В Яндекс Go теперь можно пожаловаться на стоимость поездки на такси

Пассажир может отправить жалобу, если его не устраивает цена или если она изменилась из-за пробок.

Чтобы пожаловаться, нужно нажать на значок ₽ в левом верхнем углу после выбора тарифа и маршрута.

После отправки жалобы с клиентом свяжется поддержка Яндекс Go, чтобы ответить на вопросы и объяснить, как рассчитывается стоимость поездки.

Функция будет доступна всем пользователям постепенно. В компании отметили, что отзывы клиентов помогут разработать новые меры для сдерживания цен, которые планируется внедрить в 2025 году.

https://www.iphones.ru/iNotes/v-yandeks-go-teper-mozhno-pozhalovatsya-na-stoimost-poezdki-na-taksi

#новости@iphonesru