Excel-таблицы, однако их функциональность серьезно ограничена.

Как выбрать подходящую систему, с чего начать внедрение PML и как обойти подводные камни — узнайте из статьи Елизаветы Скоробогатовой для New Retail >

#AXretail